24hassistance
Recensioni: 24.500

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Calcolato su 273 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,1/5  
(su 33 recensioni)
Ultimo mese: 4,2/5  
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Ultima recensione: 18 luglio 2025
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27 luglio 2023
Nessun servizio Pessimi sotto tutti i punti di vista. Impossibile qualsiasi tipo di contatto se non a pagamento.
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3
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27 luglio 2023
è eccessivo il costo di una telefonta per richiedere informazioni ( minimo 2 € ad un massimo di 15€ )ho avuto un aumento sulla polizza del 120% senza aver commesso incidente. sui preventivi è previsto ( obbligatorio)del installazione del dispositivo IOT che non è una scatola nera .
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4
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27 luglio 2023
Prontezza negli avvisi di scadenza e nelle pratiche assicurative
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5
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26 luglio 2023
Ho trovato tutto davvero semplice e immediato servizio impeccabile
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1
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25 luglio 2023
Salve, volevo comunicare che il servizio aggiuntivo Iot è irreperibile. E non c'è nessun modo di contattare l'azienda. Attendo chiarimenti. Grazie
Risposta del venditore
Ciao Cesara, per il servizio IoT puoi aprire una richiesta direttamente al Servizio Clienti http://bit.ly/3GARUZV Grazie!
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3
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25 luglio 2023
HO MANDATO UNA VISURA CAMERALE PER EMETTERE UNA POLIZZA STO ASPETTANDO DA TRE GIORNI PERO NEL FARTTEMPO IL PAGAMENTO E STATO EFFETUATO REGOLARMENTE
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1
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25 luglio 2023
Ci vuole un servizio veloce per rispondere ai clienti, magari un numero per cellulari
Risposta del venditore
Ciao Alex, grazie per il suggerimento. Per migliorare il nostro servizio, oltre al numero a pagamento, abbiamo lanciato di recente un servizio di assistenza via WhatsApp per i clienti che hanno scelto MotoplatinumGOLD. Provalo e facci sapere!
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4
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25 luglio 2023
Non mi aspettavo questi aumenti elevati
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5
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24 luglio 2023
Ottimo servizio semplice ed intuitivo
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4
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24 luglio 2023
molto sempilice ....fgaranzie aggiuntive costose
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2
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24 luglio 2023
Non è possibile parlare con un operatore se non a pagamento, il risponditore automatico non ha tutte le risposte, così non è un rapporto bilaterale, ma unilaterale e dittatoriale, fate quello che vi pare senza ascoltare i clienti.
Risposta del venditore
Ciao, ci dispiace molto per quanto scrivi. Per migliorare il nostro servizio, oltre al numero a pagamento, abbiamo lanciato di recente un servizio di assistenza via WhatsApp per i clienti che hanno scelto MotoplatinumGOLD. Provalo e facci sapere!
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1
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24 luglio 2023
Ho cambiato la mia residenza, pagando 25€. Ma il cambiamento non è avvenuto nei vostri sistemi. La mia assicurazione è in scadenza e voglio ricevere un nuovo preventivo con la mia residenza aggiornata.
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4
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24 luglio 2023
Semplice il rinnovo online, ma spesso preventivi discordanti
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5
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23 luglio 2023
Ancora una volta , ho scelto voi ! Grazie
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5
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23 luglio 2023
Tutto bene

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

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