Angelico
Recensioni: 3.663

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Calcolato su 409 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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Ultimo mese: 4,8/5  
(su 28 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,7 /5
Ultima recensione: 18 aprile 2025
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29 gennaio 2024
Dopo una settimana dall'ordine ho ricevuto un messaggio per reinserire i dati della carta e rifare il pagamento. Questo ha comportato un ritardo di una settimana nell'evasione dell'ordine. Una delle tre maglie arrivate aveva il tessuto (lana) rovinato e l'ho resa.
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24 gennaio 2024
Servizio clienti inesistente, c’è l’icona della chat ma non risponde nessuno, e neanche alle mail
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25 dicembre 2023
La consegna lascia molto a desiderare….ho pagato 6 euro e la merce non è ancora stata consegnata
Risposta del venditore
Il capo è stato spedito nei tempi indicati, sono stati fatti diversi tentativi di consegna, attualmente il pacco (come da codice tracking) risulta in consegna
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24 dicembre 2023
Due maglioncini ordinati il 9 dicembre, ma li sto ancora aspettando...
Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo della consegna, purtroppo ci sono stati imprevisti (poi risolti) lato corriere e gestione. Il pacco risulta consegnato come da tracking
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18 dicembre 2023
Azienda seria che conosco da anni come cliente di punto vendita. Purtroppo l'acquisto on line presente qualche inceppo: acquisto 8/11 arrivo merce il 15/11, era pubblicizzato uno sconto del 10% quale nuovo cliente ma non applicabile sul prodotto acquistato (???), prodotto arrivato: perfetto!! ma taglia non appropriata e chiesto il reso (con telefonata) da mail ricevuta il 15/11 mi si chiede di attendere ulteriore mail autorizzativa. Ho visto che il reso mi costerà euro 9,90 (!! **?§*). Ad oggi 18/11 nessun riscontro. Speriamo
Risposta del venditore
Gentile cliente, lo sconto a cui fa riferimento, ovvero quello come neo iscritto, è applicabile come indicato soltanto su prodotti non scontati. Per quanto riguarda gli errori ovviamente ci scusiamo, e in questi casi offriamo un cambio gratuito!
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5 dicembre 2023
Prodotto conforme alle aspettative. Errore nell’indicazione dell’indirizzo sul pacco, sono dovuto andare a ritirarlo presso il corriere.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione riguardante i nostri prodotti, è molto importante per noi. Siamo spiacenti del piccolo inconveniente legato alla spedizione.
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20 settembre 2023
Tempi spedizione rapidi, ma la merce non corrispondeva all'ordine effettuato. Cinture con cartellino lunghezza 100 erano da 110. La misura è stata presa correttamente escludendo la parte di fibbia; purtroppo era effettivamente errata
Risposta del venditore
Gentile cliente, le ricordiamo che dalle cinture vanno escluse le lunghezze dedicate alle fibbie.
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9 agosto 2023
É la seconda volta che mi consegnate una cosa differente da quella ordinata, una polo che avrebbe dovuto avere il colletto blu in realtà lo ha celeste.
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17 luglio 2023
Sono ancora in attesa della consegna… sono passati 8 giorni di calendario per spedire da Biella a provincia di Mantova… non posso valutare ancora la merce, che credo sarà nelle mie aspettative visto che sono cliente ricorrente. Ad ogni modo il trasporto gestito dall’attuale corriere fa abbassare nettamente la valutazione.
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4 giugno 2023
Il pagamento è disastroso
Risposta del venditore
Gentile cliente buongiorno, cerchiamo di migliorare e rendere intuitivo e facile il nostro sito ogni giorno.
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2 maggio 2023
Ho ordinato una cintura blu come da descrizione sul sito e relativa foto, la cintura è arrivata di colore grigio e il servizio clienti, peraltro molto gentile e veloce nel rispodere, ha confermato che l'articolo ricevuto era quello giusto. Primo ed ultimo acquisto su Angelico.it !
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13 marzo 2023
Il servizio di consegna è stato puntuale e efficiente. Purtroppo con la taglia c'è stato un problema: io porto la xxl e per prudenza ho ordinato la 3xl ma nonostante ciò il giubbotto è piccolissimo(mancano 20 cm per poterlo chiudere)
Risposta del venditore
Buongiorno, le informazioni alle taglie indicate sul sito spiegano come nei nostri capi la M uomo corrisponda ad una 48, la L ad una 50 e così via. Siamo spiacenti che la taglia ordinata non sia perfetta per lei.
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1 marzo 2023
Tempi di consegna troppo esagerati
Risposta del venditore
Gentile cliente, buongiorno. I nostri tempi di consegna vengono indicati nelle condizioni di vendita e accettati dal cliente, siamo spiacenti che non siano stati graditi.
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29 gennaio 2023
Tempi di consegna molto lunghi ed il pacco è arrivato con un capo mancante
Risposta del venditore
Gentile cliente, buongiorno. La ringraziamo per la sua recensione, ci scusiamo per l'errore relativo alla mancanza di un capo. I tempi di spedizione sono indicati sul nostro sito e vengono rispettati a meno di gravi imprevisti. Siamo spiacenti che l'esperienza non sia stata positiva!
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9 ottobre 2022
Molto soddisfatto nei primi acquisti (2 abiti e 3 pantaloni). Pessima nell‘ultimo ordine (2 abiti, sempre annullati o cambiati, senza una telefonata ma solo nell’ avviso del rimborso e senza corrispondenza con quanto disponibile rispetto a quello indicato sul sito internet)
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per la fiducia dimostrata. Siamo spiacenti per il rimborso senza preavviso. L'azienda opera in questo modo quando i capi esauriscono.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Il Lanificio Angelico nasce a Ronco Biellese all’inizio degli anni Cinquanta grazie alla passione e all’intraprendenza di Giuseppe Angelico. Passione e intraprendenza che i figli Alberto e Massimo hanno portato in un mercato sempre più competitivo, consentendo al lanificio Angelico di diventare un leader di settore.

Angelico (Utente Attivo)
VIA VISCONTI DI MODRONE 28
20122 MILANO (MILANO)
Italia
Partita IVA 02669650026
Tel. 015542811