Banana Music
Recensioni: 2.897

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4,9
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Calcolato su 795 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
ebay (8.550)
5,0 /5
Ultima recensione: 18 aprile 2024
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29 dicembre 2023
Servizio di spedizione un po' lento, però il prodotto era imballato abbastanza bene anche se ha preso delle botte durante il trasporto. Purtroppo il case del microfono è stato danneggiato lievemente. Sarebbe un ottimo servizio se la spedizione non fosse con SDA.
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3
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21 agosto 2023
Pelle Evans g14 arrivata segnata/graffiata in più punti. Funzionante, ma non bella, ne integra in superficie
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31 luglio 2023
buono il servizio, da migliorare il controllo qualità sugli strumenti, prima che vengano spediti
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18 luglio 2023
Si, ma ho acquistato un articolo poi rivelatosi non disponibile
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3
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3 luglio 2023
Ottimo assortimento di prodotti, per quantità e qualità. Il sistema di e-commerce potrebbe essere migliorato: lascia l'acquirente con informazioni non sufficienti, generando un senso di insicurezza, che , invece, non è meritato dall'indubbia e comprovata serietà professionale del venditore
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3
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22 maggio 2023
Scatolo parzialmente danneggiato, scatolo dell'alimentazione all'interno aperto come fosse stato usato... Un po' deluso da chi si aspetta un articolo nuovo ed imballato, sembra quasi un ex demo
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3
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16 gennaio 2023
Prezzi più alti degli altri negozi e servizio che lascia un po' a desiderare. La spedizione è stata velocissima e affidabile e i prodotti erano ottimi, tuttavia facendo il confronto con altri negozi ho potuto appurare che i loro prezzi sono un po' più alti della media, soprattutto per i plettri (che ho evitato di comprare, anche perché non li vendono sfusi ma solo in grossi pacchi). Gli altri problemi principali poi sono stati i seguenti: 1. Mi hanno regalato una gift card e per inviarla via email a chi me l'ha regalata c'è voluta una settimana, normalmente mi aspetterei che questa operazione fosse istantanea, morale della favola.. Persino un regalo digitale è stato recapitato tardi per natale. 2. Il prezzo della spedizione è troppo alto e insensato. La maggior parte dei siti spedisce gratis da 99 euro, qui no, e inoltre il prezzo della spedizione varia in base al numero di articoli acquistati senza una regola fissa. Per dire, inserendo solo un pacchetto di fascette, il prezzo è passato da 6.90 a 10, la stessa cosa è accaduta inserendo un pacchetto di 10 dunlop tortex.. quanto pesano queste fascette e questi 10 plettri per giustificare un aumento del genere? :P (premetto che il pacco era già grande e l'aggiunta di una bustina di plettri non poteva in nessun modo modificare il packaging usato per la spedizione. 3. Le gift card che vendete per qualche motivo non vengono considerate dal sito come soldi ma come qualcos'altro. Non capisco perché se raggiungo la cifra per la spedizione gratuita e pago con la gift card allora devo pagare la spedizione perché il sito non riconosce più che sto spendendo quella cifra ma molto meno... Ma le gift card non sono sempre soldi?
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29 dicembre 2022
Tutto bene fino alla ricezione della merce visto che mancava un pezzo. Ho richiesto l'invio immediato del pezzo mancante dato che ci serviva l'altoparlante per un evento ma l'abbiamo ricevuto solamente una settimana dopo quando l'evento era ormai passato
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20 dicembre 2022
Tempi di spedizione lenti per prodotto disponibile vs vostri concorrenti
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3
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17 agosto 2022
Sito abbastanza valido con prezzi che abbattono la concorrenza. Peccato i tempi di consegna, sul sito c'era scritto 2/3 giorni mentre è arrivato con una settimana di ritardo, per questo motivo mi trovo costretto a togliere due stelle.
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28 giugno 2022
Tutto ok tranne i tempi di consegna non rispettati e informazioni al riguardo non corrette datemi telefonicamente.
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27 giugno 2022
Servizio clienti molto disponibile, spedizione con un po' di ritardo rispetto alle tempistiche dichiarate ma imballo fatto bene.
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3
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28 febbraio 2022
Consegna veloce, prodotto come da ordine. Non ho potuto richiedere la fattura perché sul sito la descrizione dell'indirizzo mail non ci stava, inoltre avevo fatto un ordine a nome della mia associazione ma l'intestazione che ne è uscita è a nome mio
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2 agosto 2021
Ottimo servizio.
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15 giugno 2021
Ottimo il servizio. Unica pecca l' imballo della chitarra che aveva uno scatolone singolo senza protezioni di Naylon a bolle e ho trovato dei danni: per fortuna la custodia rigida non è stata toccata. Se volete ho le foto. Grazie

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 29 Dic 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Banana Music rappresenta un nuovo modo di acquistare online strumenti musicali e accessori. Il nostro staff è composto interamente da musicisti, e conosciamo le regole del commercio al dettaglio degli strumenti musicali grazie a molti un decenni di esperienza diretta nel settore. Abbiamo quindi raccolto tutte le idee che ci sembravano poter migliorare gli standard che regolano la vendita al dettaglio in questo settore, partendo dal nostro punto di vista personale e dalle nostre esperienze come consumatori. Il risultato è Banana Music, il primo e-commerce italiano di strumenti musicali a proporre ai propri utenti una selezione di servizi e modalità di acquisto che possono rappresentare una differenza concreta – che vada ben oltre i soliti criteri commerciali legati al prezzo più basso o al catalogo più ampio – nell’esperienza di acquistare on line il proprio strumento musicale. Unisono Srl (titolare dell'attività e del marchio Banana Music) è quindi il frutto dell'avventurosa idea imprenditoriale dei suoi soci fondatori e di tutte le figure che collaborano quotidianamente, passo dopo passo, alla crescita di un'azienda la cui priorità è diventare l’e-commerce ideale per il musicista. La nostra sede è a Vicenza ma operiamo attivamente su diversi mercati europei grazie a un team composto da persone provenienti da tutto il mondo: siamo convinti che sia proprio questa la più grande ricchezza di Unisono Srl.

Banana Music (Utente Attivo)
Via dei Mille, 183
36100 Vicenza (VI)
Italia
Partita IVA 04038300242
Tel. (+39) 0444 1343209