Amicoblu
Recensioni: 2.044

4,7

Calcolato su 1.165 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,7/5

(su 212 recensioni)

Ultimo mese: 4,8/5

(su 85 recensioni)

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1.667

4 stelle

224

3 stelle

2 stelle

1 stelle

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

Competenza

4,7 /5

Efficienza

4,7 /5

Automezzi

4,4 /5

Raggiungibilità

4,6 /5

Ultima recensione: 15 marzo 2025

21 febbraio 2025

Un disastro erroneamente mi sono stati addebitati km che non avevo percorso. A seguito mia email ricevo scuse e garanzia che entro 3 o 4 giorni sarei stato rimborsato. Peccato che è passato più di un mese ma di questo rimborso non c'è traccia. L'unico dubbio è se vi marciate o siete semplicemente dei dilettanti. Pellegrini

17 febbraio 2025

Esperienza pessima. Ho ricevuto un furgone che si è fermato dopo esattamente 6km. Dopo i vari tentativi di chiamare qualcuno, mi hanno promesso un rimborso mai ricevuto e non mi hanno mai ridato indietro la caparra di 290€. Per me? Uno schifo. In tutto 500€ persi per non aver usufruito del servizio

13 febbraio 2025

Mi è stato conteggiato più chilometri anche avendo fatto segnalazione tramite e-mail e con prova di fotografia prima di partire e aver azzerato il contachilometri parziale.

25 gennaio 2025

Salve, mi sono sentito derubato! Rendendomi conto che a causa di traffico imprevisto non sarei riuscito a restituire il mezzo entro l'ora stabilita, ho chiamato in ufficio avvisando che ritardavo. In questa occasione non mi sono state date informazioni sul trattamento in caso di ritardi, come non ero stato informato sulla polizza ritardi (del costo di € 15 !). Una volta giunto a destinazione con un ritardo di 2 ore, mi hanno obbligato a pagare una giornata intera di noleggio. Non pretendevo di non pagare nulla ma vi consiglio di parametrare il dovuto sul ritardo effettivo. Avendo attività di corriere, penso che mi rivolgerò ad altri noleggi nel futuro. Distinti saluti D'Areglia

20 dicembre 2024

PESSIMI - Non è per niente chiaro che sia prenotando qualcosa che in realtà non è disponibile e quindi è solo una richiesta di prenotazione. Il sistema però fa pagare tutto e poi in realtà quando sono andato a ritirare il mezzo la prenotazione non c’era. All’ufficio mi dicono che dovevo leggere la mail !!! Il sito deve indicare in modo chiaro che in realtà è solo pre-prenotazione e a mio avviso non dovrebbe neppure far pagare !!! Intanto loro bloccano i soldi!! Inoltre prima del ritiro nessuno si è fatto vivo dicendo che il mezzo non era disponibile. MAI PIÙ.

14 dicembre 2024

…Dalla prenotazione al mezzo consegnatomi: Esperienza pessima!

3 dicembre 2024

Sono passate due settimane e ancora non ho ricevuto indietro i soldi della caparra. Ho due transazioni: una effettiva del pagamento del mezzo noleggiato, l’altra per la caparra (che è tre volte l’importo del noleggio effettivo del mezzo). Totale speso quasi 600 euro per metà giornata di noleggio… Mi auguro che prima o poi rientrino i soldi della caparra, ma non è normale che lasciate per così tanto tempo la gente senza i soldi che devono riavere, si tratta di oltre metà stipendio per alcune persone… Per il resto niente da dire, il mezzo andava bene e il ragazzo è stato cordiale e professionale.

29 ottobre 2024

Non è andata bene. La mattina del noleggio mi è stato consegnato un mezzo con freccia non funzionante e non c erano altri mezzi disponibili. Ho dovuto accettare il rischio di multa o possibile incidente. Consci del guasto, alla mia riconsegna, il mezzo è stato consegnato ad un altro cliente. A meno di non avere alternative, non credo tornerò da voi. Il personale è davvero gentile e veloce ma la sicurezza va oltre ogni altro parametro di valutazione il mio voto è 1 stella.

24 ottobre 2024

Sarebbe andato tutto magnificamente se non fosse stato per il quarto d'ora di ritardo nella riconsegna del furgone a causa di un incidente sulla circonvallazione di Milano. Dai 520€ totali che avevo già pagato per un weekend di noleggio (2 giorni) me ne hanno fatti pagare altri 400€ in più perché hanno fatto scattare una giornata intera in più di noleggio il lunedì di riconsegna, ad una tariffa più alta. Inoltre alla riconsegna del mezzo l'impiegata mi ha chiesto di firmare per la restituzione del furgone. Alla mia domanda "andava tutto bene?" mi ha semplicemente risposto "si" esortandomi a firmare, ma nella fattura finale ha fatto comparire anche 60€ di benzina perché a detta sua il serbatoio sarebbe stato pieno solo per 3/4. Questo è un comportamento scorretto e non professionale. Tutto ciò non è accettabile. Mai più con Amicoblu/Maggiore.

9 ottobre 2024

il Furgone mi è stato consegnato con quasi tre ore di ritardo rispetto a orario previsto

7 ottobre 2024

Mi è stato fornito un furgone cinese, ammaccato ovunque sporco con resti del viaggio precedente e per di più con tagliando scaduto e problemi al filtro. In autostrada mi sorpassavano gli autoarticolati. Nonostante aver espresso le problematiche ho speso 121,00€ Buon per voi, ma non mi vedrete mai più.

26 settembre 2024

Al momento del noleggio il personale si presenta svogliato, senza la minima intenzione di venire in contro alle problematiche segnalate. Mi sono sentito dire “Non posso mollare l’ufficio per venire a vedere le condizioni del mezzo” (nonostante fossero in 2 persone e senza Clienti in attesa). Poi ho incrociato la stessa persona che andava a bere il caffè… incredibile e indecente!! Il mezzo assegnatomi, oltre a non essere senza livrea come richiesto, si presentava in pessime condizioni di pulizia (presenza di sabbia, polvere e ancora con i biglietti del parcheggio risalenti a luglio (siamo a settembre!!). Alla richiesta di pulizia dovevano farmi aspettare ma ho preferito pulirlo in autonomia per fare sì di renderlo utilizzabile. Pessimo!! Non noleggerò più e farò cattiva pubblicità! Almeno per la filiale di Mestre FS

15 settembre 2024

Un calvario mezzo in pessime condizioni non funzionava niente,aira condizionata a singhiozzo,più no che si,in salita non andava,ad ogni buco sembrava di perdere qualcosa e dolcisin fundo ci hanno rubato il mezzo e il satellitare non e riuscito a trovarlo, filiale gentilissimi e disponibili ma la società di noleggio veramente pessima, penso di non noleggiare più da loro, sconsiglio a chiunque

15 settembre 2024

Furgone prenotato Sabato dalle 10 alle 17, sito non aggiornato per cui ho dovuto restituire il furgone alle 13...Ridicolo

13 settembre 2024

Prenotato un furgone sul sito amicoblu.it scegliendo l'opzione di pagamento anticipato con carta di credito alla tariffa di 54,02 Euro comprensiva di tutti i servizi base. Non ho richiesto servizi o coperture aggiuntive e il furgone è stato consegnato senza danni. Nonostante ciò mi è stata emessa fattura per Euro 59,49 nonostante risultasse il pagamento anticipato con elenco dei servizi compresi. Ho subito reclamato mostrando i documenti della prenotazione che provano che null'altro era dovuto oltre a quanto già pagato anticipatamente ma l'addetto si è rifiutato di correggere la fattura citando motivazioni pretestuose ("noi non gestiamo l'online"??) invitandomi a fare reclamo successivamente per ottenere il rimborso di quanto addebitato in più. Assoluta mancanza di professionalità da parte loro che mi costringe a perdere tempo per farmi rimborsare pochi Euro di differenza che semplicemente non avrebbero dovuto essermi addebitati affatto.

Trasparenza con Feedaty

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Categoria: Auto, Moto e Nautica

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