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12 dicembre 2016

Il venditore perfetto ma il corriere discutibile: non è da poco per un acquisto online. Mi spiego: se devi scaricare un tapis roulant, tu corriere, devi preoccuparti di farlo con mezzi tuoi, non puoi affidarti a chi riceve perché potrebbe essere mio nonno. Non parlo di portarlo al piano, che potrei capire e condividere come servizio opzionale a pagamento, parlo di scaricarlo dal camion e metterlo nel portone. Quindi, se anche la mancanza è attribuibile al corriere, ritengo che il venditore dovrebbe preoccuparsene, anche perché ciò inibisce il mio consiglio all'acquisto infatti, come ho letto anche in altre recensioni, questo è motivo per sconsigliare l'acquisto. Detto ciò se avete voglia di arrabbiarvi un giorno, perché anche la puntualità difetta, l'oggetto è quello giusto e ben confezionato, come detto, lato venditore nessun problema.

Risposta del venditore

grazie per la segnalazione sul corriere Brt, sarà nostra cura avvisare chi di competenza del corriere sull'accaduto

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9 dicembre 2016

Prodotto buono ma consegna scadente da parte del corriere

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18 novembre 2016

Niente da eccepire sulla consegna. Sul prodotto,ahimè, qualcosa si'! Il monitor non segnala la distanza percorsa, cosa per cui devo già' attivare la procedura di richiesta di assistenza. Comunque,essendo io ottimista, spero bene.

Risposta del venditore

Buonasera, in merito al display ci mandi una mail con la foto e la descrizione del problema cosi le apriamo l'assistenza, non ci sono problemi quanto segnalato le viene risolto in garanzia

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13 ottobre 2016

Consegna veloce Merce conforme alle aspettative L'unica cosa negativa è la consegna non al piano

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9 settembre 2016

- Recensione importata esternamente

Veloci nella consegna. Articolo ricevuto in ordine e funzionante. purtroppo solo quando l'ho avuto fisicamente mi sono accorta che non era ciò di cui avevo bisogno, errore mio di comprensione della descrizione. Quindi ho proceduto immediatamente con il reso. l'assistenza è stata molto efficiente nella parte di acquisto e reso ma non altrettanto nel rimborso. L'articolo lo hanno ricevuto lunedì mattina e sono riuscita solo oggi (venerdi sera) ad ottenere, dopo averli contattati svariate volte, la ricevuta di effettuato bonifico. Ormai i soldi entreranno settimana prossima. E' la mia prima esperienza di acquisto su questo sito, non posso dire sia stata negativa, ma potete migliorare!

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7 settembre 2016

- Recensione importata esternamente

Operatori disponibili, non corrette però le informazioni date al primo contatto. Consiglierei comunque ad amici.

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5 settembre 2016

- Recensione importata esternamente

Migliorare la consegna da parte del corriere

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6 luglio 2016

- Recensione importata esternamente

Non e'male,pero' si potrebbe migliorare i famosi tubicini che per essere ben saldi ai gambali si fa molta pressione risultando molto ma molto fastidiosa e scomoda

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29 giugno 2016

- Recensione importata esternamente

migliorare gli imballi utilizzati per il trasporto o cambiare corriere- il collo mi è pervenuto danneggiato, aperto, con nastro Bartolini a chiusura di alcuni fori e di tutto il lato alto dell'imballo, alcuni tubi fuoriusciti dai fori dell'imballo- FORTUNATAMENTE non è andato perso nessun pezzo

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23 giugno 2016

- Recensione importata esternamente

Si e andato tutto bene servizio perfetto lo consiglierei ai miei amici.

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22 giugno 2016

- Recensione importata esternamente

Prodotto buono, integro. Consegna molto ritardata

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4 giugno 2016

- Recensione importata esternamente

Buongiorno, la valutazione per quanto riguarda il personale preposto e la prima spedizione è di 5 stelle.Per il periodo che va dal rifiuto della merce all'arrivo del secondo pacco suggerisco più collaborazione da parte della ditta nel far sapere all'acquirente che tutto procede bene valutazione 3 stelle. Per quanto riguarda la descrizione del prodotto acquistato devo dire che la dicitura di calciobalilla con gambe richiudibili mi sembra una presa per i fondelli perchè ogni qual volta io debba richiudere le gambe sia costretto ha svitare 4 viti di sostegno mi sembra assurdo o ha un meccanismo che apra e chiuda le gambe o è un calciobalilla come tutti gli altri. valutazione 2 stelle e mezzo. valutazione totale 3 stelle ma potete migliorare tranquillamente un saluto.

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27 maggio 2016

- Recensione importata esternamente

da migliorare velocità di spedizione e packaging. Dal momento dell'ordine alla ricezione del prodotto è passatto crica un mese. La confezione era visibilmente provata dal trasporto. Il tapis roulant funziona, acneh se il display si è graffiato (immagino per le cattive condizioni di imballaggio). Il colore del prodottto non è quello scelto, ma di questo ero stato pre-allertato.

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26 maggio 2016

- Recensione importata esternamente

Servizio soddisfacente, qualità del prodotto molto buona unica pecca un po' lenti nella consegna

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6 maggio 2016

- Recensione importata esternamente

Molto seri, professionali e puntuali.

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