Alce Nero Shop
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22 maggio 2026

Tralasciando che c'è voluta quasi una settimana per elaborare e spedire l'ordine, sicuramente avranno avuto problemi logistici e sicuramente a causa del mio ordine fatto nel tardo pomeriggio. Una volta spedito è arrivato nei tempo previsti, imballaggio sicuro e tutti i prodotti integri.

16 maggio 2026

Tempi di consegna lunghi, imprevisti senza alcuna attenzione al cliente

17 aprile 2026

L'acquisto come al solito va benissimo. I tempi di consegna sono veloci. Però non fanno ASSOLUTAMENTE NULLA per clienti che acquistano da anni e spendono pure parecchio ad ogni ordine. Credo che nella fidelizzazione del cliente ci vuole maggiore attenzione. MAI UN GESTO!!!

5 aprile 2026

Tutto ok a parte la spedizione che tutte le volte mi arriva in due volte nonostante venga spedita in un unica spedizione

2 aprile 2026

Biscotti bio,totalmente spezzati,non uno intero,suppongo siano una seconda scelta.

1 aprile 2026

Assodato che i prodotti AlceNero siano tutti eccellenti, sono rimasta meno contenta del confezionamento: 7 brick di nettare in uno scatolone e 14 nell' altro. Incongrua perció la suddivisione del peso e soverchio materiale impiegato. Dall' azienda leader AlceNero mi aspetto l'ottimizzazione in ogni ambito. IL tracking indicava giorno 24 di consegna ma poco prima si rimodula in 23 e ho dovuto far aprire la porta d'ingresso per agevolare il corriere (fin troppo discreto, neanche ha preso la mancia lasciata ). Infine okay ma confido in packaging alleggeriti, grazie.

25 marzo 2026

do tre stelle perché nonostante i prodotti da me acquistati siano buoni non concepisco che nel 2026 dopo tanto parlare di ecologia e sostenibilità un’azienda che ha fatto del biologico il suo tratto distintivo spedisca i suoi prodotti con tale spreco di materiale Nel mio caso avrebbero potuto spedire i pochi prodotti in un piccolo cartone, grande quanto la metà di una scatola da scarpe, senza rischiare di danneggiare nulla, ho invece ricevuto un pacco esagerato con all’interno dei divisori in cartone ottimi solo per chi acquista prodotti fragili e in quantità Con un’impegno minimo si potrebbe essere piu coerenti con la filosofia adottata...

24 marzo 2026

Spedizione troppo lenta.

23 marzo 2026

Allucinante, ho fatto un ordine il 09/03/2026 ed oggi, lunedì 23/03/2026 sto ancora aspettando più di metà consegna! Alce Nero, dal canto suo, ha pensato bene di mandarmi una mail con per comunicare che se alla consegna prevista per oggi alla vista il cartone non risulti chiuso bene e/o ci siano segni di bagnato devo rifiutare la consegna, altrimenti loro non effettueranno rimborsi; peccato che oggi sarò al lavoro ed il plico non potrò certo osservarlo. Che delusione!!!!

22 marzo 2026

Acquisto Eccellente e Packaging Ottimo, ma sono rimasto molto deluso dal trasporto e di come è arrivato a il pacco.

22 marzo 2026

Il Problema è il corriere che dice mentendo di aver provato a consegnare senza successo e ti costringono ad andare in una filiale loro per il ritiro del pacco. Se si effettuano ordini online è proprio per la comodità della consegna a domicilio. Se si verificherà di nuovo questo problema non effettuerò più ordini.

2 marzo 2026

Esperienza positiva: qualità,organizzazione. Packaging spedizione un po' ingombrante,qualche difficoltà apertura marmellate. Grazie G.L.

30 gennaio 2026

Tutto perfetto. A parte la consegna,se si hanno prodotti fragili,vanno imballati per bene e avere un trasporto adeguato. Confezione rotta di pomodoro

22 dicembre 2025

questa volta forse anche per colpa mia non sono soddisfatto, il giorno stesso del mio ordine, trovandomi presso un supermercato ho trovato lo stesso prezzo del decantato sconto trovato nella news letter, e anche la consegna dovuta alle festività si è completata in due volte.

22 dicembre 2025

Buona,

Trasparenza con Feedaty

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