Casaarredostudio
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Prodotti/Servizi

4,5 /5

ebay (2.035)

5,0 /5

Ultima recensione: 24 marzo 2024 Totale recensioni sui prodotti: 2.308

13 dicembre 2023

Tavolo Clerk 90 allungabile - quercia natura, 90x90 (allungabile fino a 194 cm)

Il montaggio è stato lungo ma non difficile, ma sono rimasto un pò deluso in quanto le due metà del piano non hanno la stessa larghezza...

6 settembre 2023

Tavolo Clerk 90 allungabile - quercia natura, 90x90 (allungabile fino a 194 cm)

Unica cosa bella è gambe; invece plastica, che è stata usata per definire questo tavolo , fa vista amara - da chilometro si vede che è plastica che cerca di essere , ma no lo è.

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci rincresce che l'articolo non abbia colto le sue aspettative. Il tavolo da lei acquistato ha un ottimo rapporto qualità prezzo ed è 100% made in Italy. Nella scheda prodotto è chiaramente specificato che le allunghe vanno riposte a parte e non nel piano, inoltre specifichiamo anche il materiale utilizzato - da nessuna parte è presente la plastica. Consigliamo a tutti i nostri clienti di leggere bene le schede prodotto per valutare l'acquisto da effettuare. Ricordiamo inoltre che se i prodotti non sono montati è sempre possibile fare il recesso senza alcun problema. Cordiali saluti.

2 giugno 2023

Struttura Agueda per rete 120x190cm cappuccino

Mi aspettavo una Struttura qualitativamente superiore, dalle rifiniture interne, Alla base in compensato per la zona contenitore

Risposta del venditore

Gentile cliente, grazie per aver acquistato sul nostro sito e per aver condiviso la sua opinione. Siamo lieti che le sia piaciuto il design e il comfort del letto, ma ci dispiace che non sia rimasto soddisfatto di alcuni dettagli. Il nostro obiettivo è offrire prodotti di qualità a prezzi accessibili, e per questo motivo abbiamo scelto materiali resistenti e funzionali. Tuttavia, apprezziamo il suo feedback e lo terremo in considerazione per migliorare i nostri prodotti in futuro. La invitiamo a contattarci se ha bisogno di assistenza o se ha domande sul suo acquisto. Grazie ancora per aver scelto il nostro e-commerce di arredamento.

19 maggio 2023

Pensile orizzontale ribalta vasistas Limity - blu

Prodotto non coerente con le immagini per il colore.

Risposta del venditore

Ciao, grazie per il tuo acquisto e per aver condiviso la tua opinione. Siamo contenti che la consegna sia stata ok e che il prodotto ti sia piaciuto. Ci dispiace che il colore non corrisponda esattamente a quello proposto sul sito. A volte possono esserci delle leggere differenze dovute alla luce, alla tipologia dello schermo utilizzato per visionare il prodotto o al lotto di produzione. Cerchiamo sempre di essere il più fedeli possibile alla realtà, ma capiamo che questo possa essere un inconveniente per il cliente. Se hai bisogno di assistenza o hai domande o dubbi sul tuo acquisto, non esitare a contattarci al numero 0721-482700 o all’indirizzo email info@casaarredostudio.it saremo felici di aiutarti e di risolvere qualsiasi problema. Ti auguriamo una buona giornata.

19 maggio 2023

Colonna 2 ante Urbino ossido/cemento - ossido/cemento, Senza luce

Prodotto di media qualità, peccato è arrivato un po rovinato.

Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo spiacenti di apprendere che il mobile che hai acquistato sul nostro sito presentava un’imperfezione. Ci teniamo a offrire prodotti di alta qualità e a consegnarli in perfette condizioni. La politica che richiede le foto del cartone come fosse arrivato è necessaria per verificare se il danno è stato causato dal trasporto o dalla produzione. In questo modo possiamo individuare la responsabilità e migliorare il nostro servizio. Ci rendiamo conto che questa procedura possa essere scomoda per il cliente, ma è l’unico modo per garantire una maggiore trasparenza e sicurezza. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 0721-482700 o all’indirizzo email info@casaarredostudio.it per sostituire l'elemento danneggiato. Ti ringraziamo per aver scelto il nostro e-commerce.

14 marzo 2023

Madia 1 anta 2 cassetti Jupiter noce mercure - noce mercure

Pezzi sbagliati non riuscivamo ad assemblare il mobile

Risposta del venditore

Buongiorno, la cliente successivamente al rilascio del feedback è stata contattata ma non ha permesso chiarimenti chiudendo il telefono in faccia. La signora non ha mai comunicato alcuna anomalia del mobile ricevuto, non siamo pertanto a conoscenza se effettivamente le sia arrivato qualcosa di errato o non sia stata in grado di finalizzare il montaggio. Noi siamo sempre a disposizione, è sufficiente che il cliente ci invii una mail completa di immagini per permetterci di fornire la migliore assistenza. E’ assolutamente sconsigliato prendere iniziative modificando la struttura di un mobile con forature non effettuate al momento della produzione, queste potrebbero causare dei danni strutturali e compromettere la stabilità dell’articolo.

11 marzo 2023

Consolle allungabile Venus - bianco frassino

1. La consolle è arrivata in ottimo stato 2. Le.istruzioni andrebbero migliorate , propongo che ogni sigla riportata nello schema cartaceo, per quello che concerne la.parte legnosa, abbia la stessa sigla anche sul materiale stesso, non parlo di parti ferramentose, questo faciliterebbe il montaggio. 3. Mancano dei piedini da apporre alla base della consolle. Questo significa che sia in fase di pulizia pavimento, si rischia di bagnare le parti basse della stesa ed anche in fase di movimentazione o riposizionamento , queste si graffino. 4. In fase di acquisto ho chiesto delle foto reali della consolle e no quelle rendizzate, ma le foto reali sono mancanti , questo darebbe una percezione migliore del bene... e forse non l'avrei comprata. 5. Personalmente ritengo che come struttura sia debole. 6. Le allunghe della consolle, in posizionamento chiusa, non hanno base di appoggio quindi vanno posizionate a pavimento. 7. Rapporto qualità prezzo per me sconsigliata e da non ricomprare . Rimango a Vs completa disposizione.

13 maggio 2020

Armadio scorrevole Soler con specchio

Ottimo prodotto. Le istruzioni sono difficili. Non c'è corrispondenza nr del pezzo indicato in leggenda con il materiale.

Risposta del venditore

Buon pomeriggio Gentile Cliente, ci dispiace abbia trovato difficoltà nel montaggio. Le ricordiamo per le prossime volte che il nostro servizio clienti è sempre disponibile telefonicamente per ogni assistenza. Siamo lieti le sia piaciuto il prodotto.

13 febbraio 2020

Sgabello Tappo

nel complesso bella da vedere ma le ante non si allineano bene, dopo vari tentativi di farle combaciare nella parte alta, abbiamo capito che i pannelli non sono perfettamente dritti. La vetrina, inoltre, risulta poco stabile in quanto oscilla facilmente.

Risposta del venditore

Gentile Mariarosaria, ci dispiace di non aver ricevuto nessuna segnalazione in merito. Le ricordiamo che, in caso di problemi di montaggio o di articolo difettoso, il nostro servizio clienti è a disposizione per risolvere qualsiasi problematica secondo le modalità indicate sul nostro sito. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni. La salutiamo cordialmente.

2 gennaio 2020

Madia 4 ante Prisma grigio

Prodotto di bassa qualità molto carino visivamente ma purtroppo con vari difetti di produzione. Istruzioni sul montaggio pessime e nessuna assistenza telefonica.

Risposta del venditore

Buon pomeriggio Signor Fabrizio, ci dispiace non sia riuscito a mettersi in contatto con noi. La nostra assistenza clienti è disponibile telefonicamente dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.30. Anche durante le festività natalizie l'assistenza clienti ha fornito servizio regolare, con l'eccezione dei giorni festivi. Il nostro personale tecnico è disponibile all'assistenza per il montaggio, qualora ce ne fosse bisogno. Cordiali saluti

30 dicembre 2019

Consolle allungabile Modem

Lo stesso non può dirsi della consolle. Prodotto di bassa qualità. Effettuato il montaggio fai da te a casa (lungo ma abbastanza semplice), una volta montata noto deip rigonfiamenti all'interno dei giunti della consolle, eppure bisognava semplicemente avvitare delle piccole viti in alloggiamenti prestabiliti (tipo IKEA)...Mi cade un'allunga di faccia sul pavimento (era poggiata ad un mobile sul suo lato lungo) e si è praticamente rotta in un punto

17 dicembre 2019

Libreria Young Color

Qualità scadente rispetto a quanto sembrava in foto

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci dispiace che l'articolo acquistato non sia in linea con le sue aspettative. Non avendo ricevuto nessuna segnalazione in merito al suo ordine le ricordiamo che il nostro servizio clienti è a disposizione per risolvere qualsiasi problematica secondo le modalità indicate sul nostro sito. La invitiamo a contattarci per risolvere prontamente il problema. E' comunque sempre possibile effettuare il diritto di recesso, nei modi e nei tempi descritti nelle nostre condizioni. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni, buona giornata

19 settembre 2019

Letto singolo Enjoy

Letto singolo enjoy è di media qualità, non facile il montaggio anche per mancanza di parte del foglio di installazione.

9 settembre 2019

PROMO Tavolini Nest

lo spessore del vetro è inferiore a quello descritto.

4 luglio 2018

[Compreso nel prezzo] Articolo a sorpresa

E' inaspettato, è un contenitore per i sacchetti della spazzatua

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 13 Dic 2023

Stato certificato: VALIDO

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Casaarredostudio.it opera nel settore dell’arredamento fin dal 1980, distinguendosi per la passione per il design, per il comfort e per l’innovazione. Da dieci anni siamo online per rivolgerci a un mercato globale e proiettato al futuro. Casaarredostudio.it permette a tutti di acquistare complementi d’arredo prodotti con materiali di qualità, e sempre attenti alle ultime tendenze dell’interior design e alle esigenze dei clienti. Casarredostudio.it è uno stile di vita: lo sanno i nostri clienti che hanno scelto di arredare con bellezza e qualità la loro casa. La parola a loro: scopri chi siamo attraverso le parole di migliaia di nostri clienti, che con le loro recensioni raccontano la loro storia, che è anche la nostra storia! Oltre 3.000.000 di pagine visitate all'anno, oltre 7.000 prodotti in vendita e clienti soddisfatti da tutto il mondo.

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Categoria: Casa e giardino

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