Basefarma
recensioni:

Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: -/5

(su - recensioni)

Ultimo mese: -/5

(su - recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

22.068

4 stelle

2.006

3 stelle

178

2 stelle

116

1 stelle

211

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

ebay (1.196)

5,0 /5

Ultima recensione: -

Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più

12 ottobre 2025

Ho trovato un'offerta conveniente ma purtroppo io vivo in campagna e il corriere usato non ha fatto la consegna nel giorno concordato, ho dovuto appoggiare il pacco ad un punto affiliato altrimenti chissà quando l'avrei ricevuto, premetto che avevo lasciato il numero di telefono per facilitare il tutto

8 ottobre 2025

Mi servo da Basefarma da molto tempo e ho trovato prezzi interessanti in particolare per un prodotto molto costoso che qui acquisto con un forte sconto. Fino ad alcuni mesi fa devo dire che anche le consegne erano davvero rapide. Unico neo il valore di acquisto minimo per avere la consegna gratuita che, rispetto ad altri fornitori, mi sembra veramente elevata costringendo all’acquisto di prodotti non sempre necessari per arrivare alla soglia richiesta. Del resto, l’eventuale pagamento dei costi di spedizione vanificherebbe, almeno parzialmente, il vantaggio dell’acquisto online. Inoltre, da alcuni mesi, si verificano ritardi nelle consegne, soprattutto se effettuate da un certo corriere. Spero che questi problemi vengano risolti anche perché, a volte è necessario rivolgersi a più fornitori perché non sempre tutto è disponibile e al prezzo più conveniente. In ogni caso, fornitore consigliato.

Risposta del venditore

Buongiorno, La ringraziamo per la recensione, per la soglia della spedizione al momento non possiamo intervenire, per riuscire ad offrire buone scontistiche, buon imballaggio delle spedizione, buon servizio clienti, al momento possiamo offrire questo. Per quanto riguarda i corrieri purtroppo la situazione è difficile, anche per noi. Vengono in continuo segnalate rivolte sindacali, scioperi, cerchiamo di alternare i corrieri secondo il loro operato ma da zona a zona varia ed è difficile per noi intercettare quello corretto. In futuro può richiederci il corriere che desidera, solitamente il cliente sa nella sua zona chi lavora meglio e chi ha continui disagi, dal lato nostro purtroppo possiamo fare poco oltre appunto a dirottare spedizioni con quello che apparentemente ha meno disagi. Ci scusiamo per il ritardo di questi mesi, speriamo anche noi che la situazione si risolva. Cordiali Saluti. BASEFARMA

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

6 agosto 2025

Questa recensione è riferita all'ordine n. 35000408578 Pur riconoscendo a Basefarma professionalità, efficienza e convenienza, non sono rimasto soddisfatto dalla consegna perchè, nonostante a casa ad aspetare il pacco ci fossero 3 persone, il corriere GLS ha sostenuto di aver effetuato 2 tentativi di consegna andati a vuoto (avevo fornito anche il numero di cellulare, ma non sono stato contattato). Alla fine ho dovuto recarmi al punto di ritiro più vicino che dista da casa mia circa 30 km. Semplicemente non hanno effettuato nessun tentativo di consegna. Spero che al prossimo ordine che farò, Basefarma si serva di un corriere più serio.

Risposta del venditore

Buongiorno, la ringraziamo per la recensione positiva nei nostri confronti, purtroppo il corriere non è stato corretto nella consegna segnalando destinatario assente, siamo spiaciuti che sia dovuto andare a ritirare il pacco in sede. Per un futuro ordine può richiederci la spedizione con altro corriere, ci scusiamo per il disagio arrecato. Cordiali Saluti. BASEFARMA

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

29 luglio 2025

In realtà il servizio meriterebbe 5 stelle se non fosse per colpa del corriere GLS, che ogni volta crea dei problemi con i pacchi : quando arrivano in ritardo o quando arrivano rotti . Cambiate corriere per la consegna e le stelle diventeranno 5 .

Risposta del venditore

Buongiorno, la ringraziamo per il gentile riscontro e ci scusiamo per il disagio nella consegna, che è ogni caso stata consegna nelle 48 ore, per il futuro può richiedere per i suoi ordini il corriere che desidera. Cordiali Saluti. BASEFARMA

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

27 luglio 2025

Mi aspettavo almeno un cerotto come omaggio , va bene lo stesso, gli integratori hanno un buon prezzo, merce spedita prontamente .

Risposta del venditore

Buongiorno, cerchiamo di offrire la migliore scontistica direttamente sui prodotti, i campioni vengono inseriti se inserenti a quanto acquistato per evitare uno speco inutile per non utilizzo. Cordiali Saluti. BASEFARMA

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

2 luglio 2025

Prezzi ottimi, servizio rapido, però un integratore che ho acquistato andava tenuto a temperatura inferiore di 25 gradi ma non c’era nessuna indicazione sul pacco, quindi il corriere ha lasciato il pacco al sole

30 giugno 2025

Peccato x il disguido con il trasporto...Ho dovuto ricontattarvi per mancata consegna(non x mia colpa)

18 giugno 2025

Acquisto facile, un po' lento il tempo di consegna

Risposta del venditore

Buongiorno, la sua zona è servita dal corriere in 48/72 ore, il pacco è partito il venerdì, purtroppo il sabato e la domenica i corrieri non prestano servizio, è stato con segnato secondo le tempistiche il mercoledì. Cordiali Saluti. BASEFARMA

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

16 giugno 2025

Puntuali, ma non mi ricordo mai che mettano un campioncino omaggio, come fanno invece altre farmacie (se si considera che faccio sempre acquisti di circa 200 euro), nè di cuopon per sconti, sempre come fanno altre farmacie, tra la'ltro per acquisti molto inferiori

12 giugno 2025

Mancanza di una corretta gestione della spedizione con il corriere

11 giugno 2025

Servizio molto veloce, non ho dovuto aspettare tanto per ricevere i farmaci ordinati. Non apprezzo tuttavia il fatto che il corriere non prenda un appuntamento per la consegna (questo non riguarda solamente Basefarma ovviamente) perché con il lavoro e per chi vive da solo, una persona non può stare ad aspettare per tutto il tempo della fascia oraria comunicata. Per altro, al ritorno dal lavoro ho trovato il pacco all'entrata del palazzo, il che non è un problema, ma sarebbe stato quanto meno opportuna una telefonata, almeno per dire che il pacco era stato consegnato, nonostante l'assenza. Spero che questo aspetto venga migliorato, dal momento che i clienti devono fornire i propri dati, anche del cellulare, a cosa serve se non per avvertire? Tolto questo, soddisfatta per l'efficienza della farmacia

9 giugno 2025

Avevo ordinato dell olio di cocco ma è arrivato senza sigillo ed il prodotto è uscito . Menomale che era avvolto nel pluriball

25 maggio 2025

Prodotti e gentilezza del personale molto buono meritereste 5 stelle ma la consegna con corriere GLS pessima. Lanciano i pacchi all’interno del giardino, non rispettano gli orari e molto altro!!!

11 maggio 2025

Ottimo prodotti e velocità di spedizione e di prezzi pessimo servizio del trasportatore

Risposta del venditore

Buongiorno, siamo spiacenti se ha riscontrato difficoltà con la consegna, il pacco risulta in ogni caso consegnato in 48 ore. Cordiali Saluti. BASEFARMA

Questa risposta potrebbe essere stata generata usando l'AI

7 maggio 2025

Buoni prezzi ma spedizione lenta se si considera che le relative spese non sono gratuite

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione:

Stato abbonamento: ATTIVO

Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Scopri di più sulla verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Basefarma: La tua salute gestita con cura Farmacia online: prodotti farmaceutici e parafarmaceutici Basefarma è una farmacia autorizzata dal Ministero della Salute, nata per offrirti un modo più semplice, sicuro e sereno di prenderti cura della tua salute online. Quando fai un ordine, non dovresti dover inseguire risposte, gestire imprevisti o aggiungere altro stress alla tua giornata. Per questo ci prendiamo carico di tutto con attenzione: ti aiutiamo nella scelta, seguiamo ogni passo con precisione e risolviamo rapidamente qualsiasi dubbio o problema. Su Basefarma trovi oltre 50.000 prodotti tra farmaci senza ricetta, integratori, dermocosmetica e dispositivi medici, a prezzi trasparenti e competitivi. Ma soprattutto trovi consigli sinceri dei farmacisti e assistenza umana prima, durante e dopo l’acquisto. Ogni pacco viene preparato con cura artigianale, spedito in modo veloce e tracciabile e seguito fino alla consegna. Perché il nostro obiettivo non è solo farti acquistare, ma lasciarti una sensazione reale di serenità e sicurezza. Con oltre 200.000 clienti serviti e più di 23.000 recensioni verificate con media 4,9/5, migliaia di persone scelgono Basefarma e continuano ad affidarsi a noi. È da questa idea che nasce il Patto Basefarma: otto pilastri che guidano ogni nostra azione e trasformano la cura in un impegno concreto verso di te: https://www.basefarma.it/il-patto-basefarma

Basefarma (Utente Attivo)
Via Marenco, 52
12073 Ceva (CN)
Italia
Partita IVA IT03972550044
Tel. 3396646081

Categoria: Salute e medicina

Visita il sito Contatta il venditore

Basefarma recensioni:

-%

-%

-%

Filtra per voto:

Altri indicatori

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

Basefarma
recensioni: