Cardgame-club
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Ultima recensione: 25 giugno 2017

27 febbraio 2017

€5,50 sono una ladrata per la spedizione, comunque il servizio è buono. La spedizione è avvenuta entro i 10 giorni dall'acquisto ed il contenuto è arrivato integro.

23 dicembre 2016

dovevano arrivare in una settimana, ne hanno messe tre, ma la merce rispondeva alle aspettative

10 dicembre 2016

Mi sono trovato in difficoltà ad ordinare due skylanders, perché il programma non mi faceva passare la passaggio del pagamento e solo dopo diversi tentativi finalmente sono riuscito nel mio intento. Altra nota dolente l'ordine eseguito era comprensivo di tre prodotti ma a distanza di qualche giorno dal mio rodine mi arriva un avviso da Paypal che mi sono stati rimborsati dei soldi, controllato il mio rodine mi rendo conto che mi è stato rimborsato il costo di un articolo e senza nessun avviso o spiegazione l'articolo è stato depennato dal mio rodine senza darmi nessuna spiegazione.

Risposta del venditore

Buongiorno! Crediamo che abbia confuso l'acquisto fatto sul sito di Cardgame-Club con un altro acquisto .... L'ordine nr. 116812 non contiene affatto Skylanders anche perchè non abbiamo mai trattato questo articolo. Inoltre i 3 articoli richiesti e pagati sono stati tutti spediti: non ci risulta nessun rimborso per articoli non disponibili anche perchè la nostra prassi, qualora manchi qualcosa all'ordine , è quella di avvisare sempre il cliente. Restiamo comunque a sua disposizione: può contattarci al nr. 049/9637007. Grazie! Cordiali saluti Cardgame-Club

9 dicembre 2016

Come tempi di consegna impeccabili ma la carta trasparente che chiudeva la scatola era rotta perciò non ho potuto regalarla. Grazie!

Risposta del venditore

Buongiorno! Siamo davvero spiacenti che la pellicola trasparente si sia rotta: probabilmente il danno è avvenuto durante il viaggio poichè cerchiamo sempre di imballare al meglio i nostri articoli.... Nella speranza di farle cosa gradita le riconosciamo una spedizione gratuita sul prossimo ordine. Per info può contattarci al nr. 049/9637007. Grazie! Cordiali saluti Cardgame-Club

29 ottobre 2016

Confermo che é il miglior sito online per acquistare carte,in quanto i prezzi al pubblico sono imbattibili.Nonostante mostra molti pregi però mostra un difetto che secondo la mia opinione se si risanasse diventerebbe il miglior sito in assoluto e cioè permettere all'acquirente di poter effettuare un unico ordine sia di materiale in prevendita che altrettanto di prodotti già disponibili, spedendo il tutto ripeto con un singolo ordine. Mi dispiace dirlo ma ciò é un limite e se lo sottolineo é perchè desidero il meglio per Cardgame.

Risposta del venditore

Buongiorno! Innanzitutto la ringraziamo per il suo apprezzamento al nostro servizio: i complimenti fanno sempre piacere! Per quanto riguarda invece l'altro aspetto della recensione, le confermiamo che è possibile l'unione di ordini in prevendita e ordini di materiale già disponibile solo contattando il nostro servizio clienti al nr. 049/9637007. L'unione di due ordini direttamente dal sito non è possibile perchè spesso le prevendite vengono caricate anche molto tempo prima della loro uscita....Il cliente rischierebbe così di aspettare troppo tempo anche per il materiale già disponibile. Cordiali saluti Staff Cardgame-Club

28 ottobre 2016

Prodotti arrivati in ottime condizioni. Unico problema a mio parere è il costo esagerato per la spedizione che compensa il risparmio dovuto ai prodotti scontati.

28 ottobre 2016

Ottimo il servizio Ma trovo appena sufficiente il RIASSORTIMENTO ( per quanto riguarda Yu-Gi-Oh!) Ci sono carte che da 1 anno nn vengono poi riprese che spinge all acquisto in altri Siti

28 ottobre 2016

Buono il servizio in generale, solo prezzi un po' alti

16 settembre 2016

Non mi è stato possibile tracciare la spedizione, perché non sapevo che corriere l'aveva in consegna!

Risposta del venditore

Buongiorno! E' nostra prassi inviare tramite mail il codice di tracciatura a spedizione avvenuta. Il suo ordine è stato spedito, come da richiesta, con Raccomandata di Poste Italiane e come di consueto abbiamo inviato il codice via mail. Il codice tuttavia andava inserito nel sito di Poste Italiane; a differenza infatti di quanto avviene con i Corriere, le Poste non permettono di fornire il link con le tracciature complete. Nella nostra mail tutto questo non era specificato e lei giustamente non sapeva come regolarsi...! La sua recensione ci ha permesso quindi di aggiungere questa precisazione. Grazie per il suo apporto! Cordiali saluti

30 luglio 2016

Si i tempi per la ricezione merce ok ma delusa pensavo di trovare più carte non solo due bustine le spiegazioni del contenuto ingannano

26 luglio 2016

Ciao...è molto comodo e vi contraddistingue la spedizione per contrassegno , per questo quando posso prendo le carte da voi...ma spesso il prezzo delle carte è troppo alto e non corrisponde al reale prezzo e soprattutto la disponibilità delle varie carte è davvero poca...ad esempio mi interessano 10 carte? 4 ci sono e 6 sono esaurite. buona serata :)

Risposta del venditore

Buongiorno! La ringraziamo per il suo apprezzamento al nostro servizio di spedizione in contrassegno. Siamo orgogliosi di essere ancora tra i pochi a fornire questa opzione... Per quanto riguarda il prezzo delle carte esso è calibrato su vari fattori quali la richiesta del mercato, la disponibilità interna e la rarità stessa della carta. Se abbiamo pochi pezzi e la richiesta è elevata è inevitabile che il prezzo salga. Diversamente se la disponibiltà è elevata siamo i primi ad abbassare il prezzo... A vantaggio del cliente c'è inoltre la raccolta punti che permette di ottenere sconti vantaggiosi. Ha dato un'occhiata a questa promozione? Si trova sulla Home Page del nostro sito... Per quanto riguarda la disponibilità cerchiamo di riassortire il più possibile le carte: tuttavia spesso, soprattutto per le serie più vecchie, è difficile perchè non abbiamo più materiale. Ad ogni modo ci invii una mail con le carte non disponibili che le interessano: faremop il possibile per accontentarla. Attendiamo un suo gentile riscontro per un confronto creativo. Grazie! Cordiali saluti Cardgame-Club Staff Cordiali saluti

26 luglio 2016

Buon sito ma presenta diversi problemi a mio parere: 1. Quando si cerca più carte ogni volte va selezionata la categoria al quale la carta appartiene, questo procedimento alla lunga stanca. 2. Prezzi troppo alti per carte che ne valgono la metà ma neanche.

Risposta del venditore

Buongiorno! Grazie per la sua recensione! E' vero che la selezione continua della categoria delle carte alla lunga stanca, soprattutto per chi ordina carte dello stesso brand. Apporteremo sicuramente una modifica in tal senso e faremo in modo che la selezione del Brand sia solo iniziale. Grazie quindi per la segnalazione! Per quanto riguarda i prezzi invece stiamo molto attenti a calibrarli bene tenedo in considerazione vari aspetti come la richiesta del mercato, la disponibilità interna e la rarità stessa della carta.... Cordiali saluti

21 giugno 2016

Sono stato contento con i primi 2 acquisti. Il terzo non è stato particolarmente felice: una carta sbagliata (costava pochi centesimi, me ne farò una ragione) ma soprattutto non è stato fornito un codice di spedizione finchè non l'ho richiesto io. L'ordine risulta ANCORA in lavorazione, dopo due mesi circa, nonostante alla fine abbia fatto mille telefonate a corrieri e uffici postali per ritirarlo. Per lo meno rispondono subito alle email.

Risposta del venditore

Buongiorno! Siamo spiacenti che con l'ultimo ordine non sia rimasto soddisfatto.... Di solito le tracciature partono automaticamente dal nostro sistema una volta che i pacchi sono stati consegnati al Corriere: forse c'è stato un problema con la sua in particolare... La prossima volta faremo più attenzione: sappiamo quanto importante è poter verificare lo stato della propria spedizione! Grazie comunque per il suo riscontro che ci aiuta a migliorare.... Cordiali saluti

16 giugno 2016

Sito facile da usare, tempistiche di arrivo ottime, merce sempre in ottime condizioni; peccato solo che non ci sia molta roba retrò per gli appassionati (come me 😁) della primissima serie!

31 marzo 2016

Sito fatto bene, molto chiaro, ho trovato subito quel che cercavo. Suggerisco, per migliorare ancora di più l'offerta, di specificare cosa si intende per " seconda scelta" ( se tratatsi di carte o mazzi senza confezione, o rotti o...non so...) e se possibile avere offerte, anche magari per un periodo limitato, o su alcuni articoli particolari, con la possibilità di spedizione gratuita, o con forte diminuzione delle spese di spedizione.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oltre 6 mesi fa

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Cardgame-Club nasce da un interesse ormai decennale per il mondo del collezionismo. www.cardgame-club.it è un e-commerce specializzato per i giochi di carte collezionabili e accessori per carte. Ma non solo: Cardgame-Club offre un ampio assortimento di giochi da tavolo e costruzioni Lego. Negli ultimi anni le carte singole hanno assunto un posto di primo piano nel panorama delle collezioni, catturando l'attenzione di un pubblico sempre più numeroso. Il sito www.cardgame-club.it nasce dalla richiesta di avere un punto di riferimento aggiornato e professionale per orientarsi tra espansioni vecchie e nuove, valutazioni e rarità delle carte e così via. L'azienda offre la distribuzione di carte da gioco dei brand più diffusi come Pokémon, Yu-Gi-Oh!, Magic e molti altri. Lo shop di Cardgame-Club conta svariate decine di migliaia di articoli tra carte singole, accessori dei giochi di carte, giochi da tavolo, Lego.. tutti appartenenti ai marchi più famosi: Ultra Pro, Max Protection, Ultimate Guard, Raven Distribution, Giochi Uniti e tanti altri.

Cardgame-club (Utente Attivo)
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