Valpescara Garden
recensioni:

Ci dispiace per il disagio subito dal cliente a causa del forte ritardo del corriere, ma riteniamo importante precisare le tempistiche effettive dell'ordine. L'ordine è stato effettuato venerdì 24 luglio ed è stato preparato e affidato a BRT lunedì 27 luglio, primo giorno lavorativo utile, poiché il corriere non effettua ritiri nel fine settimana. Valpescara Garden ha quindi evaso l'ordine tempestivamente. Il ritardo si è verificato successivamente, durante il trasporto: BRT ha consegnato il pacco il 7 agosto, dopo aver fornito al destinatario ripetute indicazioni di consegna che purtroppo non si sono rivelate attendibili. La recensione è stata pubblicata il 6 agosto, quando il cliente non aveva ancora ricevuto la merce; la consegna è avvenuta il giorno successivo. Comprendiamo pienamente il disappunto del cliente per l'attesa e per le informazioni di consegna ricevute dal corriere. Ci teniamo tuttavia a precisare che l'ordine è stato affidato a BRT già il primo giorno lavorativo successivo all'acquisto e che il successivo ritardo non è dipeso dai tempi di preparazione o evasione di Valpescara Garden.

Buongiorno siamo spiacenti per l'accaduto. Le balconiere si sfilano facilmente l'una dall'altra liberando prima i ganci. Per favore la prossima volta ci contatti, in modo da poterle essere di aiuto. Cordiali saluti.