CaldaieMurali.it | One Holding
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ebay (20.022)
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Ultima recensione: 7 febbraio 2025
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25 luglio 2022
Negativa. Non affidabili ,post vendita praticamente inesistente, non ho ricevuto il mio ordine del 16 Giugno. Non rispondono a nessuna mail, nemmeno quando stanco di non essere considerato, ho messo in copia il mio legale. Al telefono i ragazzi sono sempre vaghi, praticamente non esiste mai una risposta precisa. È in lavorazione, sta partendo, è partito, stanno scaricando, Praticamente ho sentito di tutto, tranne una risposta che rispecchiava il vero. Un altro ordine pur di togliermi davanti, mi hanno mandato un articolo per un altro , e pure in parte, ho pagato il modulo Wi-Fi come accessorio ma non mi è stato consegnato, tra l’altro tra la macchina consegnata e quella acquistata c’è una differenza di costo pari a 267 euro. Attendo invano l’accredito di questa somma. Tutto dopo aver aspettato 25 giorni, dopo aver chiamato praticamente tutti i giorni e più volte al giorno.Prima di ordinare invece ti dicono che la merce è in magazzino. Ma non è vero. Esperienza a dir poco pessima. Ho acquistato con il mio nome e cognome , e il numero d’ordine è 110196874
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14 luglio 2022
Ho comprato dei ventilconvettori con comando a bordo consegnati parzialmente, dopo 3 mesi ancora stiamo aspettando 2 di questi comandi!!!! Pessima esperienza
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6 luglio 2022
Più di un mese attendo rimborso! Caldaia arrivata dopo un mese! Danneggiata! Nessuna comunicazione dal servizio clienti!
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27 giugno 2022
tempi biblici per evadere l'ordine
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16 giugno 2022
Ordinato prodotto disponibile ordine 94656 pagato con bonifico anticipato, purtroppo, tra una balla e l altra dei vari risponditori al telefono e alle mail, sono stato in ballo due mesi per ricevere quanto pagato immediatamente. Ho dovuto pagare la detrazione fiscale per poter ricevere quanto ordinato.A distanza di 3 mesi, dopo ripetuti solleciti telefonici e via mail, devo ancora ricevere il rimborso. Se parlate con 3 persone diverse vi daranno 3 risposte diverse, una che contraddice le altre sia per la disponibilità che spedizione. Attendo ancora 2 giorni poi passerò la pratica al legale.Tenetevi lontano e piuttosto pagate con paypal che vi garantisce il rimborso in caso di inadempienza
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15 giugno 2022
Attenzione!!!! vi scrivo la mia esperienza di acquisto. Acquistato n.2 climatizzatori Mitsubishi ad aprile, mai ricevuti, chiedo il rimborso dopo un mese dall'acquisto. Mi mandano anche la ricevuta dell'emissione del bonifico dalla Banca Sella, ma poi probabilmente annullano la predisposizione del bonifico. Chiedo pertanto il CRO del bonifico ma non lo mandano. Chiamo al telefono e dicono tutto regolare risulta bonifico rimborsato, ma non arriva nessun accredito. Chiamate dopo chiamate, ti rimandano ad aspettare altri giorni, ma alla richiesta di fornire la tracciabilità ti rispondono che l'amministrazione non è disponibile o comunque la manderanno a breve. Sono 20 giorni che sono andato avanti così essendo fiducioso, finchè ho dato mandato all'avvocato di esporre denuncia. Se proprio volete acquistare fatelo solo con Paypal che ha la protezione acquirenti. Ho dovuto acquistare necessariamente con bonifico per necessità in quanto acquisto fatto per ristrutturazione.I prezzi di vendita sono buoni per questo mi hanno abbagliato. FATE MOLTA ATTENZIONE!!!!
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14 giugno 2022
Se chiedo la disponibilità di un prodotto e mi viene detto che è in pronta consegna , procedo con il bonifico . Ma dopo più di un mese mi viene detto che ci sono problemi .. non va bene
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14 giugno 2022
Esperienza pessima, venditore inaffidabile, pubblicizza consegne rapide ma nel mio caso ci sono volute due settimane.
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23 maggio 2022
MERCE NON CONSEGNATA, VENDITORE ASSENTE E NESSUN RIMBORSO NON FATE IL MIO STESSO ERRORE Ordine numero 1001195650 del 24/03/22, pagato con bonifico bancario anticipato di 836,01 euro, per un climatizzatore Hisense da 18.000 btu. Prima dell’ordine e del pagamento contatto il servizio clienti, il quale mi informa per WhatsApp che il climatizzatore è disponibile e mi confermano la disponibilità dello stesso in circa 10 giorni anche per email. Non ricevendo alcun aggiornamento dal venditore il 14/04 sollecito la consegna per email, telefonicamente e tramite WhatsApp. Ricevo conferma telefonica che l’ordine è in partenza, dopo innumerevoli tentativi il 19/04 mi viene confermato anche per email la stessa cosa. Sollecito in quanto ho l’installazione programmata a giorni. Il 27/04 sollecito nuovamente il venditore, ne tramite email ne tramite WhatsApp ricevo risposta. Il 28/04 dato i tempi esageramene lunghi ed essendo passato un mese dalla data dell’ordine, chiedo di annullare l’ordine (per inadempienza del venditore) e ricevere lo storno del pagamento. Ricevo magicamente due risposte distinte e contraddicevoli. Per email mi viene confermato lo storno ed il rimborso da parte della “ragioneria generale”, per WhatsApp mi confermano che possono spedire l’unità esterna oggi stesso, mentre per quella interna servono ancora qualche giorno. Concordiamo come data ultima di spedizione di entrambe le unità giovedì 5 maggio. Ricevo l’unità esterna ma al 5 maggio nessuna notizia di quella interna. Dopo innumerevoli messaggi senza risposta il 12/05 mi viene proposto un altro climatizzatore di una marca sconosciuta e prestazioni inferiore, in quanto non è possibile reperire in alcun modo una unità interna compatibile. Rifiuto la sostituzione. Il 13/05 dopo altri solleciti mi propongono in sostituzione un modello similare della stessa marca, accetto a condizione che la consegna avvenga entro il 19 maggio. Il 19/05 scrivo nuovamente tramite email e WhatsApp in quanto non ho ricevuto né l’unità interna né il tracking della spedizione. Purtroppo il 19/05 non viene consegnato nulla. Ad oggi 23/05 il venditore non risponde, ho pagato 836,01 euro, l’ordine non è stato consegnato e non ho ricevuto nessun rimborso.
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28 aprile 2022
MANDATO MATERIALE NN CONFORME , PRENDEVANO IN GIRO IL CLIENTE , NON PROFESSIONALI , DIFFICOLTA' PER RIAVERE I SOLDI,INCOMPETENTI AL MASSIMO-NON ACQUISTATE MAI DA LORO!!!!!!!!!!!!!!
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26 aprile 2022
Pessima esperienza!!! Ho ordinato 2 condizionatori Daikin serie FTXC25B e mi hanno inviato i modelli più economici serie ATXC25CV. DIFFIDATE da questo sito.
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21 aprile 2022
E-COMMERCE TOTALMENTE INAFFIDABILE, DOPO AVERMI SPEDITO UN MODELLO DI CONDIZIONATORE DAIKIN ERRATO RISPETTO AL MIO ORDINE, HANNO TENTATO OGNI SCUSA PER ACCOLLARMELO. DOPO 2 MESI DALL'ORDINE GRAZIE A PAYPAL SONO RIUSCITO A FARMI RENDERE I SOLDI DELL'ACQUISTO, MA HO DOVUTO PAGARE IO IL RESO NONOSTANTE L'ERRORE (DI PROPOSITO) E' STATO FATTO DA LORO. LO STESSO PRODOTTO CHE MI E' STATO RECAPITATO VIENE VENDUTO A 100 EURO IN MENO SU ALTRI SITI. STATE LONTANI DA QUESTI CIALTRONI. E ACQUISTATE SOLO CON CIRCUITO PAYPAL O CONTRASSEGNO.
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3 aprile 2022
Ho atteso un po' per scrivere la mia recensione sperando in un miracolo, ho acquistato un condizionatore Samsung dual ed una caldaia Baxi, tutto secondo la descrizione se non fosse stato per il tubo di scarico fumi della caldaia... Invece del kit di scarico sdoppiato, come da me richiesto purtroppo mi è arrivato il kit coassiale, da me inutilizzabile poiché vivo in un condominio con scarico dei fumi dedicato. Chiamando diverse volte l'assistenza mi vengono date risposte molto differenti, inizialmente mi viene detto che a causa di una mancanza di materiale hanno mandato quello che avevano, ma a breve mi avrebbero inviato il componente a me necessario, chiamando qualche settimana dopo mi viene detto che c'è ancora da attendere qualche settimana e così continuando. Ormai sono passati i tempi massimi da loro descrittimi (il mese di marzo) per avere questo componente. Nonostante tutto, vedo ancora disponibile alla vendita il kit sdoppiato per lo scarico dei fumi, ma nessuno mi ha contatto per risolvere il problema. Ci si perde per una banalità.
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28 marzo 2022
Esperienza pessima, abbiamo ordinato gli articoli che ci sono arrivati dopo un mese! e anche sbagliati! ora ci hanno assicurato che saranno ritirare dai loro corrieri e che riceveremo quelle corrette, aspettiamo.
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22 marzo 2022
pessima esperienza, merce arrivata danneggiata.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Dal 7 Febbraio 2023 Caldaiemurali.it e-commerce attivo dal 2009 è entrata a far parte della famiglia One Holding srl gruppo proprietario di diverse piattaforme digitali leader nella commercializzazione di prodotti di climatizzazione e riscaldamento CaldaieMurali.it è lo store online con la più ampia e completa offerta di prodotti e servizi per la climatizzazione, il riscaldamento e l'arredo bagno. L'azienda si caratterizza per la cura nell'attività digital a supporto di una lunga conoscenza del mercato della termoidraulica e dei bisogni dei suoi clienti. L'obiettivo è di fornire canali e soluzioni sempre più vicine alle persone che garantiscano un'esperienza d'acquisto online semplice, intuitiva e sicura. Numeri Uno nella vendita online di prodotti dedicati al mondo della Termoidraulica con un Fatturato in costante crescita del 25% ogni anno Servizio Clienti Telefonico e in Chat sempre al tuo fianco Prima, Durante e Dopo l'acquisto: Migliaia di Clienti soddisfatti, 97% di recensioni positive Il più vasto assortimento di termoidraulica con più di 7000 referenze a catalogo

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