BEHOME
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Calcolato su 333 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultimo mese: 4,7/5  
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8 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
5,0 /5
Ultima recensione: 13 aprile 2024
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22 novembre 2023
Prodotti belli ma il personale non segue il cliente, sul "pronta consegna" tempi troppo lunghi
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Acquirente verificato
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Risposta del venditore
21/02/2024 Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sentire che ha riscontrato difficoltà nel servizio offerto dal nostro personale e che i tempi di consegna siano stati più lunghi del previsto. Stiamo lavorando per migliorare la nostra efficienza e la comunicazione con i clienti. Speriamo di avere l'opportunità di riconquistare la sua fiducia in futuro. Cordiali saluti.
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2
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14 novembre 2023
Sicuramente l’esposizione merita perché bei mobili ma la procedura per la consegna dei dati è stata lunga ma soprattutto “ricca” di tempo di attesa davanti al computer senza rassicurazioni o intrattenimento da parte della venditrice… perché aspettiamo? Perché tanto tempo? Sarebbe bello che la persona addetta accorciasse l’attesa con “due parole”…
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Risposta del venditore
21/02/2024 Gentile Sig.ra Cavadini, innanzitutto, desideriamo ringraziarla per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Siamo lieti di apprendere che l'esposizione dei nostri mobili le sia piaciuta. Al contempo, ci dispiace sinceramente per l'inconveniente da lei riscontrato durante la procedura di consegna dei dati. La sua segnalazione è estremamente preziosa per noi e ci impegneremo a migliorare il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente nel nostro showroom, offrendole un'esperienza di acquisto più fluida e piacevole. Cordiali saluti.
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2
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27 febbraio 2023
Buongiorno tavolo cucina non consegnato anta cucina con 2 segni lavastoviglie rotta voto 5 siamo delusi spero vada meglio a mia figlia che ha pagato tutta la cucina con consegna da decidere infatti è preoccupata noi abbiamo speso 8500 € mia figlia quasi 15000€
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Risposta del venditore
21/02/2024 Gentile sig.ra Marzocca, ci scusiamo sinceramente per l'esperienza negativa. Comprendiamo la sua delusione, la sua segnalazione è importante per noi, ci impegneremo sicuramente a migliorare. Grazie per la comprensione. Cordiali saluti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 22 Nov 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2
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Behome è il Brand made in Italy di riferimento nel settore design ed arredo. La distribuzione nel nostro Paese viene garantita da una costante crescita in termini numero di collaboratori e di showroom mettendo al primo posto la soddisfazione del cliente e per questo investe tutte le sue energie per offrire ai clienti un servizio professionale, efficiente e puntuale.
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