Maxi Sport
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1 agosto 2014
Prevederei il rimborso spese per reso anche nel caso di taglia non corretta se il cliente ha seguito scrupolosamente le indicazioni di scelta taglia. Nel mio caso ho misurato precisamente la lunghezza del piede con calza poi dalla tabella ho ricavato il numero ma la taglia era piccola ...
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21 luglio 2014
Medio
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18 luglio 2014
Discreto assortimento, buon sito web, buona assistenza telefonica. Da migliorare la gestione del servizio reso che, per quanto efficiente, presenta costi supplementari che potrebbero far venire meno la convenienza economica, considerando che molti prodotti sono soggetti a taglie e numeri.
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14 luglio 2014
Molta scelta
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3
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14 luglio 2014
supporto tecnico sui prodotti tramite il format on line, un po' scarso. Ci vorrebbe anche qualche foto in più sui prodotti. Ma il servizio spedizione è stato una scheggia.
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3
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9 luglio 2014
Eccellenti nella puntualità, ordine effettuato martedì sera é giunto a casa venerdì mattina con relativa mail di avviso ma non posso cliccare 5 stelle dato che ho ordinato un 38 e mi é arrivato un 38.5!!! Fortuna vuole che mi vada bene!
Risposta del venditore
Buongiorno sig.ra Vincenza, ci scusiamo innanzitutto per il disguido. Ci tenevamo però a rassicurarla sul fatto che, nel caso avesse deciso di sostituire il prodotto con la taglia corretta, tutte le spese sarebbero state a nostro carico in quanto è un errore creatosi in fase di spedizione. siamo comunque contenti e la ringraziamo, che, nonostante questo piccolo imprevisto, sia contenta del nostro servizio. A presto! Cordiali Saluti
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7 luglio 2014
Per i resi il trasporto è a carico del cliente e i numeri e le taglie disponibili sono poche. Per ambiare il prodotto con numero sbagliato sono stata costretta a prendere un qltro articolo che costava di più ed è arrivato tardi
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1 luglio 2014
Ho richiesto assitenza telefonica (parere tecnico di un venditore) per un acquisto on line, ma sono stato liquidato in maniera sbrigativa
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1 luglio 2014
Piattaforma buona spedizione compresa troppo alta, 20€ sarebbe ottima
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3
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26 giugno 2014
si paga moltosulle consegne e non si riesce ad unire gli ordini
Risposta del venditore
Buongiorno sig. Gaetano, la ringraziamo per la segnalazione. Abbiamo effettuato un controllo approfondito e ci risulta che lei abbia effettuato un ordine superiore ai 40 con spese di consegna gratuite. le confermo invece che non abbiamo la possibilità di accorpare gli ordini in quanto ogni ordine viene gestito singolarmente in automatico al momento della conferma da parte del nostro Cliente. non esiti a contattare il nostro servizio clienti allo 039/9908685 nel caso avesse necessità di ulteriori chiarimenti. Distinti saluti
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25 giugno 2014
Ricomprero di nuovo
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20 giugno 2014
Sono soddisfatto del prezzo e del tempo di consegna. Solo le scatole degli erogatori gia aperte e un po' rotte mi hanno fatto pensare a dei prodotti non proprio recenti.
Risposta del venditore
Buongiorno Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua segnalazione che ci da la possibilità di spiegare quanto da Lei sottolineato. Le scatole vengono sempre aperte prima della spedizione, in quanto i nostri tecnici provvedono al controllo qualità del prodotto ed al montaggio del Kit erogatore in modo che alla consegna possa essere pronto per l'utilizzo. ci dispiace invece per la scatola, che con tutta probabilità si è danneggiata durante la fase di trasporto. Cordiali Saluti
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3
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19 giugno 2014
La descrizione del prodotto non corrispondeva alle caratteristiche tecniche descritte da maxi sport. In quanto la potenza dichiarata da voi è di 90w mentre quella dichiarata dal produttore è di60w
Risposta del venditore
Buongiorno Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua precisazione. il nostro Customer Service ci informa che era già stato specificato in una delle sue precedenti richieste che le caratteristiche erano quelle effettivamente riportate dall'azienda produttrice. La potenza è di 60W, mentre 90W si riferiva all'efficienza della torcia stessa. Non esiti comunque a contattare il nostro Customer Service, che sarà a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali Saluti
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30 maggio 2014
Buongiorno. pacco velocissimo,arrivato integro. Unica pecca: sullo zaino ordinato c'erano 2 antitaccheggi ancora attaccati. Imbarazzante andare per negozi a chiedere che ti vengano rimossi. Per il resto nulla da dire. grazie buon lavoro
Risposta del venditore
Buongiorno sig.ra Marzia, ci scusiamo innanzitutto per il disagio. Il nostro customer service ha provveduto a donarLe un prezioso omaggio che troverà nella sua area privata MyMaxi, nella speranza di aver fatto cosa gradita, porgiamo Cordiali Saluti
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3
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28 maggio 2014
Veloce e comodo...un po' altine le spese x pagamento in contrassegno. Pensavo meno.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Maxi Sport è uno dei principali shop online di sneaker, sport e moda in Italia grazie al suo vastissimo assortimento di prodotti dei migliori brand ai prezzi più convenienti del mercato, con spese di spedizione gratuite per ordini di importo superiore a 99 euro. Maxi Sport è specialista nei reparti running, calcio, sci, snowboard, montagna, subacquea in cui offre la migliore selezione di prodotti tecnici, e punto di riferimento nel settore abbigliamento moda e sneaker con le collezioni dei marchi più di tendenza. Maxi Sport è rivenditore autorizzato di tutti i marchi proposti nel suo assortimento e propone più di 20.000 prodotti tra cui scegliere. Uno dei punti di forza di maxisport.com è il servizio "Reso Facile" che consente ai suoi clienti di rendere un prodotto rapidamente in pochi semplici step e il servizio clienti che risponde ad ogni richiesta di informazioni entro 24h. Oltre allo shop online, Maxi Sport è presente sul mercato da più di 30 anni con 6 punti vendita situati in Lombardia con una superficie complessiva di oltre 17.000 mq.

Maxi Sport (Utente Attivo)
Via Turati 4
23807 Merate - LC
Italia
Partita IVA 02607280969
Tel. 02.99775540