Mondadori Store
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27 settembre 2026
La mia esperienza non è stata affatto bella. Volevo annullare l ordine e non ci sono riuscita. Ho scritto al servizio clienti spiegando la mia situazione e non mi hanno risposto. Conclusione pur avendo scritto che non volevo più ciò che avevo ordinato l ordine è partito comunque. Ora sinceramente non so cosa fare
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27 settembre 2026
Assolutamente negativa Non avete rispettato i tempi di consegna per cui ho provveduto a riacquistare i libri da un altro fornitore
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27 settembre 2026
ho effettuatlo l'ordine il giorno 7 settembre, il giorno 11 dalla pagina dell'ordine ho utilizzato il tasto annulla ordine e la pagina restava bloccata. il giorno 13 ho inviato una richiesta di assistenza per comunicare la necessità di annullare l'ordine 338147791 e non ha mai risposto nessuno. Il giorno 22 ricevo comunicazione che l'ordine è pronto per il ritiro e che è stato pagato. Ho necessità di effettuare un reso a questo punto.
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27 settembre 2026
esperienza sul sito drammatica, non riesco ad accedere al mio account, non mi arriva la mail di recupero password, ho scritto per annullare l´ordine ma nessuno mi ha risposto e infine ora che devo fare il reso non posso farlo se non ho l´account. faticoso
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27 settembre 2026
Quando ho effettuato l'ordine, era scritto che lo avrei ricevuto il 23 settembre, ma il 24 ho risolto cevuto una email dove mi doveva che l'ordine era stato affidato al corriere. Ad oggi 27 settembre non ho ricevuto ancora nulla.
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27 settembre 2026
Terribile. Ho scritto più volte al servizio clienti senza ricevere mai risposta. Assurdo
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27 settembre 2026
Servizio clienti assurdo! Mai trovato niente di peggio. Ancora non ho ricevuto un ordine fatto il 9 di settembre ed oggi siamo al 27! Ho chiesto di annullare ed essere rimborsato e subito dopo mi hanno scritto di aver spedito il libro, che ad oggi non ho ancora ricevuto!!!!!! Pessimo e’ una definizione fin troppo gentile per descrivere il servizio che ho ricevuto!
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27 settembre 2026
Servizio clienti pessimo! Non acquisterò più nulla voi. Consiglierò a chiunque di evitarvi.
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27 settembre 2026
Esperienza pessima, ho dovuto fare mille solleciti prima di ricevere il libro richiesto, che giusto per completare l'opera, hanno affidato l' incarico al peggiore corriere BRT che hanno effettuato la consegna alla macelleria senza nemmeno avvisare quando io stavo a casa ad aspettare. Vergognoso
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27 settembre 2026
Buongiorno, purtroppo la mia esperienza è stata negativa per quanto riguarda i tempi di consegna, su 2 libri acquistati entrambi hanno avuto un ritardo nella consegna e non di pochi giorni.
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27 settembre 2026
Ho ordinato un libro che doveva arrivare il 25/09 ma non è ancora arrivato. Non posso quindi fare una recensione. Mi avete avvisato di un problema di approvigionamento senza però specificare se il libro sarebbe arrivato oppure no. Vi ho scritto x chiedere maggiori dettagli e per chiedere eventualmente di annullare l'ordine ma non mi avete ancora risposto. Io nel frattempo l'ho acquistato in libreria in quanto mi serve per lunedì 28/09? So che il libro è stato affidato al corriere ma nn so quando arriverà, nel caso posso fare il reso?
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27 settembre 2026
Dopo quasi un mese non sono ancora riuscito ad avere i miei libri. Ancora non riesco ad avere prodotti segnati come "disponibilità immediata" . Ho anche mandato un email senza ricevere risposta.
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27 settembre 2026
Pessima esperienza. Tempi di consegna lunghissimi. Volevo annulare un ordine, ma non riesci ad annullare tramite il sito nemmeno via email. Libro arrivato fra 3 settimane e mezzo. Serviva per la scuola. Ho dovuto comprare da un'altra parte adesso obbligata a ritirare questo libro che non mi serve.
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27 settembre 2026
Più di una settimana per ricevere il libro ordinato con consegna in libreria
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27 settembre 2026
Esperienza pessima, customer care praticamente assente, non acquisterò mai più con Mondadori store

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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