Sferaufficio
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5 ottobre 2022

Peccato non si possa dare 0 stelle, mettono in vendita materiale che non hanno in magazzino, dicono di aspettare 5 - 9 giorni lavorativi per la spedizione, poi avvisono che la spedizione è in ritardo e ti costringono a richiedere il rimborso, anche per il rimborso lenti e avuto dopo vari solleciti. Intanto ho perso un cliente a cui dovevo installare lo switch che dicevano avere in pronta consegna. Pessimi state alla larga da questo sito.

3 ottobre 2022

Effettuato ordine di stampante canon mf744cdw al prezzo di 574€. Dopo 15 giorni senza nessuna novità mi decido a scrivere chiedendo notizie riguardo il mio ordine. Mi rispondono che hanno sbagliato la consegna effettuandola ad un altro cliente e che durante il trasporto la stampante si è danneggiata e che era l’ultima rimasta. Mi viene annullato l’ordine e restituito l’importo. Il giorno dopo sul loro sito la stessa stampante risultava disponibile non più a 574€ ma 1319€ scontato a 1014€. La stampante costa 569€ sul sito ufficiale di canon ma è usaurita. Comportamento scorretto, prima la vendi a 574€ e adesso oltre 1000€. Dopo il danno la beffa di ritrovare la stessa stampante al doppio del prezzo. sferaufficio.com amano prendere per i fondelli i loro clienti. A mai più.

28 luglio 2022

Pessima esperienza Ordine del 14/07 consegna prevista tra il 20 e 22 invece avvenuta il 28... Sarò stato sfortunato

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo, purtroppo c'è stato un imprevisto con la distribuzione che ha generato il ritardo di qualche giorno.

4 aprile 2022

Ordine arrivato danneggiato e non ripreso. Inaccettabile.

Risposta del venditore

Gentile cliente, purtroppo cerchiamo di accontentare tutti i clienti, ma abbiamo anche necessità di poterci rivalere dai danni creati dai corrieri. Per questo inviamo le istruzioni necessarie per ricevere il pacco ed apporre la riserva in caso di danneggiamento. Senza la riserva, non possiamo chiedere il rimborso al corriere e tutelare il cliente e i suoi interessi. Siamo molto dispiaciuti per l'accaduto, non è sicuramente nostra intenzione lasciare i clienti scontenti.

14 marzo 2022

Pessima esperienza con questo negozio online. Ho ordinato un prodotto il 23 Febbraio con spedizione in 6-8 giorni lavorativi. L'11 Marzo ancora nessuna traccia della fotocamera. Ho annullato l'ordine prima che il prodotto venisse spedito dai loro magazzini ma dopo 3gg ancora non hanno fatto un rimborso. Tenetevi alla larga

Risposta del venditore

Gentile sig. Michele, ci dispiace molto leggere la sua opinione, ci adoperiamo sempre per venire incontro alle esigenze di ogni cliente. Purtroppo il suo ordine ha avuto un ritardo in distribuzione. Per quanto riguarda il suo rimborso è stato effettuato oggi a 48ore di distanza dalla sua richiesta di venerdì 11 pomeriggio. Restiamo a sua disposizione. Saluti

3 marzo 2022

Descrizioni non accurate, svincolano poi dando la colpa alle foto dei produttori quando potrebbero specificare le cose chiaramente e basta! Spedizioni molto lente!

1 marzo 2022

Al momento pessima esperienza ….. pagati 650 Euro per un forno Bosch ordine n’ 138752 che al momento ha un ritardo di 10 giorni e non ho nessuna previsione di futura consegna . Giudicate voi

7 febbraio 2022

Ho ricevuto l’avvitatore incompleto di batteria e carica batterie. Contrariamente a quanto indicato nelle informazioni del prodotto.

7 febbraio 2022

sconsiglio questo sito in modo assoluto Arrivato frigorifero rotto alla porta e nonostante che avessimo scritto salvo controllo non e' stato cambiato il frigo neanche la porta Mi sono dovuto tenere il frigor rotto Mai piu Mai piu ricordatevi ragazzi

4 gennaio 2022

Primo ed ultimo acquisto con questa azienda .Acquistato forno combinato a microonde come da descrizione da loro sito e consegnato forno senza microonde.La risposta alla mia lamentela è stata che non era responsabilità loro su quello scritto perché anche altri siti scrivevano le caratteristiche non giuste.Professionalità pari a zero bidoni

4 gennaio 2022

Esperienza negativa. Ordinato un forno con consegna al Piano, installazione e ritiro dell’usato. Hanno sbagliato e mi fanno spedito con corriere normale consegna a piano strada. Non mi hanno trovato una soluzione per il servizio non eseguito. Mi hanno lasciato con un forno per strada e nessun aiuto.

6 dicembre 2021

Ho comprato un forno con quasi 2000 Euro. Mi arrivato con una piccola ammaccatura . Ho fatto supito delle foto, volevo che mi scambiano questo pezzo,purtroppo hanno offerto solo un piccolo sconto. Non sono d´accordo.

27 ottobre 2021

Sono molto perplessa! Ho effettuato un ordine il 9/10 e non ho mai ricevuto la conferma d'ordine ma solo la ricevuta di pagamento! Non so, ad oggi se il pacco sia stato spedito opp no! Ho mandato 4 mail e nn ho mai ricevuto risposta! Non è una ditta seria! E voglio capire che cavolo di fine abbia fatto la mia lavastoviglie da 760 euro!

7 ottobre 2021

Ordine effettuato il 20 Settembre con 6-8 giorni lavorativi dichiarati per la consegna. Bonifico effettuato il giorno stesso. Non avevo fretta, era un capriccio e sapevo che avrebbe potuto tardare. Videoproiettore probabilmente in arrivo dalla Cina... Ma per 3 chiamate a distanza di 2 giorni, il servizio clienti mi ha spergiurato che sarebbe stato spedito in massimo 48 ore. ieri forse, dopo aver alzato i toni mi è stato detto che forse arriverà tra 4-6 giorni. Speriamo che almeno il prodotto sia conforme a quanto ordinato.

14 settembre 2021

Pessima e negativa esperienza considerando la prima volta. Vi è stato un errore nell'ordine e abbiamo chiesto la sostituzione con un altro articolo di pari costo o superiore senza ricevere alcuna risposta. Avremmo dovuto a breve fare un paio di ulteriori ordini cosa che evitiamo ed eviteremo volentieri in futuro.

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