Alecycling
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31 luglio 2026

Soddisfazione nel servizio

Risposta del venditore

Ciao, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le tue aspettative. Grazie per aver scelto Alé Cycling! Un caro saluto, Alé Team

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21 giugno 2026

Buon servizio di reso in caso di cambio taglia però lento sia come risposta per mail e come spedizione del cambio..

Risposta del venditore

Ciao Andrea, grazie per il tuo feedback. Ci dispiace che i tempi di gestione del cambio taglia non siano stati così rapidi come ti aspettavi. Stiamo lavorando per migliorare sempre di più il servizio e rendere più veloci tutte le fasi, dalla gestione delle richieste alla spedizione dei cambi. Speriamo di poterti assistere nuovamente in futuro e offrirti un’esperienza ancora migliore. - Il Team Alé!

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12 giugno 2026

Molto soddisfatto tutto come da aspettative

Risposta del venditore

Grazie Giorgio per la tua recensione! Siamo felici che i prodotti abbiano soddisfatto le tue aspettative. Buone pedalate! - Il Team Alé!

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10 giugno 2026

Shopping experience via Ale EC site and Shop app was quite ok. We (Dallara) were given samples on site and I'd tried them on to check sizes already. So, it's just a matter of selecting the right size and press the buttons....no complications.

Risposta del venditore

Thank you for your feedback Masahide! We’re happy to hear that your shopping experience was smooth and easy. It’s great that you had the chance to try the samples beforehand and find the right size. We hope you enjoy your new products! - Alé Team!

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31 maggio 2026

Fast shipping. Quality body suit fabric. Nice fit. Good pad. Fresh for the summer. The only downside for the Mirror Skinsuit is no silicone grips on the tights. Found one loose thread annoying itching on the hip, easy to manually fix. Otherwise good deal for the money.

Risposta del venditore

Thanks a lot for your feedback Enrique! We’re really sorry about the loose thread; although it’s quite rare, it can occasionally happen. We’re glad to hear you were able to fix it easily. Regarding the leg finish, this skinsuit is designed with a raw-cut, aerodynamic construction to ensure maximum performance, lightness, and comfort in riding position. Happy to hear overall you found it to be a good deal and suitable for summer rides! - Alé Team!

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1 maggio 2026

Positiva, inizialmente il codice di scontonon era attivo, ho telefonato inviato email e mi hanno risposto in tempi brevi. Avrei voluto acquistare anche maglia ma non c'era mia taglia disponibile. Vi saluto cordialmente ugo Bonelli

Risposta del venditore

Grazie Ugo per il tuo feedback e per aver condiviso la tua esperienza! Siamo contenti che il problema con il codice sconto sia stato risolto rapidamente e che tu abbia apprezzato la nostra assistenza. Ci dispiace invece che la tua taglia non fosse disponibile per la maglia: speriamo di rivederti presto sul nostro shop con più disponibilità. Un caro saluto e buona pedalata! - Il Team Alé!

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25 aprile 2026

Buongiorno, ho recentemente acquistato un paio di pantaloncini Vltage . Io ho anche pantaloncini Hammer2.0 e devo dire ( forse perché sono nuovi ) ma come seduta preferisco i secondi ( tressa taglia ) . Io faccio Mtb . Grazie mille

Risposta del venditore

Domenico, grazie per aver condiviso la tua esperienza e il tuo feedback sui nostri prodotti! Siamo contenti che stia utilizzando sia il modello Voltage che gli Hammer 2.0 e che li stia confrontando sul campo. Per quanto riguarda l’utilizzo in MTB, il modello Voltage è dotato di un fondello da 12 ore, pensato per offrire il massimo comfort sulle uscite più lunghe, mentre l’Hammer 2.0 monta un fondello da 8 ore, ideale per garantire leggerezza e comfort nelle uscite più dinamiche. Grazie ancora per la fiducia e buona pedalata! - Il Team Alé!

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4 aprile 2026

Almost perfect. It'll be of great help if all US tariffs were calculated/invoiced during checkout. It would avoid extra processing charges made by parcel companies

Risposta del venditore

Thank you for your feedback Javier! We’re glad to hear you’re happy with the product. We also really appreciate your suggestion regarding US tariffs at checkout. We’ll definitely keep it in mind for the future to help improve the overall shopping experience. Thanks again for sharing, and enjoy your rides! - Alé Team!

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27 marzo 2026

Hi. Fine service, but the shift is too small. Is it possible to chance size for a larger one please ?

Risposta del venditore

Hi Niels-Jørgen, thank you for your feedback! We’re sorry the kit didn’t fit as expected. Because it is a customized product, we are unfortunately unable to offer returns or exchanges, except in cases of manufacturing defects. This policy is also clearly stated on our Club Store pages to ensure customers are aware before ordering. We truly appreciate your understanding, and your feedback helps us continue improving our communication and service for all customers. - Alé Team!

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16 marzo 2026

As always perfect gear and great style. What I did not like was the condition of the jersey. It had a strong smell of men sweat. I would not say somebody was really using it, but at least from try-on obviously a strong smell stayed in the jersey. Not good, I had to wash it before wearing. For a high class brand like Ale I would not expect that sorry

Risposta del venditore

Hi Michael, thank you for your feedback! We’re really glad to hear you enjoy our gear and style. We’re very sorry about the issue with the jersey’s odor. After reading your review, we reached out to you by email to apologize personally and offer a gesture to make up for the inconvenience. This is a very rare occurrence, and we cannot determine exactly why it happened. We truly appreciate your honest feedback, as it helps us ensure our products meet the high standards our customers expect. - Alé Team!

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15 febbraio 2026

Buona come da aspettativa

Risposta del venditore

Grazie per il feedback Floriana! Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative. Buone pedalate! - Il Team Alé!

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6 febbraio 2026

Veloci e precisi prodotto ok

Risposta del venditore

Grazie mille per la recensione Alessandro! Ci fa piacere sapere che hai apprezzato la rapidità del servizio e la qualità del prodotto. A presto e buone pedalate! - Il Team Alé!

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24 dicembre 2025

Credo di aver fatto un’ottima scelta quella di acquistare l’abbigliamento da uomo per ciclismo da voi,custodito con cura e arrivato in tempo utile

Risposta del venditore

Grazie Angelo! Siamo felici che tu abbia apprezzato la scelta, la cura dell’imballo e la puntualità della consegna. Buone pedalate! - Il Team Alé!

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5 dicembre 2025

Gute und korrekte Produktbeschreibung

Risposta del venditore

Thanks for your feedback Hans-Jürgen! Great to hear the description matched your expectations. Enjoy your new gear! - Alé Team!

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2 dicembre 2025

Tutto bene

Risposta del venditore

Grazie Valeria! Siamo felici che tutto sia andato bene e speriamo di rivederti presto! - Il Team Alé!

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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty

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Categoria: Sport

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