Bicycle Line
Recensioni: 1.099

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Calcolato su 285 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
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Ultimo mese: 4,9/5  
(su 14 recensioni)

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Ultima recensione: 14 maggio 2025
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27 giugno 2024
die Größenangaben entsprechen nicht den deutschen Geössenangaben…🤔
Risposta del venditore
Unsere Größtabelle entspricht der der meisten Unternehmen der Branche
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21 maggio 2024
Bestellung war problemlos. Lieferung war auch im normalen Zeitrahmen. Bei der Retour gab es leider kleine Probleme, da die verwendete Tüte einen Aufpreis von 30,-€ verursacht hätte. So musste ich einen neuen Anlauf mit einem Karton nehmen. Somit würde die Versendung ihrer Artikel mit Kartons die Retouren vereinfachen.
Risposta del venditore
Wir bieten ein Dienst an: mit nur 12€ können wir die Ware abholen lassen, es ist oft viel günstiger als selbst es zu machen.
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16 gennaio 2024
Shopping experience was straightforward and the pricing was really competitive on the website. However the two aspects I wasn't happy with were 1. no ability to track the order delivery status/ location and the quality of one of the products. I ordered a winter jacket which is nice and warm but has very little breathability. This is a critical aspect of all cycling apparel as if you get wet inside you get cold and the jacket fails. Surprised this was not better.
Risposta del venditore
Many customers are happy with Pro_S jacket, because its membrane lets the body breath: to have a prefect breathability you must have just a winter underwear under it, otherwise you risk to sweat. With our courier the tracking is available the day after the shipment.
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29 agosto 2023
Ho avuto problemi con la taglia dei pantaloni acquistati e li dovrò sostituire. Poche indicazioni sulle taglie per un acquisto online
Risposta del venditore
Buongiorno, la nostra guida alle taglie è esaustiva, contiene tutte le informazioni necessarie. Ad ogni modo, per ogni dubbio o informazioni basta che mi contatti in futuro a customercare@bicycle-line.com, sarò felice di rispondere alle sue domande
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1 agosto 2023
Alles soweit ok, lediglich eine kostenfreie Retour fehlt Ihrem Unternehmen. Denn wenn die bestellten Teile nicht passen, ca 20 Euro für eine versicherte Retoure auszugeben, ist schon eine erneute Bestellung überlegenswert.
Risposta del venditore
Guten Morgen, es tut uns leid, keine kostenlose Retour unseren Kunden anbieten zu können, aber wir sind eine kleine Firma und, um Kampfpreise zu haben, können wir nicht auch kostenfreie Retour anbieten. Hoffentlich in Zukunft.
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5 gennaio 2023
Buongiorno. Avendo necessità di cambiare la taglia di due capi acquistati ho chiamato la Vostra sede e scritto una email lo scorso 2.1 per essere sicura dell'iter ma non sono stata ancora contattata.
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28 ottobre 2022
Purtroppo l'ordine è arrivato mentre ero diventata positiva al Covid, avendo problemi di salute ci ho messo un po' a negativi zare, ho chiesto il fermo deposito, ma quando stavo per andarlo a ritirare, è arrivata mail con scritto che l'ordine era tornato indietro e annullato.
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22 settembre 2022
Die Artikel haben eine gute Qualität, Preis ist ok. Leider hab ich keine Bestellbestätigung erhalten. Ein Artikel war zu groß, musste ihn auf eigene Kosten zurücksenden. Wer weiß ob ich mein Geld zurückerhalte....???
Risposta del venditore
So bald wir die Ware hier haben, werden wir die Erstattung bezahlen. Wir sind sehr ernst und wir wollen dass unsere Kunden mit unserem Kundendienst zufriende sind. Leider können wir keinen freien Umtausch anbieten, wir sind keine grösse Firma und wir haben lieber konkurrenzfähige Preise anzubieten.
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29 agosto 2022
Lieferzeit gut, Ware Qualität gut, trotz größer bestellt viel zu klein, auf Anfragen zur Rücksendung keine Antwort erhalten.
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10 agosto 2022
Malgré le respect du tableau des tailles, le cuissard est vraiment très collant et les coutures sont bien marquées après 2 sorties de 100 kms. Quant au délai de livraison annoncé à 4 jours, le colis est arrivé 12 jours après la commande. Il est peut-être venu à pied
Risposta del venditore
Le cuissard est un cuissard de cyclisme technique, avec un tissu compressif, il est donc naturel qu' les coutures sont bien marquées. Si vous voulez un tissu plus doux, il faut vous diriger vers d'autres modèles, comme le Squadra. Quant au retard d'expédition, malheureusement cet aspect ne dépend pas directement de nous, mais des coursiers : ces derniers temps, Fedex a eu des problèmes, également en raison de nombreuses grèves.Pour cela nous nous excusons.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

 

Bicycle Line (Utente Attivo)
Via F. Ferrara 2/4
31030 Dosson di Casier (Treviso)
Italia
Partita IVA 02027450267
Tel. +39 0422490156