Angelico
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15 dicembre 2020

Non ho ancora ricevuto il pacco,quando lo riceverò?e non riesco ad accedere all account,non mi riconosce la e mail ma ricevo le newsletter

Risposta del venditore

sigra buongiorno, il pacco risulta consegnato il giorno 16/12. Pe le mail, le consigliamo di verificare nello Spam, dove facilmente sanno finite.

Generato con IA

7 dicembre 2020

Ho dovuto rendere tre dei cinque capi acquistati, le misure non corrispondono alla tabella taglie. Avevo anche chiamato per essere sicuro prima dell'acquisto, ma sono stato consigliato male (probabilmente la persona si è basata sulla tabella del sito che però non è corretta). Sommato al fatto che devo pagare per il reso tutto questo rende lesperienza negativa. Peccato perchè i capi sono molto belli.

5 dicembre 2020

Manca una tabella con la misura delle taglie per fortuna che con il servizio chat di può chiedere aiuto. Inserite il resto gratuito.

1 dicembre 2020

C’è un difetto nella cucitura che devo far riprendere dal sarto.

6 ottobre 2020

Un maglione è arrivato col codice sbagliato (avevo chiesto un codice x un collo a V invece è arrivato un maglione a girocollo)

3 febbraio 2020

meno della volta precedente. inoltre nessuno risponde al telefono dell'assistenza clienti

30 gennaio 2020

Il controllo qualità non ha fatto il suo lavoro. Spedire un pantalone senza bottone non è ammissibile.

8 settembre 2019

Ho acquista una cintura,l'indicazione della scelta della taglia era errata, infatti risultata troppo lunga,e siccome non si può accorciare ,ho dovuto procedere al reso , pagando il trasporto.

14 agosto 2019

Il servizio clienti non mi soddisfa perché i tempi di evasione sono stati elevati e mi ha comportato la ricezione il 14 agosto cioè in mia assenza - appena informato della spedizione ho cercato di riproteggermi su altro indirizzo di famiglia ma mi è stata negata questa opportunità ( secondo me fattibile )

26 febbraio 2019

il faut que le site soit plus claire, et il faut qu'il y ai plus langue et pas seulement l'anglais et l'italien. Le maque à gagner doit être énorme pour Angelico à cause du manque d'investissement sur leur site internet.

25 febbraio 2019

Seconda volta che faccio un ordine e spendo per raggiungere l’importo per cui la spedizione è gratuita, seconda volta che causa mancata disponibilità l’ordine viene ridotto e mi vengono addebitate le spese. Perché non contattate il cliente prima di spedire un ordine parziale? Avrei scelto un altro articolo. Nulla da dire sui prodotti.

13 gennaio 2019

Negli anni ho comprato molti abiti da Angelico e sono sempre stato soddisfatto. Due settimane fa ho comprato un abito blu quadri arancio slim. Mi arriva e scopro una cosa che magari dal punto di vista della qualità non ha un gran impatto ma dal punto di vista della coerenza ai valori aziendali è un grosso problema. In tutti gli abiti da me comprati fino all'anno scorso c'è un'etichetta cucita che recita: Questo capo confezionato artigianalmente in Italia conferma la nostra scelta nel garantire la qualità a difesa del Made in Italy. Nella descrizione sul sito web dell'ultimo abito comprato c'è scritto: Pregiati tessuti italiani made in in Biella. Ispeziono quindi l'abito e l'etichetta citata precedentemente non c'è, la scritta Made in Italy non c'è ed esiste solo un'etichetta interna alla tasca con scritto: Distribuito da Lanificio Angelico, senza indicazione di dove l'abito è stato fatto (evidentemente non in Italia). Ripeto, l'abito è comunque bello, ma per un'azienda che fino a ieri ha "sbandierato" la tutela del Made in Italy mi sembra un comportamento poco condivisibile e anche molto opaco (in altri prodotti, accanto al distributore, c'è anche citato dove è stato prodotto, qui niente).

22 gennaio 2018

La merce è arrivata con tempi normali. 2 stelle perché avevo ordinato una giacca ma al momento della spedizione mi hanno chiamato dicendo che non era più disponibile nella mia taglia...

9 marzo 2017

La navigazione nel sito di ecommerce è macchinosa, se aggiungo un prodotto al carrello e voglio continuare gli acquisti mi riporta in home page, non alla selezione che avevo già fatto

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Il Lanificio Angelico nasce a Ronco Biellese all’inizio degli anni Cinquanta grazie alla passione e all’intraprendenza di Giuseppe Angelico. Passione e intraprendenza che i figli Alberto e Massimo hanno portato in un mercato sempre più competitivo, consentendo al lanificio Angelico di diventare un leader di settore.

Angelico (Utente Attivo)
VIA VISCONTI DI MODRONE 28
20122 MILANO (MILANO)
Italia
Partita IVA 02669650026
Tel. 015542811

Categoria: Moda e shopping

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