Casaarredostudio
Recensioni: 2.458

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4,6
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Calcolato su 312 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 85 recensioni)
Ultimo mese: 4,7/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,5 /5
ebay (2.035)
5,0 /5
Ultima recensione: 24 marzo 2024 Totale recensioni sui prodotti: 2.308
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30 gennaio 2024
Console non dello stesso colore come mostrata sulle immagini
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29 dicembre 2023
Prodotto carino esteticamente ma di qualità scadente. Servizio clienti voto zero. Da evitare l’acquisto
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace che non sia soddisfatto del prodotto. Vorremmo capire meglio cosa è andato storto in modo da poter migliorare il nostro servizio. La invitiamo a contattarci per poter discutere di questa situazione in modo più approfondito. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o ulteriore assistenza.
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24 novembre 2023
Per montarla è stato molto complicato perché ripeto qualità pessima
Risposta del venditore
Ciao, ci dispiace che tu abbia avuto una brutta esperienza con il prodotto. Come ti abbiamo scritto più volte tramite email siamo più che disponibili all'invio degli elementi danneggiati senza alcuna spesa da parte tua. Stiamo attendendo una tua risposta, puoi metterti in contatto con noi scrivendo a info@casaarredostudio.it Grazie per la tua collaborazione.
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3 novembre 2023
Inutile perché una volta piena è pesantissima.
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18 agosto 2023
Purtroppo non buona specchio rotto e cassetti non chiudono bene
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24 luglio 2023
Montato bene ma non protetto per il trasporto
Risposta del venditore
i nostri articoli partono con imballi molto protetti
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24 luglio 2023
Articolo che non merita, le allunghe devono essere messe in altro ambiente , il tavolo non le contiene
Risposta del venditore
Buonasera, la consolle permette l'alloggiamento delle allunghe all'interno della struttura, guardi con attenzione le istruzioni di montaggio, cordiali saluti.
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17 maggio 2023
Beige salmone il mio letto. Colore per nulla corrispondente a quello in tabella
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17 maggio 2023
Il rivestimento del laterale va tirato a bestia e non essendo tagliato bene ho faticato per tirarlo e dare un aspetto decente
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17 maggio 2023
Sembrano le lego di un bambino. Abbiamo combattuto per montarlo
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17 maggio 2023
Come già scritto, letto non di qualità, troppo scadente rispetto ad altre case di arredamento con lo stesso budget. Colore non corrispondente alla tabella
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti di apprendere che il tuo acquisto non ha soddisfatto le tue aspettative. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna del letto, dovuto a problemi logistici indipendenti dalla nostra volontà. Ci impegniamo a garantire tempi di spedizione rapidi e affidabili, ma a volte possono verificarsi imprevisti che sfuggono al nostro controllo. Per quanto riguarda la qualità e il colore del letto, ci dispiace che non corrispondano alla descrizione e alle immagini presenti sul nostro sito. Ci teniamo a offrire prodotti di alta qualità e fedeli alla realtà, ma a volte possono esserci delle differenze dovute alla luce, alla risoluzione dello schermo o al lotto di produzione - non abbiamo comunque ricevuto nessun contatto da parte tua relativamente a problematiche, l'assistenza clienti è sempre disponibile, buona giornata.
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28 dicembre 2022
mi e' caduto un pannello dalle mani , a terra , si e' spaccato in due qualita' scadente
Risposta del venditore
Gentile cliente, i pannelli con i quali è fatta la consolle Venus sono standard 18mm per l'arredamento - tenga comunque conto che lo staff di casaarredostudio.it è sempre pronto a rispondere ogni richiesta dei clienti, ivi comprese quelle di sostituzioni di elementi d'arredo. In questo senso non abbiamo ricevuto alcun messaggio da parte sua, le abbiamo appena inviato un'email. Buona giornata.
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6 novembre 2020
Di questo letto mi piace solo il rivestimento in tessuto che ho scelto. Il contenitore è costituito da tavole di truciolato, e non è semplice nemmeno assemblarlo . Della rete, ne ho ricevuta una sbagliata, che ho adattato quindi non ho la funzionalità del.contenitore .
Risposta del venditore
Buongiorno Gentile Cliente, ci dispiace sentire che ha ricevuto la rete sbagliata. Ci dispiace soprattutto che non ci abbia avvisati, avremmo provveduto a sostituirgliela con quella corretta. La salutiamo cordialmente, Casaarredostudio
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19 giugno 2020
Tralasciando la qualità, non si può pretendere a questi prezzi , ma non esiste che arrivano i pezzi con i fori di montaggio sbagliati. Almeno un minimo di accortezza.
Risposta del venditore
Buongiorno Gentile Cliente, il prodotto da lei acquistato è un mobile di qualità e made in Italy. Un errore di produzione può capitare, seppur raramente, anche nelle migliori produzioni. Ci dispiace per l'inconveniente, che stiamo cercando di risolvere nel minor tempo possibile. La ringraziamo per la sua recensione e la salutiamo cordialmente.
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16 giugno 2020
Il prodotto è di qualità scarsa. Le istruzioni di montaggio molto sommarie, che ne rendono complesso l'assemblaggio. Infine la ferramenta fornita (anche questa di qualità scarsa) è risultata mancante e ho dovuto acquistare io le parti mancanti.
Risposta del venditore
Buongiorno Gentile Cliente, ci dispiace che abbia trovato difficoltà nel montaggio. Le istruzioni sono state realizzate per essere quanto più semplice e precise possibile. Qualora si verificasse un problema di ferramenta mancante, siamo sempre disponibili a spedire ciò che risulta mancante, dopo aver ricevuto comunicazione in merito e aver verificato che non si tratti di un errore di montaggio, che potrebbe anche compromettere la stabilità del mobile. Ci dispiace che sia mancata questa comunicazione. La ringraziamo per la sua recensione e la salutiamo cordialmente.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 30 Gen 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

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