bonprix
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18 februari 2023
Buen servicio. Compró a menudo. Las entregas rápidas. Devoluciones y los cambios sin problemas
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3
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18 februari 2023
La pega es que los puntos de recogida/devolución no siempre coinciden. Tengo un punto de recogida al lado de casa y no aparece como opción. No se puede hablar por teléfono con nadie. Te responden por correo, pero no es lo mismo.
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¡Hola Angeles! Agradecemos el intercambio de opiniones que hemos tenido por teléfono. Como ya te he comentado, estamos intentando solventar la incidencia para poder realizar los pedidos en puntos de recogida de nuevo. Saludos, Claudia
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3
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18 februari 2023
No entiendo q en la etiqueta de transporte no aparezca la dirección completa, siempre me tenga q llamar el chófer y ya he revisado mi dirección con atención al cliente.. Debéis solucionarlo o el servicio dista de ser satisfactorio. Gracias
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¡Hola Patricia! Te informo que hemos intentado contactarte por teléfono, pero sin éxito. Por ello, te hemos enviado un correo electrónico. Saludos, Claudia
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17 februari 2023
Bien, hasta que he tenido un problema con un pedido del día 9 de febrero y aún sigo esperando que me digan que ha pasado. Su respuesta hasta el monento ha sido"en cuanto tengamos una respuesta le informaremos de inmediato" . Pregunto : cuántos días necesitan para poder dar una solución? Estamos s 17 y sigo esperando. Había realizados muchas compras sin incidencia alguna, pero al primer poblema... mal servicio post-venda. Cruzen los dedos con sus pedidos para no tener incidencias. Sino, ya ven que pasa... No se si voy a tener q dar por perdidos mis 53€ ... ya veré
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5
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17 februari 2023
Buen tallaje y buena calidad, ademas de un servicio rapido
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5
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17 februari 2023
Muy contenta con los productos y seriedad en devoluciones y reembolso dinero , seguiré comprando , gracias
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5
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17 februari 2023
Muy satisfecha con la compra ,el producto me encantó
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5
/5
17 februari 2023
Contenta con mi primera compra. Envío rápido
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4
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17 februari 2023
Buena calidad 👌 Talla un poco grande
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17 februari 2023
Rápido y siempre exactamente como la descripción y fotos. Súper contenta.
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4
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17 februari 2023
el proceso de compra es claro e intuitivo. La atención tanto telefónica como por chat estupenda. a mejorar quizás el tiempo de entrega.
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4
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17 februari 2023
Me gustó que el envío era rápido y la calidad de los zapatos bastante bien por el precio que tienen!
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5
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17 februari 2023
Perfecto en devolución y entrega de nuevo.
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5
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16 februari 2023
¡Me encanta esta tienda! Buenos precios, envíos y devoluciones gratuitas, buena calidad y atención al cliente estupenda. ¿Qué más se puede pedir? Gracias.
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1
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16 februari 2023
Talla equivocada. Error imperdonable para una empresa en la primera compra.
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¡Hola Pedro! Hemos intentado comunicarnos telefónicamente pero sin éxito. Lamentamos que el pantalón no haya satisfecho tus expectativas. Te informo que el reembolso se realizó correctamente. Saludos, Claudia.

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.
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