Acquistaboxdoccia
Recensioni: 3.213

4,2

Calcolato su 118 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,1/5

(su 24 recensioni)

Ultimo mese: 4,7/5

(su 9 recensioni)

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Consegna

4,4 /5

Servizio clienti

4,7 /5

Semplicità e chiarezza

4,7 /5

Ultima recensione: 3 luglio 2025

17 febbraio 2025

Doccia arrivata con ammaccature telaio fortunatamente interne, ma dopo primo uso ci siamo accorti che l'acqua esce dal telaio porte dove e stato inserito il vetro, per mancanza di silicone o messo male. Meglio spendere qualcosa in più con trasporti e montaggio compresi e direttamente dove si acquista vicino a dove si abita così, il problema se lo risolvono loro! Deluso come esperienza acquisto ma ormai, è andata così

Risposta del venditore

Gentile cliente, abbiamo provato a contattarla più volte per poter risolvere il problema in qualche modo, magari facendole un rimborso parziale. Come scritto da lei, la doccia perde acqua perché il silicone è stato messo male, non perché il prodotto è scadente. Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti

20 luglio 2024

Qualitativamente buono, quando è partito dall azienda, mi è arrivato tutto ammaccato

Risposta del venditore

Gentile cliente, quando ci ha contatti dopo aver ricevuto la merce, non ci ha mai segnalato di aver ricevuto parti ammaccate. Abbiamo provveduto a contattarla dopo aver letto la sua recensione e, stranamente, stiamo ancora attendendo le foto della merce ammaccata, nonostante i nostri solleciti. Mentre, invece, non ha esitato a chiederci un rimborso di €100. Semmai volesse inviarci queste foto, provvederemo a sostituire le parti ammaccate o ad offrirle un buono sconto o un rimborso parziale. Cordiali saluti.

14 luglio 2024

Per settimane hanno sostenuto di aver spedito la merce, inventando scuse ad ogni tentativo di farmi mandare la lettera di vettura per averne la prova. Sarebbe bastato dire "ci scusiamo per il disagio, invieremo la merce tra X giorni".

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo nella consegna, ma non è esattamente come dice lei. Le abbiamo confermato la spedizione appena la merce è partita ma, come già spiegato più volte, il corriere genera il codice di tracciabilità nel momento in cui la merce viene smistata nel loro magazzino, dunque, il giorno successivo a quando noi l'affidiamo. Di fatti, le abbiamo inviato quanto richiesto appena il corriere ci ha inoltrato il tutto. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Saluti

19 ottobre 2021

Al momento solo 2 stelle! Mi spiace ma la consegna della merce non sta andando benissimo. Mi hanno perso un collo e ancora non so quando verrà consegnato il mio ordine. Spero si risolva presto.

29 marzo 2019

Errori di consegna, con un sanitario mai arrivato( dicono si sia rotto nel tragitto), solleciti continui, dopo due settimane è arrivata una nuova coppia di sanitari diversi perché quelli già ordinati non erano disponibili. Con un ritardo su tutti i lavori, muratore e idraulico che sono dovuti stare a disposizione per giorni. Il vetro della doccia era stato ordinato trasparente, è arrivato satinato. Questa volta troppi intoppi

2 febbraio 2019

il prodotto ricevuto non corrisponde all'immagine del sito. Non e' un pezzo unico come atteso dalle foto proposte durante l'acquisto, ma composto da una base e bordi in 4 pezzi incollati. Cio' non era indicato nel sito.

4 gennaio 2019

Sul loro sito pubblicizzano tempi di consegna box doccia in 24/72 ore; nel mio caso ordinato e pagato con Paypal il 14/12, consegnato il 28/12 dopo numerosi solleciti …

20 novembre 2018

ho comprato diversi prodotti, che sono stati consegnati in 3 momenti distinti, senza preavviso sul giorno e l'orario e con molto ritardo

30 luglio 2018

La portadoccia è data con tolleranza 1 cm in più e 2 in meno, ma con 1 cm in più le viti non prendono nel profilo interno ma solo in quello esterno forato al limite esterno con la punta in dotazione. La mia era 135 e sulla scatola 140 cancellato. Io ho chiesto la 135, ma forse era sbagliato il taglio dei montanti orrizzontali dato che i vetri si incrociano 12 cm anche tropo. INDIRIZZO SBAGLIATO .

Risposta del venditore

Gentile Cliente inviata misura corretta con struttura apposita per montaggio da 133 a 136. Come da foto e descrizione la porta si compone di parte fissa e scorrevole con relativa sovrapposizione minima dei cristalli quando utilizzato. Resta intesa piena disponibilità per assistenza o integrazioni.

27 maggio 2018

si...la velocita della consegna, l'aver risposto quasi subito al telefono no...box doccia tutto da montare, averlo dovuto modificare e quindi non aver avuto una finitura perfetta sul taglio da noi fatto, quando si fa un preventivo con posa, non si può perdere tempo, ne ritornare una seconda volta ne per accomodare ne per sostituire pezzi che non sono corretti, se un lato è quello richiesto, ben da parte vostra, sapendo cosa poi succede, o avvisate o date già il box doccia modificato

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 5 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Dal 2004 Acquistaboxdoccia.it è l' E-commerce che regna sovrano nel settore delle vendite online dei box doccia. La vasta gamma di articoli che presentiamo e l'impegno con cui Acquistaboxdoccia.it è alla continua ricerca di prodotti innovativi che possano soddisfare le esigenze specifiche di ogni singolo cliente, ha permesso all'azienda di espandersi in maniera esponenziale nel settore box doccia.

Acquistaboxdoccia (Utente Attivo)
Via F. Quarta 65 Galleria Noce
73055 Racale (LE)
Italia
Partita IVA 04513410755
Tel. 0833 1827819

Categoria: Clima e Idraulica

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