CaldaieMurali.it | One Holding
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5
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24 julho 2017
rapporto qualità prezzo eccellente
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4
/5
24 julho 2017
Tutto bene, pratica gestita senza intoppi.
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5
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24 julho 2017
Perfetto . Grazie
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5
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24 julho 2017
tutto perfetto.celerissimi
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5
/5
24 julho 2017
Personale cortese ed efficiente
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5
/5
24 julho 2017
Intervento eseguito in brevi tempi, personale puntuale e ordinato.
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5
/5
24 julho 2017
Spedizioni puntuali e ottimi prezzi
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4
/5
24 julho 2017
Buon Materiale , cortesi e molto solerti nel rimediare a un errore in spedizione .
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5
/5
24 julho 2017
sevizio impeccabile competenze ottime prodotti buoni e sicuri
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5
/5
24 julho 2017
massima serietà prodotti buoni velocissimi nel evadere l'ordine e assistenza eccellente
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5
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24 julho 2017
trasporto, imballo, cortesia, tutto perfetto grazie
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1
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24 julho 2017
Scorretti dall'inizio dell'ordine fino alla fine. Ordino da loro un condizionatore DISPONIBILE SUL SITO (premetto che ho effettuato l'ordine presso questa azienda solo perché il prodotto era disponibile, in quanto destinatom ad una signora gravemente malata). Dopo tre giorni mi contattano dicendo che il climatizzatore non era realmente disponibile e che sarebbe arrivato da dopo dieci giorni presso i loro magazzini. Dopo le mie rimostranze e la richiesta di disdire l'ordine, mi comunicano di aver reperito l'articolo e che lo stesso sarebbe partito entro due giorni dai loro magazzini per la consegna. Per non portarla alle lunghe, mi hanno comunicato falsamente (anche tramite mail) che il prodotto era già partito non inviandomi né tracking e né bolla. Dopo una settimana di telefonate e ricerche si scopre che il prodotto era ancora in partenza, esattamente dopo 15 giorni dall'ordine. Serietà ZERO
Resposta do vendedor
Ciao, ciao ci dispiace del grosso ritardo sulla spedizione. C'è stato un problema di approvvigionamento da parte della casa madre di alcuni di questi articoli in questo periodo. Siamo realmente mortificati dell'accaduto e non è nostra abitudine tardare in questo modo sulle nostre spedizioni. Inoltre siamo dispiaciuti della mancanza all'interno dell'involucro della resistenza elettrica, per questo ci siamo prontamente attivati al fine di risolvere il problema. Abbiamo pronto per te uno sconto valido sul prossimo acquisto indipendentemente dalla natura della merce che intenderai acquistare questo per recuperare la tua fiducia e cercare di renderti un cliente pienamente soddisfatto.
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4
/5
24 julho 2017
ottimo
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5
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24 julho 2017
Ottimi professionisti
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5
/5
24 julho 2017
ottimo rivenditore. Preciso e professionale. Consigliatissimo

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

Dal 7 Febbraio 2023 Caldaiemurali.it e-commerce attivo dal 2009 è entrata a far parte della famiglia One Holding srl gruppo proprietario di diverse piattaforme digitali leader nella commercializzazione di prodotti di climatizzazione e riscaldamento CaldaieMurali.it è lo store online con la più ampia e completa offerta di prodotti e servizi per la climatizzazione, il riscaldamento e l'arredo bagno. L'azienda si caratterizza per la cura nell'attività digital a supporto di una lunga conoscenza del mercato della termoidraulica e dei bisogni dei suoi clienti. L'obiettivo è di fornire canali e soluzioni sempre più vicine alle persone che garantiscano un'esperienza d'acquisto online semplice, intuitiva e sicura. Numeri Uno nella vendita online di prodotti dedicati al mondo della Termoidraulica con un Fatturato in costante crescita del 25% ogni anno Servizio Clienti Telefonico e in Chat sempre al tuo fianco Prima, Durante e Dopo l'acquisto: Migliaia di Clienti soddisfatti, 97% di recensioni positive Il più vasto assortimento di termoidraulica con più di 7000 referenze a catalogo

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