Casaarredostudio

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(su 2.382 recensioni totali)
ultimi 3 mesi: 4,5/5  
(su 109 recensioni)
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4.191 recensioni

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113 recensioni

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Valutazione del Venditore
Prodotti/Servizi
4,5 /5
ebay
5,0 /5
Altro
4,7 /5
Ultima recensione: 31 marzo 2023 Totale recensioni sui prodotti: 1.960
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13 maggio 2020
Ottimo prodotto. Le istruzioni sono difficili. Non c'è corrispondenza nr del pezzo indicato in leggenda con il materiale.
Risposta del venditore
Buon pomeriggio Gentile Cliente, ci dispiace abbia trovato difficoltà nel montaggio. Le ricordiamo per le prossime volte che il nostro servizio clienti è sempre disponibile telefonicamente per ogni assistenza. Siamo lieti le sia piaciuto il prodotto.
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13 febbraio 2020
nel complesso bella da vedere ma le ante non si allineano bene, dopo vari tentativi di farle combaciare nella parte alta, abbiamo capito che i pannelli non sono perfettamente dritti. La vetrina, inoltre, risulta poco stabile in quanto oscilla facilmente.
Risposta del venditore
Gentile Mariarosaria, ci dispiace di non aver ricevuto nessuna segnalazione in merito. Le ricordiamo che, in caso di problemi di montaggio o di articolo difettoso, il nostro servizio clienti è a disposizione per risolvere qualsiasi problematica secondo le modalità indicate sul nostro sito. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni. La salutiamo cordialmente.
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2 gennaio 2020
Prodotto di bassa qualità molto carino visivamente ma purtroppo con vari difetti di produzione. Istruzioni sul montaggio pessime e nessuna assistenza telefonica.
Risposta del venditore
Buon pomeriggio Signor Fabrizio, ci dispiace non sia riuscito a mettersi in contatto con noi. La nostra assistenza clienti è disponibile telefonicamente dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 18.30. Anche durante le festività natalizie l'assistenza clienti ha fornito servizio regolare, con l'eccezione dei giorni festivi. Il nostro personale tecnico è disponibile all'assistenza per il montaggio, qualora ce ne fosse bisogno. Cordiali saluti
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30 dicembre 2019
Lo stesso non può dirsi della consolle. Prodotto di bassa qualità. Effettuato il montaggio fai da te a casa (lungo ma abbastanza semplice), una volta montata noto deip rigonfiamenti all'interno dei giunti della consolle, eppure bisognava semplicemente avvitare delle piccole viti in alloggiamenti prestabiliti (tipo IKEA)...Mi cade un'allunga di faccia sul pavimento (era poggiata ad un mobile sul suo lato lungo) e si è praticamente rotta in un punto
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17 dicembre 2019
Qualità scadente rispetto a quanto sembrava in foto
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace che l'articolo acquistato non sia in linea con le sue aspettative. Non avendo ricevuto nessuna segnalazione in merito al suo ordine le ricordiamo che il nostro servizio clienti è a disposizione per risolvere qualsiasi problematica secondo le modalità indicate sul nostro sito. La invitiamo a contattarci per risolvere prontamente il problema. E' comunque sempre possibile effettuare il diritto di recesso, nei modi e nei tempi descritti nelle nostre condizioni. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni, buona giornata
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19 settembre 2019
Letto singolo enjoy è di media qualità, non facile il montaggio anche per mancanza di parte del foglio di installazione.
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9 settembre 2019
lo spessore del vetro è inferiore a quello descritto.
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4 luglio 2018
E' inaspettato, è un contenitore per i sacchetti della spazzatua
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18 giugno 2018
poco stabile; le allunghe non utilizzate non hanno nessun fermo e quindi possono cadere; il tavolo allungato non ha niente che tenga serrate in posizione le allunghe che possono facilmente sfilarsi; mi aspettavo un finto legno, ma molto meno finto; se l'avessi visto dal vero non lo avrei acquistato; non lo consiglierei.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace che l'articolo acquistato non sia in linea con le sue aspettative. Non avendo ricevuto nessuna segnalazione in merito al suo ordine le ricordiamo che il nostro servizio clienti è a disposizione per risolvere qualsiasi problematica secondo le modalità indicate sul nostro sito. La invitiamo a contattarci per risolvere prontamente il problema. E' comunque sempre possibile effettuare il diritto di recesso, nei modi e nei tempi descritti nelle nostre condizioni. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni, buona giornata.
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9 febbraio 2018
Si parla di colori laccati, ma di laccato c'è solo la parte esterna delle spalle. La parte interna ed i ripiani sono rivestiti normalmente. Andrebbe specificato meglio nell'inserzione.
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10 gennaio 2018
Mi aspettavo qualcosa di più, ma la sua funzione comunque la fa. Le istruzioni di montaggio non sono molto chiare sono su un foglio di carta A4 con 4 immagini e due descrizioni messe per caso, bisogna essere un po' portati per montare il tavolo.
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo spiacenti che l’articolo non abbia soddisfatto le sue aspettative. Il nostro servizio assistenza post vendita è sempre a disposizione e può gestire le richieste di assistenza sul montaggio direttamente tramite telefono. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
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5 agosto 2017
Istruzioni per il montagggio complessivamente poco immediate. Mobile traballante
Risposta del venditore
Salve, non abbiamo mai ricevuto segnalazioni su questo mobile, fatto in serie industrialmente - se ci sono problemi questi si ripercuotono quindi su tutti i clienti. Siamo sicuri che la problematica derivi da un montaggio errato - la preghiamo di contattarci. Buona giornata.
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26 giugno 2017
Ho acquistato 4 cubi di colori differenti. In due l' anta era visibilmente inarcata, in un altro ad essere inarcata era un pezzo della struttura. Tutti e quattro i prodotti erano al loro interno molto sporchi (si puo' vendere un prodotto lercio??), ma con olio di gomito gli ho fatti risplendere. Non ho fatto reclami per mancanza di tempo e perchè, ad onor del vero, avendoli montati ad una certa altezza tali imperfezioni si notano difficilmente. Sono prodotti molto carini, ma in tutta sincerità mi aspettavo un prodotto di fattura assai migliore.
Risposta del venditore
Salve, contatti pure il servizio clienti per una sostituzione, si tratta sicuramente di un problema isolato, non abbiamo ricevuto altre segnalazioni sul prodotto, cordiali saluti.
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27 aprile 2017
Difficilissimo da montare e istruzioni sommarie
Risposta del venditore
Salve, può chiamare o contattare il servizio clienti tramite email per assistenza in fase di montaggio, saremo lieti di aiutarla, buona giornata.
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10 aprile 2017
Una volta aperta rimangono spazi tra le prolunghe che , non avendo la possibilità di essere fissate si aprono. Complessivamente poco stabile.
Risposta del venditore
Salve, per qualsiasi problematica la invito a contattare il servizio clienti post-vendita, se il prodotto è difettoso o è arrivato danneggiato ha diritto alla sostituzione (in parte o totale). Buona giornata.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 13 Mag 2020
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in Mediazione: 0

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