Amarelli Shop
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23 dicembre 2024
Conosco da anni i vostri prodotti, ma devo dire che nelle varie confezioni gusto e intensità del sapore è diminuito. Ero abituato ai famosi sacchetti da 100 g della SPEZZATINA PURA e lì davvero si sente la liquirizia.
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20 dicembre 2024
al posto del kit spezzatina 500g 40g ho ricevuto 5 scatole da 100 g; avrei gradito essere consultato, perché mi serviva per un regalo e volevo anche la scatolina di metallo. Appena ricevuto l'ordine, il 4 dicembre, ho scritto questo feedback ad Amarelli (shop@amarelli.it), che non mi ha mai risposto.
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5 dicembre 2024
Clienti da molti anni prima di presenza in azienda e dopo tramite shop on Lina , per la prima volta due ordini con prodotto non in stock che ha fatto tardare le consegne di oltre un mese ……., e poi sempre gli stessi con corriere che diceva consegnato e dopo un reclamo che la consegna non era pervenuta ,magicamente il giorno dopo consegnava ….., assistenza clienti Amarelli non efficace , solo di mattina ti danno “udienza “ al pomeriggio rispondono impiegate “scocciate “ delle tue evidenze ( vedi sopra motivazione delle telefonate ) morale : ottimi prodotti ….., assistenza al cliente nell’ultimo caso molto scarsa ……., preciso però che i dieci ordini precedenti on Line nulla da dire ….., quindi spiegate ai dipendenti che è inutile rispondere al cliente al telefono dopo le 13.00 o scrivete sul sito che assistenza clienti è solo di mattina …., al pomeriggio si fa’ altro ……, ( se i prodotti non fossero ottimi , per me non comprerei mai più nulla)
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26 novembre 2024
Anche se la spedizione era in Spagna, ho ricevuto gli articoli dieci giorni dopo di fare l'ordine. Inoltre, el prodotto Black Label non si corrisponde con quello acquistato un mese fa.
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19 agosto 2024
Purtroppo le caramelle con il caldo sono arrivate tutte appiccicate fra loro.
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9 aprile 2024
j aime ce produit acheté regulierement mais mon dernier achat n etait pas le produit acheté et rien n a ete fait lorsque j ai signalé cette erreur j arrete donc mes achats
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1 dicembre 2023
Servizio clienti non pervenuto. Due solleciti nessun riscontro, ordine pagato e ancora in sospeso. Nessuna informazione. Due stelle perché avevo già acquistato e la prima volta è andato tutto bene.
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16 novembre 2023
J'avais l'habitude d'acheter des réglisses a l'anis, dont le goût a disparu sur ma dernière commande ??J'ai utilisé le formulaire de correspondance pour avoir des infos, pas de réponse a ce jour ?
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10 novembre 2023
Ho fatto un ordine per una quantità di prodotti che ho pagato. Ho trovato l'assistenza al cliente quanto meno approssimativa e poco attenta al cliente
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7 novembre 2023
Ho apprezzato la qualità dell'imballaggio dei prodotti e la velocità di spedizione per la Francia. Ma non apprezzato che ho ricevuto le referenze ordinate: Spezzata invece di Spezzatina. Ho segnalato l'errore all'apertura del pacco ma il mio reclamo non è stato preso in considerazione!
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25 ottobre 2023
Comodo e veloce; purtroppo ho scritto al servizio clienti per uno sconto che mi era stato promesso (e che non sono riuscito ad ottnere) e non ho mai ricevuto risposta.
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17 aprile 2023
Je ne suis pas content car il manquait la poudre de réglisse dans le colis.
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2 marzo 2023
Je n’ai toujours pas reçu ma commande du 16 février . J’ai fait un mail pour relancer et j’ai envoyé la preuve de mon paiement PayPal. On me dit que vous ne retrouvez pas ma commande ! Vous devez au moins retrouver mon paiement . Je vous ai renvoyé le mail de confirmation de commande et la preuve de mon payement Paypal. J’attends encore votre confirmation.
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11 febbraio 2023
Normalmente quando fai un acquisto sui siti internet ti arriva una mail con la conferma dell'ordine e specificazioni varie.. qui niente. Ho telefonato più volte per avere notizie delle cose ordinate ed a un certo punto sono riuscita ad avere una risposta, molto incerta e a tratti incomprensibile ( non avevano capito lo screenshot che avevo mandato del pagamento?? Bo') per fortuna hanno preso in carico la cosa ed il pacco mi è arrivato. Queste cose solo in Calabria. E mi permetto di dirlo perché sono Calabrese.
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4 gennaio 2023
La liquirizia è probabilmente la migliore del mondo, ció detto è evidente che il venditore non è in grado di gestire gli ordini. Ho ricevuto il mio pacco ordinato a fine novembre il 23 dicembre (era un regalo di Natale) e per di più aperto e schiacciato. Il corriere che usano, BRT Roma, è inaffidabile (15 giorni da Calabria a Roma e tre giorni per consegnare da Magliana a Eur Serafico), ma loro hanno spedito il pacco con 15 giorni di ritardo nonostante il mio bonifico fosse stato ricevuto il giorno dopo l'ordine. Sarebbe stato meglio farsi pagare la spedizione e gestire il magazzino in maniera decente.

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Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Una lunga storia fatta di passione, cultura, impresa e tradizione che affonda le sue radici a Rossano, nella terra di Calabria. Antichi documenti attestano che già intorno al 1500 la famiglia Amarelli commercializzava i rami sotterranei di una pianta che tutt’ora cresce in abbondanza nei suoi latifondi: la liquirizia, dall’allettante nome scientifico di Glycyrrhiza Glabra, cioè radice dolce. Nel 1731, per valorizzare al massimo l’impiego di questo prodotto tipico della costa ionica, gli Amarelli fondarono un impianto proto-industriale, detto “concio”, per l’estrazione del succo dalle radici di questa benefica pianta. Nascono cosi le liquirizie, nere, brillanti, seducenti, gioia dei bambini, ma anche, soprattutto, di adulti che amano i piaceri di una vita sana e naturale. Per raccontare questa storia davvero unica, la famiglia ha aperto, nell’antico palazzo sede dell’azienda, il Museo della liquirizia “Giorgio Amarelli” che ha ottenuto nel Novembre 2001, il “Premio Guggenheim Impresa & Cultura”. Nell’aprile 2004, le “Poste Italiane” hanno voluto riconoscere l’unicità di tale Museo, dedicandogli un francobollo della serie “Il Patrimonio artistico e culturale italiano”, emesso in 3.500.000 esemplari. Vi invitiamo a visitarlo. Scoprirete cosi, fra oggetti del passato ed etichette d’epoca, un’esperienza di vita e di lavoro che si prolunga nel tempo sapendosi adeguare al suo divenire.

Amarelli Shop (Utente Attivo)
Strada Statale 106 Jonica
87067 Rossano (CS)
Italia
Partita IVA 01666680788
Tel. 0983511219