Caffè Vergnano Official Store
recensioni:

Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: -/5

(su - recensioni)

Ultimo mese: -/5

(su - recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

4.649

4 stelle

656

3 stelle

2 stelle

1 stelle

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Qualità prodotti

4,8 /5

Informazioni

4,7 /5

Consegna

4,8 /5

Servizio clienti

4,8 /5

Navigazione sito

4,7 /5

Ultima recensione: -

Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più

25 ottobre 2023

Ho incontrato diverse difficoltà ad inserire l'ordine

30 gennaio 2023

Buongiorno, ho fatto un ordine di caffè Arabica ma è arrivato confezionato come Oro. Dopo una mia richiesta di spiegazioni, il servizio clienti mi ha comunicato che solo la confezione era diversa ma il caffè delle capsule era lo stesso, la sostituzione della grafica delle scatole è avvenuta in ritardo. Il caffè all' interno della confezione effettivamente era Arabica. Essendo però un regalo, con una richiesta ben precisa, le scatole non hanno avuto il loro effetto. Secondo il mio parere, prima di accettare l' ordine,avrebbero dovuto sistemare la grafica oppure avvisarmi. Per il resto caffè buono e consegna rapida.

25 marzo 2022

Facile ordinare, ma la consegna non è in 2-3 giorni lavorativi, bensì in una settimana abbondante. Basta saperlo. Il servizio clienti si è però subito scusato per il disguido.

25 marzo 2022

Tempi lunghi di consegna e solo dopo una mia mail di sollecito mi hanno risposto di avere qualche problema di approvvigionamento. Per il resto tutto ok

24 marzo 2022

Consegna come concordato, imballaggio e grafica ottimi, avrei solo desiderato poter vedere il risultato finale prima di ordinarlo, ossia un 3D del barattolo con la foto e la grafica insieme per vedere se poteva star bene o meno..ma sono dettagli, tutto il resto è stato come previsto, bellissimo regalo!

24 marzo 2022

Consegna dopo 10 gg. Purtroppo sul sito si parla tanto di sostenibilità, ma poi ho scoperto che ogni capsula è chiusa in una busta di plastica, mi sarei aspettata una sostenibilità non solo per le capsule ma anche per l'involucro. É vero che la plastica si ricicla, come mi è stato scritto, ma sarebbe bene non usarla. Caffè buono

23 marzo 2022

Ho acquistato 3 latte per la festa del papà personalizzate ,buonissimo ma il sito per la creazione delle latte è molto da migliorare, il problema principale è che non si visualizza bene l'anteprima del prodotto da cellulare e praticamente ordini a intuito, infatti su una delle 3 non avevo confermato il testo e me ne sono accorta a consegna avvenuta

31 gennaio 2022

Scarsa assistenza per la macchinetta tre mini

9 dicembre 2021

Il giudizio sul prodotto è ottimo. Appena sufficiente la valutazione sulla spedizione e consegna a domicilio.

9 dicembre 2021

Ho acquistato 10 pacchetti da 250 gr cad. di caffè Natura ( orzo caffè). Bene i tempi di consegna. il prodotto già lo conoscevo perché lo acquistavo nella grande distribuzione ove da qualche anno risulta indisponibile. Tutto bene. Segnalo solo che 6 dei 10 pacchetti non risultavano ben compressi sotto vuoto

1 dicembre 2021

Caffè eccezionale e su questo non ci piove. Però, perché c'è l'obbligo di acquisto di 18 scatole se poi le dovete inviare in due cartoni, uno da 16 e uno da 2? O mi date la possibilità di acquistarne 16, così da avere un unico cartone, oppure ne fate uno da 18, perché così non ha veramente senso. Inoltre, spero stiate lavorando per cambiare l'astuccio delle cialde dalla plastica alla carta.

27 ottobre 2021

Lascio questa recensione per chi come me intende acquistare le capsule per il fatto che siano biodegradabili e quindi meno impattanti sull'ambiente. Il prodotto in sé è ottimo, il caffè molto buono, la spedizione veloce, ecc. Ma ogni singola capsula è avvolto nella plastica. Dov'è il punto nel fare una capsula biodegradabile se poi 100 capsule arrivano avvolte in 100 buste di plastica? Se l'imballaggio fosse stato specificato, non avrei acquistato il prodotto.

11 settembre 2021

la soddisfazione dell'aroma e del sapore è sempre eccellente. Purtroppo nell'ultimo invio due pacchetti erano depressurizzati

16 agosto 2021

Il sito è graficamente piacevole ma la selezione dei caffè non è semplice, si rischia di far confusione. Però per me era la prima volta...

30 giugno 2021

All’inizio l’ordine è stato sbagliato, perché la macchinetta non è più arrivata. Ho contattato il servizio clienti vostro che mi ha risposto banalmente che dovevo controllare il link di BRT, che diceva che la spedizione era in attesa di ridefinizione di consegna. Poi vi siete accorti che effettivamente c’era un problema ed avete rifatto l’ordine che dovrebbe essermi consegnato oggi, il che è comunque positivo

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione:

Stato abbonamento: ATTIVO

Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Scopri di più sulla verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Chi sceglie il nostro caffè, sceglie un prodotto che arriva dal passato e guarda al futuro. Sceglie di condividere una storia di famiglia lunga 130 anni. Per questo ogni nostra scelta è un impegno verso i nostri consumatori. Per garantire giorno dopo giorno la qualità di sempre.

Caffè Vergnano Official Store (Utente Attivo)
10026 Santena (TO)
Italia

Categoria: Alimentari e bevande

Visita il sito Contatta il venditore

Caffè Vergnano Official Store recensioni:

-%

-%

-%

Filtra per voto:

Altri indicatori

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

Caffè Vergnano Official Store
recensioni: