Brooksfield
Recensioni: 2.836

star-rating
4,8
/5
Calcolato su 93 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 10 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 3 recensioni)

Filtra per voto:

2.474
334
20
2
6
Altri indicatori
Esperienza acquisto
4,8 /5
Sistema pagamento
4,8 /5
Modalità consegna
4,9 /5
Ultima recensione: 7 giugno 2024
star-rating
1
/5
12 febbraio 2024
Foto non chiara del cotone della camicia . Si trattava probabilmente di fondi di magazzino . Ho dovuto rfendere la merce .
Come valuti la tua esperienza di acquisto in generale?
star-rating
Come valuti il sistema di pagamento scelto?
star-rating
Come valuti le modalità di consegna?
star-rating
Come valuti il servizio clienti nel caso lo avessi contattato?
star-rating
1
/5
20 giugno 2023
Maglione arrivato piccolo, devo fare il reso ma non mi arrivano le credenziali via mail per finire la registrazione (provato innumerevoli volte) ho mandato più mail al customercare, mai stato ricontattato, ad ossi non riesco a fare il reso dopo 8 giorni
Come valuti la tua esperienza di acquisto in generale?
star-rating
Come valuti il sistema di pagamento scelto?
star-rating
Come valuti le modalità di consegna?
star-rating
Come valuti il servizio clienti nel caso lo avessi contattato?
star-rating
1
/5
6 maggio 2022
Sto aspettando ancora risposta per il RESO. Mi sembra assurdo tutto cio.
Come valuti la tua esperienza di acquisto in generale?
star-rating
Come valuti il sistema di pagamento scelto?
star-rating
Come valuti le modalità di consegna?
star-rating
Come valuti il servizio clienti nel caso lo avessi contattato?
star-rating
1
/5
11 marzo 2022
Sto ancora aspettando il rimborso.
Come valuti la tua esperienza di acquisto in generale?
star-rating
Come valuti il sistema di pagamento scelto?
star-rating
Come valuti le modalità di consegna?
star-rating
Come valuti il servizio clienti nel caso lo avessi contattato?
star-rating
1
/5
8 gennaio 2021
Se i magazzini sono chiusi durante il periodo natalizio è meglio specificare da subito quando verrà lavorato e spedito l’eventuale ordine, e soprattutto sarebbe corretto incassare il pagamento a consegna effettuata e non prima... e poi ups è veramente ridicolo....
Come valuti la tua esperienza di acquisto in generale?
star-rating
Come valuti il sistema di pagamento scelto?
star-rating
Come valuti le modalità di consegna?
star-rating
Come valuti il servizio clienti nel caso lo avessi contattato?
Risposta del venditore
Gentile cliente, in realtà nella settimana pre natalizia, abbiamo pubblicato sul nostro sito diversi banner (nella pagina prodotto e anche nel carrello) indicando che avremmo sospeso le spedizioni dal giorno 24/12/2020 al giorno 04/01/2021. Abbiamo anche inviato una email specificando nuovamente il periodo di chiusura dei magazzini. Il pagamento se effettuato con PayPal o Carta di credito viene sempre trattenuto al momento dell'ordine, ma diamo anche la possibilità di pagare alla consegna dell'ordine (ovviamente questo servizio ha un costo lato corriere che noi giriamo al cliente). Per ciò che riguarda UPS, ci risulta essere uno dei migliori corrieri sul mercato, sappiamo però che nessuno è perfetto e ci scusiamo nel caso abbia avuto dei problemi durante la consegna: queste festività sono state particolarmente difficili da gestire. Ci dispiace ci sia stata questa incomprensione. Buona giornata Andrea
star-rating
1
/5
19 febbraio 2016
Non sono contento dell'acquisto Ho acquistato due maglioni della stessa serie ma di colore diverso Tutti e due, da subito, hanno iniziato a fare vari rotolini di lana diffusi qua e lá, soprattutto nella zona delle ascelle. Sono costretto a strappare questi bruttissimi rotolini ogni volta che tolgo il maglione perché é veramente inguadabile. Penso che, a furia di togliere rotoli di lana tra poco inizieranno ad apparire le prime smagliature e i maglioni saranno da buttare Mi spiace perché da nuovi erano molto, molto belli
Come valuti la tua esperienza di acquisto in generale?
star-rating
Come valuti il sistema di pagamento scelto?
star-rating
Come valuti le modalità di consegna?
star-rating
Come valuti il servizio clienti nel caso lo avessi contattato?

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 10 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Brooksfield nasce nel 1971 come marchio di pantaloni da uomo, ma ben presto si trasforma in un total look con una forte personalità. Il successo del marchio rappresenta la riuscita combinazione tra lo stile di impronta anglosassone e la cultura sartoriale italiana, nell'intento di conciliare tradizione e innovazione, evita ciò che è appariscente a favore di uno stile elegante, sobrio, personale e sempre distinguibile. Il simbolo del marchio è il “Germano Reale” che evoca l’immagine della ricerca personale di un percorso, di uno stile da seguire con il solo prezioso aiuto di un istinto sicuro. Le collezioni Brooksfield hanno uno stile spontaneo e senza tempo, per vestire un uomo che è attento alle evoluzioni della moda, ma non vittima della stessa, che è protagonista delle proprie scelte e crede in determinati valori e per questo ama indossare capi caratterizzati da comfort, qualità, libertà, raffinatezza e cura nei dettagli. Brooksfield è parte integrante della personalità, l’eleganza non è un fatto di firme e di esteriorità, non si può imporre e non si può inventare, diventa un autentico stile di vita per chi sa riconoscere e apprezzare la qualità e i minimi dettagli, tutti della massima importanza. Il marchio Brooksfield è di proprietà del Gruppo Fratelli Fila, che dal 1906 rappresenta un’ eccellenza del Made in Italy. Il Gruppo, erede della tradizione laniera biellese, attualmente è specializzato nella produzione e nella distribuzione di abbigliamento casual sportivo di alta qualità. Fratelli Fila, attraverso una pluralità di marchi, è presente sia sul mercato domestico che sui principali mercati esteri, distinguendosi non solo per la sua grande tradizione dettata da oltre 100 anni di storia, ma per la costante ricerca della qualità e per la capacità di rispondere alle mutevoli esigenze del mercato.

Brooksfield (Utente Attivo)
Strada Antica per Benna 1
13871 Verrone (Biella)
Italia
Partita IVA 01459540025
Tel. +39 0152556411

Fax +39 0155821848