Setaccio
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22 agosto 2026
Die Schuhe kamen nicht, wie erwartet in ein bis zwei Werktagen. Das Ganze hat wesentlich länger gedauert g aber der Kundenservice war gut.
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3
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11 agosto 2026
Ich habe mein Hemd noch nicht erhalten. Bitte nie wieder mit UPS schicken. Wenn man nicht zuhaus ist, wird es nicht zugestellt. Und die UPS Delivery Box ist für die Aufbewahrung zu klein. Bitte DHL zukünftig nutzen.
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3
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11 febbraio 2026
soddisfatto solo in parte La scatola delle scarpe era danneggiata, in più c’è stato un errore sull’online shop per quanto riguarda il colore
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3
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15 dicembre 2025
Mit dem Kundenservice war ich sehr zufrieden, haben mich direkt telefonisch kontaktiert um sich nochmal nach der Länge des gürtel zu erkundigen dafür 5 Sterne zur Qualität kann ich noch nicht soviel sagen wird sich zeigen im alltäglichem Gebrauch. Von der Verpackung war ich ein bisschen enttäuscht für ein Hoch preisiges Produkt ist die Verpackung echt miserabel. Deshalb in der Hauptbewertung nur 3 Sterne
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3
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8 febbraio 2025
Scarpe bellissime pagate €250 circa, spedizione veloce..peccato che sono scucite... Ma finché non si scollano il negozio non può rispondere! Per il resto ok!
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3
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15 ottobre 2023
Purtroppo l’articolo acquistato non era disponibile nella misura ordinata. Hanno fatto di tutto per reperire l’articolo, ma finalmente hanno dovuto riaccreditarmi l’importo dell’acquisto.
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3
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6 agosto 2023
dopo aver effettuato il pagamento l'azienda mi ha informato della mancanza di uno dei due prodotti acquistati. Il rimborso però è stato parziale perché non raggiungendo più la quota minima per avere la consegna gratis questa mi è stata addebitata. Personalmente non ho apprezzato il modo di gestire il problema. Il prodotto invece era esattamente quello che volevo.
Risposta del venditore
Buongiorno, siamo rammaricati che la nostra assistenza non abbia soddisfatto appieno le Sue aspettative. Saremo sicuramente lieti di riscattarci la prossima volta, qualora ci voglia ancora dare la Sua preziosa fiducia. Un cordiale saluto dallo Staff Setaccio
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24 luglio 2023
ordine sbagliato. poi gentili (ma poco reattivi/tempestivi) nella gestione della problematica
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3
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6 giugno 2022
Prodotto arrivato puntuale e secondo aspettative. Unica pecca il packaging
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14 novembre 2021
I never received a confirmation email when I placed my order. But after I contacted customer service, communication was improved.
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3
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12 settembre 2021
Very nice shop. But very expensive delivery - 20 EUR - and in case of returns another 20 EUR🙁
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7 gennaio 2021
I have bought 4 items but finally just received 3 without any prior notice! No refund nor replied to my email neither!
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16 agosto 2020
Good Service. Could have responded to my email sooner about the length of the scarf but over all very helpful.
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26 luglio 2020
Normal experience, fast shipping.
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2 luglio 2020
Scarsa assistenza in situazione inerente ad eventuale restituzione del prodotto per problemi inerente la taglia. A distanza di giorni 3 dal ricevimento non ho ancora ricevuto un riscontro su 2 messaggi inviati atti alla risoluzione del problema.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Dal 1983, Setaccio è un punto di riferimento nel mondo della moda maschile. Con uno store fisico su due livelli a Novara e uno shop online in continua evoluzione, Setaccio si distingue per un approccio curato e selettivo, capace di interpretare lo stile dell’uomo contemporaneo con equilibrio, raffinatezza e personalità. Il significato stesso di Setaccio è dichiarazione d’intenti: filtrare, scegliere, presentare solo il meglio. Ogni proposta nasce da un lavoro accurato di ricerca tra i brand più rappresentativi e innovativi, costruendo una commistione tra formale e informale che racconta un'eleganza quotidiana, mai scontata. In store e Online convivono capi dal taglio sartoriale e abbigliamento casual di nuova generazione, uniti da un fil rouge fatto di qualità, stile e attenzione spasmodica al dettaglio. L’obiettivo è vestire l’uomo a 360°, accompagnandolo con naturalezza in ogni momento della giornata. Setaccio è anche lifestyle: accanto all’abbigliamento e calzature, trova spazio una selezione curata di oggetti affini e complementari – occhiali da sole, profumazioni per la persona e per l’ambiente, vasi decorativi, libri da collezione – per un’esperienza d’acquisto completa e immersiva. Lo spazio fisico rispecchia la filosofia aziendale: un ambiente caldo, accogliente, pensato per far sentire ogni cliente a casa, in un contesto che stimola la scoperta e invita alla conversazione. Setaccio è una visione, un luogo dove lo stile prende forma attraverso la cultura del dettaglio, la qualità della proposta e la bellezza delle cose ben fatte.

Setaccio (Utente Attivo)
CORSO ITALIA 20/A
28100 NOVARA (NO)
Italia
Partita IVA IT13076690968
Tel. 3203558437