bonprix
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5
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6 julho 2024
Siempre muy bien lo único es que en los últimos pedidos ya no me ponen el vale de descuento de 5 euros. Una pena
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3
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5 julho 2024
Ha subido el precio mínimo para portes gratuitos en 5 €. Han quitado el folleto de regalo en próxima compra de 5€. Total resulta 10€ más caro comprar. Y ya no hay papel impreso de factura y devolucionesni revista. De las tallas grandes 56 a 60 hay muy poco surtido.
Resposta do vendedor
¡Hola Carmen! Agradecemos tu comentario. Te informo que la subida del importe de la compra mínima para portes gratuitos y la eliminación del bono de los 5€, ha sido una decisión de nuestro departamento de Marketing. Con respecto a la lista de envío de los pedidos, desde Julio de 2023 dejó de enviarse para reducir el consumo de papel y contribuir a la preservación del medio ambiente. La lista la tienes disponible en el apartado "Mi cuenta". Saludos, Claudia
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2
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5 julho 2024
Nada contenta cuando tuve que cambiar la dirección de entrega del paquete. Aún avisando con tiempo de sobra no se realizó el cambio.
Resposta do vendedor
¡Hola Paula! Sentimos que nuestro servicio no haya estado a la altura de nuestros estándares habituales, hacemos todo lo posible por ayudar y complacer a nuestros clientes, por eso lamento escuchar que en este caso no hemos podido satisfacerte. Hicimos todo lo posible para entregarle el paquete pero, a pesar de nuestros continuos recordatorios para cambiar la dirección, el mensajero hizo caso omiso de ello y lo entregó en un punto pick up. El paquete retornará a nuestro almacén si no es recogido en el Pick Up, y el importe será reembolsado al mismo método de pago que usó durante la compra. Te reiteramos nuestras sinceras disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos tu disposición. Saludos, Claudia
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5
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5 julho 2024
Muy buena, todo lo pedido no defraudó.
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5
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5 julho 2024
Muy buena
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5
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4 julho 2024
Mi experiencia de compra ha sido muy buena, en una primera ocasión no acerté con las tallas, pero la devolución del género y el dinero fuy fácil y rápida. En la segunda ocasión, todo perfecto.
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5
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4 julho 2024
Muy bien.
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4
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4 julho 2024
La experiencia de compra siempre es buena.
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5
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4 julho 2024
Buena relación calidad precio
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5
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4 julho 2024
Todo ok, como siempre
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5
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4 julho 2024
Todo fantástico y de calidad.
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5
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4 julho 2024
TODO OK
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4
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4 julho 2024
Molt bona, m'agradat lo rapid que ha arribat.
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5
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3 julho 2024
Siempre es agradable comprar en Bonprix. Precios buenos y producto de calidad.
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5
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3 julho 2024
Siempre me han atendido muy bien

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

bonprix es una empresa de moda internacional con sede en Hamburgo, Alemania. Interpreta las últimas tendencias de las pasarelas y las lleva al armario de todas las mujeres, transformándolas en prendas que se adaptan a cualquier ocasión, estilo y talla. Con cinco líneas de ropa y una nueva colección cada mes, inspira a mujeres de todo el mundo para que descubran y compren la moda en la tienda online bonprix.

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