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30 giugno 2026

A dire il vero non sono stato per niente soddisfatto. Il drone che ho acquistato ha funzionato una solo una volta dopodiché non va più. Quindi mi sento preso in giro mi avete venduto un prodotto farlocco.

6 gennaio 2025

Il TV, anche se conveniente e funzionante, e' molto lento nel cambiare il canale richiesto

4 gennaio 2025

Prodotto arrivato con difetti e assistenza per nulla soddisfacente.

18 aprile 2024

Ciao! come da mail precedente in cui scrivete che l merce e stata spedita 3 gg. dopo l'ordine, errato ho atteso circa 20 gg dal momento del pagamento. Comunque tutto bene.

8 gennaio 2024

Acquistato lavatrice con opzione di smaltimento usato. La lavatrice nuova è arrivata nei tempi previsti, ma lo smaltimento non è mai stato effettuato. Contattati ripetutamente hanno sempre incolpato il corriere che non è mai passato.....fatto sta che ho dovuto smaltire la vecchia lavatrice autonomamente.

25 novembre 2023

Avevo comprato un fornetto ma all'accensione con la ventola faceva un rumore strano. Ho segnalato la cosa, hanno ritirato il fornetto guasto, e rimborsato dopo circa 15 gg. Non ho capito perché non mi hanno proposto la sostituzione. Boh!

18 ottobre 2021

Spedizione e consegna ok, nei tempi previsti. Ho avuto qualche difficoltà con il sito non organizzato bene per far capire che l'indirizzo di consegna non era quello con cui mi ero registrato

16 aprile 2021

Ho ritirato un frullatore ad immersione black and decker mi è arrivata la frusta senza attacco

4 febbraio 2021

Puntualissimi nella consegna e nel riappendete alle mail, però purtroppo il forno nonostante L imballaggio fosse completamente integro, una volta aperto era danneggiato esteticamente. Ho fatto presente il problema ed ho ricevuto un rimborso parziale di 15€ su una spesa di 150€, non sono stato troppo soddisfatto

20 dicembre 2020

Il pacco esterno era intatto, ma la scatola all'interno era tutta rovinata. Essendo un regalo non è molto bello presentare un regalo in questo modo. Voi non dovevate spedire un prodotto nuovo con una scatola danneggiata. Poco professionali

Risposta del venditore

Buongiorno, Abbiamo provato a contattarla telefonicamente senza successo per chiederle di fornirci maggiori delucidazioni e magari anche inviarci fotografie comprovanti quanto espresso. Non è nostra prassi spedire prodotti con scatole danneggiate sin dal magazzino: in questi casi preferiamo perdere la vendita e contattare il cliente per rimborsarlo piuttosto che fare figuracce. Restiamo a disposizione sia telefonicamente sia agli indirizzi istituzionali (info@bytecno.it e supporto@bytecno.it) per visualizzare le immagini e concordare con lei la migliore soluzione. Cordialmente, Staff Bytecno

16 dicembre 2020

C'è stato un problema sul primo ordine che ho fatto (ho acquistato 2 De Longhi TRRS 1120 Radiatore ad Olio Elettrico) a distanza di un mese l'uno dall'altro. Devo dire che il venditore si è impegnato e alla fine lo ha risolto , perciò lo consiglio se volete fare acquisti.

8 dicembre 2020

Tempistica di consegna buona, risposta alle email da migliorare, sia per la conferma di risposta per l l'acquisto ho altre info. Grazie

12 novembre 2020

nella media e celere

11 novembre 2020

I prodotti acquistati sono ottimi ma il servizio di spedizione della coperta Imetec è stato poco curato in quanto pur avendo chiare coordinate il mio pacco è stato consegnato all indirizzo sbagliato dove per fortuna mi conoscevano e me lo hanno riconsegnato... Questo ha fatto abbassare il vostro livello che peraltro complessivamente resta per qualità di articoli molto alto. Cordiali saluti. Paola

29 settembre 2020

Esperienza positiva, spedizione celere ed efficiente con Bartolini. Unico inconveniente la protezione del pacco non è stata sufficiente a riparare l'involucro dell'oggetto dalla schiacciatura di uno spigolo della scatola. Ho dato tre stelle per la mancanza di attenzione nel preparare i pacchi per la spedizione. Cordiali saluti Massimo Marangoni

Risposta del venditore

Gentile Cliente, La ringraziamo per aver rilasciato un feedback relativo all'esperienza d'acquisto sul nostro portale. Provvederemo a inoltrare il suo messaggio all'Ufficio Partenze in ottica di un costante monitoraggio sulla qualità dei servizi offerti. Restiamo a sua completa disposizione, Cordialmente, Staff Bytecno

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Categoria: Elettronica e tecnologia

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