Alpifarma
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20 luglio 2026

Una stella dice tutto… la spedizione è arrivata dopo 8 giorni dall’ordine, scatola danneggiata e i prodotti caldissimi. Brt da evitare, sono andata nel magazzino di Olbia dopo che la email mi avvertiva che avrei ricevuto il mio ordine il giorno 16 e poi il 17, loro gentilissimi e dispiaciuti del disguido,mi hanno detto che il pacco era fermo a Pisa. Mi dispiace ma non sono soddisfatta, dovreste stare più attenti a chi affidare i vostri prodotti dato che sono delicati, essendo provenire da una farmacia. Buona giornata.

17 giugno 2026

Pessimo. Sono insorti non meglio specificati "problemi" per cui ho ricevuto la merce dopo una decina di giorni. Uno dei peggiori acquisti online. Non credo ordinerò più nulla.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. A causa di un imprevisto operativo, il suo ordine ha subito un ritardo rispetto ai normali tempi di consegna. Abbiamo provveduto ad avvisarla tempestivamente e a tenerla aggiornata sull'evoluzione della spedizione. Desideriamo precisare che la consegna è avvenuta dopo 5 giorni lavorativi dall'ordine, anziché nei consueti tempi previsti, e comprendiamo comunque il disagio che questo può averle causato. La ringraziamo per il feedback, che ci aiuta a migliorare costantemente il servizio offerto ai nostri clienti.

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18 febbraio 2026

Salve, sono rimasta molto male, non ho ricevuto un campione in omaggio

14 febbraio 2026

Tempi di consegna biblici. Ordine confermato il 20 gennaio e ricevuto il 4 febbraio dopo diversi solleciti. Sconsiglio vivamente

20 dicembre 2025

L’acquisto è andato bene ma La consegna ancora NON È STATA EFFETTUATA. Ho ricevuto un messaggio che avrebbero consegnato oggi tra le ore 11 e Le ore 13 ed invece niente!!! Adesso ho ricevuto un ulteriore messaggio con la data di consegna il 22! Mi spiace la mia recensione è pessima!!!

10 dicembre 2025

Salve, voi perfetti, ma il corriere mi ha lasciato il pacco fuori dalla porta, che chiunque avrebbe potuto prendere.

10 dicembre 2025

Pessima, ancora non sono arrivati i prodotti ordinati. Affidatevi ad un altro vettore per le consegne!

15 settembre 2025

A distanza di molti giorni da quando ho effettuato e pagato l'ordine, nonostante i solleciti, non ho ancora ricevuto il mio pacco!

17 agosto 2025

Ancora aspetto il pacco,anche su questo avrei avuto il 5% di sconto ma nn è stato applicato,sto da tre giorni senza il farmaco ed ho ordinato una settimana prima ......nn è possibile......arrivano domani ordinate prima del 10: agosto? è assurdo, è il s condo ordine e succede per la seconda volta

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Ci teniamo a precisare che il suo ordine è stato effettuato sabato 9 agosto, quando il nostro magazzino è chiuso nei weekend. Il primo giorno lavorativo utile, ovvero l’11 agosto, la spedizione è stata evasa immediatamente. Essendo noi situati nel Nord Italia, come indicato chiaramente sul sito, per la sua zona è necessario un giorno aggiuntivo per la consegna. Inoltre, nel periodo era compreso il giorno di Ferragosto, motivo per cui la consegna del 18/08 rientra nei tempi previsti. Per quanto riguarda lo sconto, desideriamo ricordare che i codici vanno inseriti direttamente dal cliente in fase d’ordine. In caso di difficoltà, siamo sempre disponibili ad assisterla per l’inserimento, ma senza il codice lo sconto non può essere applicato in automatico. Cordiali saluti, Lorenzo

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13 luglio 2025

Non ho mai ricevuto il pacco! Sicuramente non dipende da voi ma dai corrieri, ma intanto io ho perso i soldi e i prodotti acquistati che non riceverò indietro da nessuno nonostante non sia colpa mia. Non mi era mai capitato di acquistare su Internet e ricevere questa fregatura, ma purtroppo è capitata o è l’unica che ci ha perso sono io. Molto delusa!

27 aprile 2025

Ho ordinato il farmaco il 14\4 e non ė ancora arrivato

1 aprile 2025

Ho comprato un prodotto in cui l'immagine e la didascalia accanto non corrispondeva a quello inviato...era nelle note non me lo cambiavano se non a spese mie....mai successo!

17 marzo 2025

Spedizioni evase con tempi biblici.

23 gennaio 2025

Dopo ben 8 giorni dall'ordine non ho ancora ricevuto il prodotto!!!!

17 gennaio 2025

c'è stato un progressivo degrado nella qualità del servizio offerto. il prodotto rimane valido ma negli ultimi tre ordini ho avuto problemi, due relativi al corriere, ma l'ultimo imputabile sicuramente al negozio, che a fronte di un ordine fatto il 5 gennaio, ha spedito solo il giorno 10, dopo un mio sollecito al quale peraltro non ho neppure riscontro. Inoltre non ho neppure ricevuto gli sconti previsti a chi lascia una recensione, per le ultime due volte. Sicuramente un cliente perso, con questi comportamenti.

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Informazioni sull'azienda

Alpifarma è nata nel 2015 ad Alagna Valsesia, centro turistico ai piedi del Monte Rosa, conosciuto in tutto il mondo come paradiso del freeride e base d'appoggio per escursioni alla capanna Margherita.

Alpifarma (Utente Attivo)
Piazza degli Alberghi, 1
13021 Alagna Valsesia (VC)
Italia
Partita IVA 02602670024
Tel. 0163 91222

Categoria: Salute e medicina

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