Carni d'Elite
Recensioni: 325

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Calcolato su 222 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
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Ultima recensione: 8 febbraio 2025
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22 dicembre 2024
Copio/incollo un mio messaggio whatsapp del 18/12/24 al vostro numero 335 845 3198, pubblicato sulla vostra home page. Ho aspettato 3 giorni ma non ho ricevuto alcuna risposta da parte vostra. Mai più! Buonasera, dopo una pessima esperienza con GLS sono andato di persona a ritirare la spedizione BD 640563341. GLS doveva consegnare ieri, poi oggi, poi mi hanno comunicato di ritirare il pacco in un punto servizio. Non erano questi gli accordi. Inoltre, il grembiule da griller non era nel pacco. C'era, al suo posto credo, una bottiglietta di gin che a me non piace. Come mai questi inconvenienti?? É una prassi oppure non vi piaccio come cliente?? In ogni caso, io gradirei che il grembiule mi venga spedito, in cambio del gin, magari. Buona serata, Augusto Di Pietro
Risposta del venditore
Gentile Augusto, durante queste pre-festività ci sono stati svariati ritardi, di certo nessun cliente è di serie B e non è una prassi non supportare le problematiche post vendita, può leggersi le moltissime recensioni positive, gestiamo centinaia di ordini annualmente, cerchiamo di essere sempre professionali e proviamo a fare sempre del nostro meglio, ma molte volte le problematiche non dipendono da noi. Non possiamo sapere cosa fa lo spedizioniere in fase di consegna, non siamo noi come Carni D'Elite a consegnare, ci affidiamo a terzi. Ci dispiace per l'accaduto e la svista del grembiule da parte del nostro team, il gin voleva essere un omaggio aggiuntivo, se non le è piaciuto lo regali a sua volta a qualcuno che lo possa apprezzare più di lei. Il 20/12/24 appena ce lo ha segnalato abbiamo spedito il grembiule che le mancava con una spedizione separata, dovrebbe essere già stato consegnato o sarà in consegna oggi.
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17 dicembre 2024
Il pacco - arrivato in giornata, ritirato in portineria alle 18:00 - non aveva nessun pacchetto di ghiaccio sintetico, i prodotti erano a caldo. La fetta di manzo Kobe è molto sottile, circa 1 cm; spero sia rimasta mangiabile. Il jamon serrano, ricevuto nel suddetto pacco il 10/12/2024, aveva la data di scadenza del 12/12/2024.
Risposta del venditore
Gentile cliente, come già scritto nelle email tra noi di qualche giorno fa siamo a precisare quanto segue affinché chi ci legge possa capire. Tutti i pacchi su Milano, Padova, Bari, Roma, Bologna e Monza viaggiano su corriere a temperatura controllata che non necessita di altre soluzioni, una volta ricevuto il pacco dovreste essere voi ad occuparvene mettendo i prodotti in frigo. La fetta di manzo kobe è di 1cm perchè avete acquistato 300g non possiamo fare altrimenti. Per lo jamon invece abbiamo rimborsato immediatamente l'importo per un problema di lotti. Ci dispiace della sua recensione negativa, se ci contattava prima potevamo sicuramente risponderle e spiegarle tutto prima.
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7 agosto 2024
Ho ricevuto la spedizione in ritardo, la carne era deteriorata a causa di un trasporto non adeguato, nonostante ripetute sollecitazioni non hanno mai risposto alle mie mail, assolutamente sconsigliato
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22 luglio 2024
Dopo che il primo acquisto mi aveva soddisfatto, questa volta è andato piú male. La carne, una volta aperta dal sottovuoto ha emanato un forte odore di carne andata a male. Il venditore all'inizio si era offerto ad un rimborso, poi non si é fatto più sentire e non ha risposto più alle email ...da evitare!!!
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30 aprile 2024
Non ho ancora ricevuto nulla
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12 marzo 2024
È la terza volta che ordinavo da voi, sempre bene le scorse volte….putroppo questa volta ho ordinato tre costate di Rubia Gallega: molto male, dry aged assente, la confezione è arrivata già piena di sangue, taglio fatto malissimo con moncherini di osso che incurvavano la carne durante la cottura; in più ovviamente la carne è risultata durissima e dal sapore di selvatico, praticamente immangiabile!!!!! Veramente una delusione questa volta!
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13 dicembre 2023
La carne è ottima, purtroppo il servizio di DHL non altrettanto.. ti dicono che e' in consegna, aspetti a casa tutto il giorno, e ti mandano un messaggio che non c'eri.. mai più
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30 novembre 2023
La carne meno buona di quella del precedente ordine fatto dal mio amico. Ma non è questo il motivo per cui lascio una sola stella: Ieri Bartolini è passato e non mi ha trovato. Ho riprenotato la consegna x oggi dal loro portale e non sono passati. Son dovuto andare io nel loro deposito. E non vi dico dov’era il pacco. Menomale che aveva i ghiaccioli dentro. Ma un pacco che contiene alimenti cosi deperibili, che dovrebbe essere refrigerato, non si può lasciare buttato in mezzo ad un capannone sotto il sole assieme ad altri pacchi. Scorrettissimi

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Scegliere Carni d'Élite significa immergersi in un mondo di sapori prelibati e gustosi, dove ogni boccone vi regalerà un'esplosione di piacere. Siamo orgogliosi di mettere a vostra disposizione una vasta gamma di carni pregiatissime provenienti da allevamenti selezionati, pronte per soddisfare anche i palati più esigenti. La nostra passione per la carne di qualità e l'attenzione ai dettagli ci spingono a garantire che ogni prodotto che troverete su Carni d'Élite sia al massimo delle aspettative. Ci impegniamo a offrire un servizio impeccabile e una selezione di carni che rispecchia la nostra dedizione all'eccellenza.

Carni d'Elite (Utente Attivo)
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36065 Mussolente (Vicenza)
Italia
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Tel. 0424 577189