Angelico
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16 gennaio 2024
Prodotto ok ma spedizione non veloce
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16 gennaio 2024
La qualità del prodotto è sempre ottima. Gestione ordine OK, risposte alle mie e-mail (per notizie su consegna NOK)
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9 gennaio 2024
Il prodotto è ok. Purtroppo pessima esperienza con spedizioniere (Brt)..solo oggi, dopo vari rinvii (senza preavviso) sono dovuta andare di persona a ritirare il pacco..purtroppo non è la prima volta che ci sono dei disguidi con questo spedizioniere...
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Purtroppo come può ben immaginare problematiche legate ai corrieri non dipendono da noi.
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4 dicembre 2023
Un po' lunghi i tempi per la spedizione in Italia, calcolando che la maggior parte degli altri acquisti on line la ricevo entroax tre gg lavorativi (a volte anche dall'estero). Per il resto tutto bene, il capo mi piace molto, era ben imballato e penso che potrei acquistare di nuovo da Angelico.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua importante recensione sui nostri prodotti. I tempi di spedizione si sono leggermente allungati per la grande mole di ordini dovuta ai black days, siamo spiacenti che nel suo caso siano stati maggiori rispetto a quanto si aspettava.
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29 novembre 2023
Al momento non ho ricevuto il capo acquistato ma soprattutto non ho visibilità alcuna sullo stato della spedizione
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15 novembre 2023
Buona esperienza con l'ordine, pessima con la consegna
Risposta del venditore
Buongiorno gentile cliente, quali problemi ha riscontrato? Come può ben immaginare molte volte i problemi relativi alla consegna dipendono dai corrieri.
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30 agosto 2023
Ottima la tempestività e la precisione; mi spiace che non fosse disponibile la drop 6 regolare
Risposta del venditore
Gentile cliente, buongiorno. La ringraziamo per la sua recensione. Con la vestibilità custom cerchiamo di soddisfare anche le esigenze di chi solitamente indossa una vestibilità regolare. Cerchiamo comunque di proporre anche sempre una gamma di pantaloni in drop6 regular. Speriamo che sia soddisfatto e che possa tornare ad acquistare.
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18 aprile 2023
cambiate corriere é meglio per la riconsetna pagato 2 euro che vergogna
Risposta del venditore
Buongiorno! Ci forniamo di diversi corrieri in base alla zona in cui spedire il pacco, siamo spiacenti che la sua esperienza non sia stata positiva, la invitiamo a tornare a trovarci.
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3
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20 marzo 2023
Purtroppo la stampella del pantalone è giunta rotta per il packaging che di solito è perfetto ma stavolta purtroppo no.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua importante recensione. La cura del cliente e quindi del packaging è sempre molto importante per l'azienda. Probabilmente la stampella si è rotta durante il trasporto, siamo comunque spiacenti per l'inconveniente!
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22 gennaio 2023
Ottimo come qualità, l'unica carenza Assistanze al cliente. La descrizione degli articoli non chiara.
Risposta del venditore
Gentile cliente buongiorno, la ringraziamo per le indicazioni costruttivamente fornite. La nostra chat cerca di essere sempre attiva e disponibile nell'arco della giornata.
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9 gennaio 2023
Sito ECommerce con qualche baco (non funziona correttamente la scelta ritiro in negozio, spedizione). Scarse informazioni sulla gestione dell'ordine.
Risposta del venditore
Gentile cliente buongiorno! La ringraziamo per la recensione. Il nostro sito è in continuo miglioramento per cercare di offrire al cliente un'esperienza esaustiva. Le critiche costruttive sono sempre ben accette, speriamo che i nostri capi possano essere di suo gradimento.
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19 dicembre 2022
Prodotti di qualità e consegna adeguata, il servizio di reso potrebbe essere migliorato fornendo il link o un recapito del vettore a tariffa agevolata al quale si fa riferimento nel sito, ma del quale non ho avuto informazioni nemmeno chiedendolo esplicitamente per Mail.
Risposta del venditore
Sig Ferri buongiorno. La ringraziamo per le sue importanti indicazioni, per noi molto importanti. Ricordiamo che la nostra tariffa agevolata come indicato è sfruttabile soltanto per i resi, mentre per i cambi taglia sarà ovviamente gratuita la spedizione del nuovo capo.
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5 dicembre 2022
Gli abiti sono perfetti. Peccato il post vendita se devi rendere un capo per cambio taglia, ti devi arrangiare a differenza di altri venditori online.
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24 ottobre 2022
Di solito acquisto sempre bene sul vostro sito ma quando decido di comprare qualcosa di diverso qualcosa va storto. La maglia che ho comprato pur essendo taglia 50 è stretta. Vi consiglio di indicare sempre la vestibilità cosa molto gradita a chi compra on line oppure come fanno molti siti di avere il.modo di memorizzare le proprie misure, sarà poi l'algoritmo a calcolare la vestibilità.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e per le critiche costruttive mosse. Il sito è in continuo aggiornamento e miglioramento, critiche come le sue voltate a miglioramenti sono sempre ben accette. Speriamo comunque possa trovare capi adatti a lei e le ricordiamo che è possibile effettuare cambi traglia in modo semplice e veloce.
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24 ottobre 2022
Mi sono trovata bene Appunto che al capo manca un bottone e nonostante abbia ma mandata email non ho avuto riscontro
Risposta del venditore
Gentile cliente, le chiediamo di aprire una procedura di cambio taglia indicando nelle note il suo problema, il tutto sarà a spese dell'azienda.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Il Lanificio Angelico nasce a Ronco Biellese all’inizio degli anni Cinquanta grazie alla passione e all’intraprendenza di Giuseppe Angelico. Passione e intraprendenza che i figli Alberto e Massimo hanno portato in un mercato sempre più competitivo, consentendo al lanificio Angelico di diventare un leader di settore.

Angelico (Utente Attivo)
VIA VISCONTI DI MODRONE 28
20122 MILANO (MILANO)
Italia
Partita IVA 02669650026
Tel. 015542811