Vream
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10 aprile 2026

Poca assistenza quando il corriere non ho consegnato per 10 giorni il pacco

16 marzo 2026

Nulla da dire sul prodotto arrivato ma sulle tempistiche per un prodotto che sul sito veniva dato come pronta consegna avrei qualcosa da ridire, pare che ci sia stato un problema sulla prima spedizione (di cui non ho mai ricevuto tracking) e sia stata perduta dal corriere. La seconda spedizione è arrivata ma ci è voluto un mese per avere il prodotto. Decisamente troppo!!

9 marzo 2026

Consegna troppo lunga. Alle telefonate hanno sempre detto: sarà spedito domani

14 febbraio 2026

Ho acquistato articoli per la casa. Tempi di evasione dell'ordine molto lunghi (circa 1 mese) nonostante l'articolo venga indicato sul sito come "disponibile"; pacco arrivato ma mancava un collo, attendo ancora di capire se e quando mi invieranno il pezzo mancante. Servizio clienti scarso: rispondono poco, dando informazioni telegrafiche e sommarie. Unica nota positiva, prezzi concorrenziali

30 gennaio 2026

Dunque: ho ordinato e pagato con bonifico istantaneo una lavatrice (sul sito indicata come disponibile) in data 08.01.2025; dopo vari solleciti di consegna (e relative mancate promesse) ho provato a rinunciare all'ordine e chiedere il rimborso della spesa; in data 26.01.2025 (ben 18 giorni dopo l'ordine) mi arriva una mail da GLS per una spedizione da parte della Ditta STAE s.r.l. (?); in data 27 arriva la spedizione che scopro essere la lavatrice ordinata alla VREAM: da parte di quest'ultima nessuna comunicazione in merito. Sul sito della VREAM il mio ordine risultava "in attesa di pagamento con bonifico" sino alla data della consegna (27 gennaio) e successivamente "consegnato". Ad oggi (30.01.2025) non sono comunque in possesso di alcun documento di acquisto valido per la garanzia. Per concludere: due stelle perché alla fin fine la lavatrice è arrivata (spero che la Ditta STAE non mi richieda alcun pagamento ...), ma un sito di ordini online non può essere gestito in modo così superficiale e, soprattutto, il cliente non deve essere preso in giro con false promesse. Saluti.

15 gennaio 2026

Ho acquistato un piano cottura Beko che è arrivato privo di uno spargifiamma (packaging lesionato e consegna firmata con riserva). Ho chiamato più e più volte l'assistenza che mi ha assicurato la segnalazione e la successiva fornitura. È trascorso oltre un mese senza risultato. Il pezzo l'ho acquistato per mio conto

9 gennaio 2026

Ho pagato corriere exsprex 30€ e mi è arrivato dopo 20giorni anche difettato ,non lo consiglio

1 dicembre 2025

La lavastoviglie Beko che ho acquistato era danneggiata su un fianco , un danno non visibile prima di togliere l'imballo . Ho segnalato su wup a Vrem sollecitando più volte una risposta che non è mai arrivata. Metto due stelle perchè funziona altrimenti facevo il reso.

13 luglio 2025

Ho ricevuto l'acquisto effettuato dopo circa due settimane dall'ordine, pur essendo prevista la spedizione entro 24 ore e l'arrivo della merce entro 4-5 giorni lavorativi. Ho chiamato più volte il servizio clienti e mi è stato detto (le poche volte che hanno risposto dopo estenuanti attese)che c'erano degli scioperi degli spedizionieri (GLS) ma ciò non corrisponde a verità visto che ho chiamato la Sede GLS di Bari e hanno confermato la piena operatività quantomeno in quella zona. Non ho nulla da recriminare sul prodotto acquistato ma il servizio clienti è stato pessimo, per usare un eufemismo.

23 giugno 2025

Questa recensione si riferisce all'acquisto della stessa lavastoviglie da me effettuato a gennaio. Solamente qualche giorno fa ho effettuato l'installazione ed aprendo l'imballaggio purtroppo c'erano ammaccature in più parti che sembrano non aver pregiudicato la funzionalità. Probabilmente colui che si è occupato della spedizione ha avuto molta poca cura durante il trasporto.

8 maggio 2025

Ho ordinato una lavastoviglie il 7 Aprile , la spedizione è stata fatta il 14 Aprile ben oltre le 24 ore pubblicizzate sul sito. A ciò si è aggiunto anche il ritardo del corriere GLS che, suggerisco di cambiare. Consegna effettuata dopo 20 giorni. Poco professionali.

14 aprile 2025

Mi è arrivato il forno ammaccature dietro

11 settembre 2024

Buon giorno O acquistato un climatizzatore Whirpool nuovo e dopo che mi a arrivato mi sono dato conto che era ben usato vergona

28 agosto 2024

Ho acquistato dei sacchetti per aspirapolvere Hotpoint Ariston originali (disponibili sul sito )ma dopo 2 giorni dall'acquisto sono stata contattata poiché i sacchetti erano e fuori produzione . Mi è stata proposta una sostituzione ma allo stesso prezzo la quantità del prodotto inviato era dimezzata ho accettato perché avevo bisogno della merce che è arrivata velocemente ed è adatta al mio aspirapolvere ma ho trovato estremamente scorretto questo comportamento ; nel caso di sostituzione doveva essere proposto un prodotto alternativo e a pari quantità e prezzo.

31 luglio 2024

Ho dovuto aspettare molto. Il piano cottura non arrivava r me ne hanno proposto un altro che non mi interessava. La merce imballata male. Lo spedizioniere ha dovuto modificarlo. Gli spargifiamma sono arrivati già rigati.

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