Tognana Porcellane
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17 dicembre 2019

La qualità delle ceramiche è sicuramente buona ed è un prodotto di buona qualità, trovo però grave che non ci sia una corrispondenza precisa tra le misure indicate e quelle reali dei prodotti (il diametro delle pirofile è inferiore rispetto alla misura indicata di almeno un paio di centimetri)

3 dicembre 2019

Il sito internet dal cellulare è poco pratico.

27 giugno 2019

Mi chiedo se i controlli di qualità esistano in quest azienda. Com è possibile che due su tre grill Diamantea che ho ordinato presentino dei difetti? I difetti non incidono sulla cottura, interessando i bordi dei grill, ma mi aspettavo la perfezione per un prodotto nuovo di zecca, visto soprattutto il prezzo.

17 gennaio 2019

Soddisfatto dei prodotti Tognana e della celerità dei tempi di spedizione. Molto poco soddisfatto per l’imballo: esagerato sia nel volume sia nella quantità di plastica nell’imballo, in considerazione dell’ambiente e dei problemi relativi allo smaltimento dei rifiuti.

10 gennaio 2019

ordinato il 22 dicembre solo dopo mio sollecito ho ricevuto comunicazione che restavate chiusi fino al 2 gennaio,contavo di ricevere la merce per fine anno,ma non è stato possibile,sapendolo per tempo avrei optato per un acquisto su piazza.Mi auguro che il nuovo acquisto fatto oggi abbia un esito diverso.

17 dicembre 2018

esperienza abbastanza positiva

6 dicembre 2018

Sono soddisfatta della maggiorparte dei prodotti acquistati. Ho avuto un problema con un articolo che desidero restituire e il post vendita ecommerce è stato disastroso. In considerazione dell'esperienza customer care post vendite non credo acquisterò più sul sito di Tognana e questo mi dispiace moltissimo perchè conosco il marchio da molti anni, l'ho sempre utilizzato e mi sono sempre trovata bene.

19 novembre 2018

Si mi sono trovata bene. Aggiornate i prodotti sul sito perché ho dovuto chiamare per chiedere se c'era ancora questa linea o meno visto che sul sito non c'era.

14 novembre 2018

Inspiegabile che si vendano tazze con il fondo più grande del cerchio del piattino e che non si inseriscono correttamente

5 novembre 2018

Il sito si può migliorare, io ho fatto fatica a ricercare i servizi di piatti che avevo visto in catalogo, accesso allo shop online difficoltoso. Ordini e spedizione veloci, imballaggio buono.

14 ottobre 2018

Ordine effettuato senza problemi. Consegnato in tempi rapidi.

17 settembre 2018

El vassoio Gioia ha llegado roto!! La caja donde iba estaba un poco deformada.

17 settembre 2018

Buon servizio Prezzo non troppo conveniente Imballo esageratamente grande per una piccola padellina

11 settembre 2018

Difficoltà di trovare da solo il prodotto on-line, ho dovuto chiamare il call center e poi inviare una mail. Avrei preferito fare tutto da solo velocemente sul sito. Rapporto costo di spedizione per il singolo piatto ECCESSIVO PIATTO euro 3,94 Spedizione euro 9,50

4 settembre 2018

Dunque, il sito, da mobile, non risulta agevole da navigare. Anche per chiudere l’ordine e pagare è stata un’odissea riuscire ad azzeccare il sistema per il check out. Quanto ai prodotti acquistati, devo dire che, in teoria, sarebbero anche validi, di fatto invece molti piatti sono arrivati scrizzati e graffiati... in controluce si vedono piuttosto i segni... e alcuni piatti, nella bordatura platino, sono risultati imperfetti e sbavati... uno con addirittura delle impurità della ceramica abbastanza evidenti... essendo piatti bianchi tali imperfezioni sono abbastanza visibili. Quindi, nel complesso, l’esperienza non è risultata particolarmente soddisfacente, direi, al contrario, al limite della sufficienza. Da una ditta come Tognana sarebbe lecito aspettarsi molto di più.

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Informazioni sull'azienda

Le motivazioni d'acquisto, nel settore degli articoli per la tavola, hanno subito profonde trasformazioni che il Gruppo Tognana, come leader di mercato, ha il dovere di anticipare per confermare il suo indiscutibile primato. Di fronte a uno scenario più razionale e concreto, scegliamo di percorrere nuove e stimolanti strategie commerciali finalizzate alla conquista di nuovi posizionamenti. Con il rilancio del prestigioso marchio Andrea Fontebasso 1760, il Gruppo Tognana offre all'attenzione di un consumatore sempre più attento e qualificato una gamma di prodotti con altissime performance di qualità: forme e decori eleganti, dal gusto classico, dove la tradizione della più nobile manifattura del secolo scorso, incontra l'attualità di una leadership tecnologica e distributiva universalmente riconosciuta. Per vestire la tavola come un capo d'alta moda, con la sicurezza e la certezza di resistere allo scorrere del tempo.

Tognana Porcellane (Utente Attivo)
Via Capitello, 22
31030 Casier (TV)
Italia
Partita IVA 00475130266
Tel. +39 0422 6721

Fax +39 0422 670144

Categoria: Casa e giardino

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