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31 ottobre 2024

Aspetto da una settimana la consegna

20 ottobre 2024

Segnalo che non ho ancora ricevuto la consegna

14 ottobre 2024

Al momento pessima! Ad una settimana dall’ordine e contestuale pagamento non si capisce se il pacco è stato spedito o meno. Il corriere Gls dice che non gli è stato ancora consegnato. Spero di non aver perso circa 90 euro!

14 ottobre 2024

Fino adesso non mie ancora arrivate niente .... Partito da voi il 9 e siamo il 14 cosei successo????

7 ottobre 2024

Non è stata una buona esperienza, il dentifricio che ho ricevuto non era utilizzabile in quanto la pasta dentifricia era durissima. Ho chiesto la sostituzione oppure che mi venissero rimborsati i soldi ma mi hanno risposto che non era possibile in quanto lo avevo aperto. ma se non l'aprivo come facevo a vedere che la pasta era totalmente indurita? Prima volta che non mi viene concesso nè il reso nè la sostituzione del prodotto. Non farò più acquisti con questa farmacia

Risposta del venditore

Gentile Annamaria, come già risposto in fase di assistenza, la densità del liquido non coincide con la scadenza o inutilizzo del prodotto, in quanto risulta pienamente in regola con le norme di buona produzione con lotto e data di scadenza. Inoltre si precisa che un articolo aperto non si può rendere perchè lo stesso prodotto non può essere più venduto. Nocepharm team

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

9 agosto 2024

Negativo, sono stato ingannato con la pubblicità iniziale.

1 agosto 2024

Merce ricevuta 9 giorni dopo il pagamento, non pochi problemi per ricevere il pacco. La colpa sarà del corriere GLS, ma in questi casi si cambia corriere , non si penalizza il cliente che ha soprattutto pagato in anticipo lasciandolo in balia di quei delinquenti di GLS.

16 luglio 2024

È il secondo acquisto che faccio,ogni volta rimango contenta del prezzo, ma molto scontenta delle condizioni in cui arriva la merce durante la spedizione, soprattutto la seconda volta, la scatola esterna era tutta rotta, squarciata e all'interno le scatole dei farmaci tutte accartocciate, schiacciate, la spedizione non funziona bene

7 luglio 2024

Farmaco urgente non arrivato in tempo. Il 03/07/24 in seguito a telefonata intercorsa con una incaricata il pacco non doveva più essermi spedito ed essere rimborsata. Invece è arrivato, in ritardo e consegnato in mia assenza. P.s. il farmaco è stato acquistato direttamente in azienda che lo fabbrica ad un'ora e mezza di distanza dalla mia residenza. Sto ancora aspettando una risposta via mail. Mai più

30 aprile 2024

Non ho ancora ricevuto il pacco

15 aprile 2024

Ho fatto l'ordine il 5 Aprile, oggi 15 Aprile non ho ancora ricevuto il pacco. Direi che non sono molto soddisfatta....

12 aprile 2024

Comprando aminoday su la scatola scrittao 150 i in realtà sono quelli da 120 capsule prezzi sono diversi e ti avvisano dopo averlo pagato mi hanno rimborsato doppio una settimana scusandosi ma annuncio e rimasto lì stesso se era uno sbaglio cambiava il annuncio...

22 marzo 2024

Ho ordinato dei prodotti, pagato con carta e dopo 3 giorni mi chiamano che il prodotto non c’è da parecchio tempo! Ma allora perché lo mettete disponibile? Perché fate pagare per poi dover annullare e fare il rimborso? Mi avete solo fatto perdere del tempo per poi doverlo ordinare altrove!!

Risposta del venditore

Gentile, l ordine è arrivato in data 15.03.2024 alle ore 21,14 (venerdi). Il sabato si lavora fino alle 13,00 e le stampe( gli ordini )vengono elaborati seguendo un ordine cronologico, . Il suo è stato elaborato il 18.03, lunedi mattina, ed è stata nostra cura informarla prontamente della mancanza di un articolo richiesto. Le è stato proposto un invio della spedizione con rimborso parziale, ma Lei ha scelto il rimborso totale, che le è stato predisposto il giorno stesso. Ci dispiace non aver potuto elaborare il suo ordine e soddisfare la sua richiesta; purtroppo le giacenze si aggiornano automaticamente e può capitare un default.

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

20 gennaio 2024

Molto gentili al telefono ma poco disponibili!! Acquistato farmaci destinati ad un disturbo o condizione medica particolare (tumore) ma non risultati detraibili per la MANCATA VOLONTÀ di dover annullare e rifare la fattura!!! Mi rivolgerò altrove 🤷🏻‍♂️

Risposta del venditore

Gentile cliente, il CF è stato inserito nella fattura, i prodotti detraibili non sono decisi dalla Farmacia, la classificazione di farmaco, parafarmaco o altro è automatica dalla banca dati.

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

9 gennaio 2024

Pessima farmaci non ancora ricevuti dopo 1 settimana

Trasparenza con Feedaty

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