Amicoblu
recensioni:

Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: -/5

(su - recensioni)

Ultimo mese: -/5

(su - recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

3.525

4 stelle

429

3 stelle

117

2 stelle

1 stelle

162

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

Competenza

4,7 /5

Efficienza

4,7 /5

Automezzi

4,3 /5

Raggiungibilità

4,6 /5

Ultima recensione: -

Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più

1 agosto 2023

Pessima esperienza per quanto riguarda il deposito cauzionale tramite carta di credito. La cifra richiesta è stata eccessiva oltre 3 volte il costo del noleggio, peraltro in contrasto con quanto riportato alle condizioni e tariffe presenti sul sito che prevedono un deposito pari al costo del noleggio oltre al costo del carburante.

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

13 luglio 2023

Pessima esperienza con questa azienda di noleggio furgoni. Preso in noleggio un furgone da Napoli con assicurazione contro danni.. Nel posteggio dei loro furgoni un tetto basso non segnalato ha ammaccato il tetto. Pensando che l assicurazione extra pagata ricoprisse... Invece no... Hanno voluto 700 euro... Mai più con questi farabutti

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

3 luglio 2023

Non si possono noleggiare furgoni con limite dei 105 Km/ora E' pericoloso in fase di sorpasso camion

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

16 giugno 2023

Esperienza negativissima. Prenotato furgone per un giorno con ricevuta sia mail che sms, parto da Milano alle 6,30 del mattino per ritiro a Lavagna alle 9,00, arrivo e il gestore con molta calma mi dice che il mio furgone non c'è, che avrei dovuto verificare (ma come ho 2 conferme della prenotazione!!!!) e che se volevo mi dava un mezzo più piccolo però con riconsegna tassativa alle 17,00!!! Io dovevo assolutamente fare il lavoro, dopo mie proteste mi dice che non può fare altro, che se volevo me lo dava per altro giorno, cerco di fargli capire che venivi apposta da Milano ma sembra che non gliene freghi nulla. Visto che il nomeggio è di 6 ore, chiedo almeno una tariffa scontata, quindi mi applicano quella di 24 ore. E' una cosa vergognosa, diffidate di questo noleggiatore. Io non ripeterò mai più l'esperienza.

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

15 giugno 2023

Buongiorno, La scorsa settimana ho effettuato una prenotazione on line per un furgone cassonato a Genova, ho pagato il 7/6/2023 143,02 € con carta di credito, il giorno seguente mi è arrivata una mail che avvisava dell’ indisponibilità del mezzo e di fare richiesta di rimborso…a me serviva un altro furgone per la giornata di lunedì 12/06/2023 ed ho chiesto di poter effettuare una nuova prenotazione usufruendo del credito risultante dalla precedente prenotazione da voi annullata, mi è stato risposto che non era possibile, avrei dovuto fare una richiesta di rimborso ed una nuova prenotazione. Pur considerando la cosa poco coerente ho fatto una nuova prenotazione presso la filiale di Genova Corso Sardegna, ho ritirato il furgone lunedì mattina, fornito la mia carta di credito per la verifica della disponibilità ed ho fatto il mio lavoro, in serata ho riconsegnato il mezzo mi hanno fatto la fattura di 135 € noleggio e copertura completa ed ho pagato con la carta precedentemente utilizzata al momento del ritiro. In serata ho notato un addebito con conseguente diminuzione di disponibilità della mia carta di 257 €, il mattino seguente mi sono recato pacatamente presso la filiale per chiedere spiegazioni in merito e la persona che mi ha ricevuto con fare molto arrogante e presupponente mi ha continuato a ripetere che quello fosse una cosa normale, che era scritto nel contratto che senza farmi leggere mi hanno fatto firmare su di un tablet, che i 122 euro erano la prassi, alla mia decisa replica sul fatto che avrebbero dovuto comunicarmi in maniera piu trasparente questa modalità insolita di far pagare quasi il doppio pattuito per poi rimborsarmi un numero imprecisato di giorni dopo, mi ha incalzato dicendomi che sono un maleducato che non vuole capire è che è responsabilità della mia banca ridarmi il denaro non la loro, è uscito dal bancone venendomi in contro con fare minaccioso intimandomi di uscire e di non tornare mai più. Credo che il comportamento dell addetto della vostra azienda sia stato molto inadeguato e fuori luogo, io chiedevo spiegazioni legittime, in quel momento io per un noleggio di 135 € avevo una addebito di circa 400 € e ricevere spiegazioni pacate e pazienti non credo sia stata una pretesa assurda. In attesa di cortese riscontro e riservandomi di adire alle vie legali porgo distinti saluti. Igor Sechi

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

11 giugno 2023

Buongiorno, non noleggeremo mai più un furgone di questa compagnia, ci hanno prelevato dalla carta di credito un chilometraggio sbagliato di 175 chilometri in più. Non hanno sentito ragione nonostante le evidenze fornite.

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

3 giugno 2023

Avevo prenotato nel sito del amicoblu un furgone per il giorno 31/05/2023 da ritirare e riconsegnare dopo 4 ore nella sede di Però ,per una cifra di euro 54,57 ( sono in possesso del email della conferma del prenotazione) . Mi reco alla filiale di Pero il giorno che avevo fatto la prenotazione (per essere sicuro che tutto era andato a buon fine , mi dicono che a loro non risulta ancora , ma se avevo prenotato online , non c’è da preoccuparsi ) . Torno il 31/05/2023 , per ritirare il furgone prenotato , ma mi dicono che non possono darmi il furgone perché a loro non risulta la prenotazione . Dopo l’impiegato , fa controllare bene , e mi dice che è stato prenotato tramite Confartigianato (che a me non risulta ) e mi dice che non può darmi il furgone se non ho la tessera del Confartigianato . Poi mi dice che mi può dare lo stesso furgone , ma con una tariffa diversa ( circa 18 euro in più ) . Visto che avevo un appuntamento importante , sono stato costretto ad accettare la proposta ( in altre circostanze , non accettavo ) . Tengo a precisare che il preventivo l’avevo fatto sul sito del amicoblu e non dove diceva l’impiegato . Mi sento ingannato . Ho già fatto un reclamo al Amicoblu e sto aspettando la risposta da parte loro .

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

30 maggio 2023

Mezzi rovinati , ci hanno lasciato senza adblu di domenica con un guasto nella spia fino a destinazione con mezzo che si è bloccato a casa e nn si è più riacceso . Furgone tutto ammaccato, e mi hanno anche addebitato extra penale perché nn ho fatto il pieno quando il mezzo è stato recuperato con carro attrezzi. Procedura di rimborso assurde! Intanto addebitano il doppio del prezzo!! Non lo riprenderò sicuramente

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

30 maggio 2023

Pessima esperienza, mi hanno annullato il furgone meno di 24 ore prima ,non trovando nessuna soluzione in merito nonostante avessi prenotato con più di una settimana prima e ricevuto conferma dell'operazione

Accoglienza e competenza del personale

23 maggio 2023

mi sono trovato malissimo perché mi è stato consegnato un furgone sporco e quando l'ho riconsegnato sono stato accusato di aver fatto dei danni che poi, il controllo con le telecamere ha smentito. Mai più !!!!

30 marzo 2023

PESSIMA!! arrivato al ritiro la mia prenotazione non risultava, anche se avevo la vostra conferma e il giorno prima avevo chiamato il n. verde per sicurezza e conferma. Se l'operatore non avesse trovato un furgone alternativo abbastanza capiente sarei andato direttamente dal mio avvocato a denunciravi per danni di mancato trasloco

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

9 marzo 2023

Personale gentile, ma devo sottolineare che il call center oltre ad essere a pagamento non risponde il sabato mattina pur risultando aperto dalle 08:00 alle 13:00.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione:

Stato abbonamento: ATTIVO

Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Scopri di più sulla verifica delle recensioni

Tutte le sedi

Informazioni sull'azienda

Amicoblu (Utente Attivo)

Categoria: Auto, Moto e Nautica

Visita il sito Contatta il venditore

Amicoblu recensioni:

-%

-%

-%

Filtra per voto:

Altri indicatori

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Accoglienza e competenza del personale

Accoglienza e competenza del personale

Efficienza e velocità del servizio offerto

Pulizia, approntamento e stato di manutenzione degli automezzi

Accessibilità e comodità di raggiungimento della filiale di noleggio

Trasparenza con Feedaty

Sedi 121

Informazioni sull'azienda

Amicoblu
recensioni: