Sicurmaxisrl
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31 marzo 2026

Vous laissez acheté depuis la France alors que vous ne livrez pas ! Vous prenez l'argent et vous mettez 2/3 semaines à rembourser. C'est inadmissible !

Risposta del venditore

Bonjour, nous sommes désolés pour ce malentendu, mais nos conditions générales précisent que nous n'effectuons pas de livraisons à l'étranger, et nous vous avons immédiatement contacté pour organiser un remboursement. Le paiement étant géré par PayPal (ou Stripe), nous n'avons aucun contrôle sur le processus de remboursement, qui prend quelques jours.

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18 settembre 2025

Volevo cambiare le scarpe e nonostante averle spedito indietro a mie spese alla posta, mi hanno creato problemi inutili sul confezionamento e mi hanno rimandato indietro le scarpe sempre a spese mie. Scarponi scomodi e che non coincidono con il mio numero senza avermeli cambiate. Sconsiglio a tutti di acquistare su questo sito, , perché Perforza devono guadagnare senza nessun rispetto del cliente.

Risposta del venditore

Buongiorno, il reso/cambio è garantito nei 14 giorni con una procedura facile e veloce presente sul sito, letta ed accettata in fase di acquisto. Purtroppo ci ha inviato la calzatura senza comunicazione, a cui segue l'autorizzazione per l'avvio della pratica. Seppure avessimo voluto venirle incontro al momento della ricezione del pacco, ci ha inviato la scatola delle scarpe senza nessuna copertura, danneggiata e chiusa direttamente con scotch marrone ai bordi, non rispettando la procedura di reso spiegata sul sito e rendendo l'articolo invendibile e non rimborsabile. Esiste anche il rispetto per il venditore che le ha fornito un articolo nuovo e queste modalità non ne fanno parte. La nostra assistenza clienti è sempre attiva alle richiesti dei clienti, come confermano le altre recensioni.

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3 aprile 2025

Non ho ancora ricevuto l’articolo ordinato

Risposta del venditore

Buongiorno, ci spiace che non ci abbia contattato subito ai nostri recapiti per aggiornarla sulla spedizione e risolvere il problema come abbiamo fatto quando abbiamo ricevuto il suo messaggio di recensione. Cordiali saluti

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20 febbraio 2025

pessima esperienza.. Ho pagato la spedizione della merce 9.90.. ho dovuto fare il reso e mi hanno detto che era a carico mio e neanche il modulo di reso mi hanno mandato.. questo ti fa capire che azienda è..Mai più con loro

Risposta del venditore

Buongiorno, ci spiace che il suo acquisto non sia andato a buon fine. Le condizioni sono indicate in maniera trasparente sul sito in ogni sua fase. Ha acquistato un articolo (ricevuto integro e conforme alla descrizione) che non corrispondeva a quello che stava cercando per cui non si tratta di un errore imputabile a noi. Alla sua richiesta di rendere l'articolo ci siamo attivati subito inviandole per mail le modalità di reso, molto semplici, di cui non è previsto il modulo per facilitare tutti i nostri clienti. Come da condizioni, appena riceveremo l'articolo integro provvederemo al rimborso totale dell'ordine effettuato. Restiamo a disposizione, cordiali saluti - Sicurmaxi Team

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22 dicembre 2024

Arrivato in sede BRT è una settimana che aspetto la consegna

Risposta del venditore

Gentile cliente, Ci dispiace molto per il disguido e per il ritardo che ha avuto nella consegna del suo pacco. Comprendiamo il suo disappunto e le assicuriamo che il nostro obiettivo è sempre garantire un servizio puntuale e affidabile. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile e attivo per risolvere qualsiasi problema logistico con i corrieri. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento. Cordiali saluti, Sicurmaxi

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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Sicurmaxi, con oltre 30 anni di esperienza nell'abbigliamento da lavoro, è il punto di riferimento per molte aziende, il loro staff, medie e piccole imprese. Da Sicurmaxi puoi trovare ampia scelta di scarpe e abbigliamento dei migliori marchi, senza trascurare la funzionalità e l'aspetto della tua identità aziendale.

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Categoria: Casa e giardino

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