Vream
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2 agosto 2026
Azienda poco seria,prodotto arrivato dopo più di due mesi e ai miei solleciti nessuna risposta,quando ho detto loro che volevo annullare per il troppo ritardo mi hanno risposto che avrebbero fatto il rimborso e invece spariti di nuovo!!!!
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1 agosto 2026
E' stata la peggiore esperienza che potessi fare. Per ricevere il prodotto acquistato ho aspettato più di un mese. Poi mi e' stato inviato quando ho fatto un reclamo a PayPal chiedendo la restituzione della somma pagata. Ho ricevuto subito un messaggio che me lo spedivano subito, e quel subito ha significato altri 4 giorni di attesa. Il congelatore ricevuto funziona bene.
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18 luglio 2026
La mia esperienza non è per ora positiva perché la lavastoviglie è arrivata dopo molti solleciti, tra l'altro è stata montata e ha una perdita di lato ed ho chiesto la sostituzione, per adesso ancora non ho avuto risposta e il disagio continua Attendo la sostituzione con una nuova ma non ho avuto per ora nessun contatto
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25 maggio 2026
Compro spesso online e non mi è mai capitato di aspettare così tanto da dubitare che non fosse una truffa. Alla fine è arrivato l'articolo e funziona ma è inaccettabile aspettare 25 giorni con informazioni dozzinali. Non posso dire che le risposte non arrivassero ma sempre da perdite di tempo infatti avevo già programmato il rimborso,alla fine è andata bene ma pessima pubblicità...mi spiace davvero tanto.
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17 maggio 2026
Oltre due mesi di attesa per la spedizione.
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16 maggio 2026
Ho ordinato una pulsantiera e identica ma lo spinotto e diverso Non rispondono a telefono risulta sempre occupato .
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21 aprile 2026
A 4 mesi dall’acquisto di un piano ad induzione non ho ancora ricevuto la fattura.. Ho chiesto al servizio clienti di inviarmela senza per forza dovermi registrare sul sito, cosa che non voglio fare ma non ho ottenuto neanche risposta. È normale questa cosa? È un mio diritto e per legge la devo avere a prescindere da inutili iscrizioni a siti… Desidererei solo avere la fattura del mio acquisto. Grazie
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1 aprile 2026
Pessima nn lo consiglio piano cottimo arrivato con un ritardo di un mese poi vado ad aprirlo tutto graffiato telefono x vedere cosa fare nn mi rispondevano mai !
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29 marzo 2026
Un vero disastro! Ho fatto l’ordine i primi di febbraio ed è stato spedito dopo più di un mese. Non ho ricevuto né le loro scuse né un buono sconto, visto il disagio che mi hanno creato. MAI PIÙ!
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24 marzo 2026
Ho acquistato una lavastoviglie il 28 febbraio, dopo giorni e giorni di silenzio e nessuna informazione nè tracciatura della consegna, ho faticato molto per contattare l'assistenza. Solo dopo mia insistenza (telefonate, w'up, mail ... rispondevano dopo giorni) ho scoperto che l'articolo era danneggiato e non disponibile. Ora, il problema non è il ritardo in sé, l'articolo si era danneggiato e questo, lavorando, è più che comprensibile; quello che mi ha infastidita e reso tutto molto molto scomodo è stata l'assenza di assistenza e di informazioni (da loro a me) nei miei confronti Non mi hanno mai nè chiamata nè scritto. Ho ottenuto il rimborso dell'acquisto il 20 marzo solo perché mi sono mossa io: silenzio assoluto. Che dire? Come lavoranose non hanno problemi io non lo so, quello che so è che l'assistenza clienti in caso di inghippi è decisamente da migliorare.
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16 marzo 2026
Pessima esperienza: comunicazione inesistente; il prodotto non arrivava (circa un mese di ritardo) e non rispondevano; si sono degnati di inviarlo solo perché ho dovuto aprire una procedura di reclamo su Pay Pal (che consiglio per gli acquisti online poiché prevede una salvaguardia da simili venditori) sena peraltro comunicarmi il giorno dell'arrivo. Finalmente arrivato, il prodotto giace ancora qui non montato perché gli operai che ristrutturavano hanno finito e debbo attendere il loro arrivo. Insomma: mai più.
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16 marzo 2026
Il prodotto in se è valido, il problema è l'assistenza di questo sito. Nonostante ci sia scritto spedizione con corriere express te lo spediscono dopo più di un mese. Ti dicono sempre domani spediscono ma non spediscono mai. Li devi chiamare tutti i giorni per avere qualche risposta. Pessima esperienza, vi consiglio di acquistare altrove.
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10 marzo 2026
Buongiorno da gennaio sto ancora aspettando il mio ordine.
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1 marzo 2026
Una cosa vergognosa. Il sito indica disponibilità immediata e consegna in 4-5 giorni, mentre in realtà dopo 7gg di attesa ti dicono che devono sentire il magazzino. Dopo altri 3 giorni ti dicono hanno ricevuto troppi ordini rispetto alla giacenza effettiva e che ci vorranno altri 7gg per ricevere nel loro magazzino il riferimento da parte del produttore. Non volendo aspettare chiedi il rimborso tramite e-mail del tuo ordine pagato in anticipo (compreso corriere espresso). Dopo altri 4 giorni sei tu a doverli chiamare in quanto non si sono fatti vivi e ti chiedono se PayPal ha effettivamente effettuato il rimborso. Guarda caso il giorno dopo ti scrivono che il tuo ordine può essere spedito il giorno seguente, tu accetti perché pensi che il calvario sia finito ma in realtà il tuo ordine viene spedito 4 giorni dopo. Insomma, un mese per ricevere dei filtri di depurazione della Franke. La cosa peggiore è che tutte queste informazioni sono state ottenute venivano chiamati dal sottoscritto, da parte loro assolutamente nessuna comunicazione. Prima ed ultima volta che acquisto da loro.
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27 febbraio 2026
Ordine arrivato con notevole ritardo (circa un mese e mezzo)e dopo numerosi solleciti. Lavoro richiesto e pagato a parte fatto male ho dovuto pagare un extra all'istallatore. Non farò mai acquista con questa azienda.

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Bollino Feedaty
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