CasaTua Italia
Recensioni: 2.494

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Calcolato su 337 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 81 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 26 recensioni)

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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Ultima recensione: 15 luglio 2025
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2 maggio 2025
Buona Speriamo anche la qualità della merce
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5
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30 aprile 2025
Allo Store di Ferrara siamo stati accolti dall'arredatrice IIA con gentilezza e discrezione. Consigliati nella scelta delle nostre esigenze in modo professionale, il primo acquisto e consegna sono stati eseguiti con precisione. Ora attendiamo la consegna e montaggio della cucina sicuri della stessa professionalità. Da consigliare sicuramente.
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5
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29 aprile 2025
La mia esperienza con Casa Tua, si può definire assolutamente positiva. Ho acquistato quattro sedie per cucina: la qualità del prodotto è buona, il personale è stato gentile e disponibile, i tempi di consegna rispettati. Marilena
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5
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29 aprile 2025
Personale gentilissimo Molto soddisfatta dell’acquisto del mio divano
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5
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28 aprile 2025
tutto bene
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3
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28 aprile 2025
Ho ordinato cucina, divano e letto. La cucina e il divano sono arrivati nei tempi previsti, mentre il letto ha subito un grande ritardo. Durante la fase di progettazione avevamo previsto un allungamento del piano cucina, necessario per adattarlo a una particolarità del muro. Tutto bene, se non fosse che questa modifica non è stata considerata nella realizzazione del profilo della parte finale, lasciandomi ora con un buco di circa 12 cm. Inoltre, il geometra che ha effettuato i rilievi non ha tenuto conto dell’assenza del foro per la cappa di areazione nel muro: di conseguenza, mi ritrovo con una cappa (fortunatamente utilizzabile anche senza collegamento) e due pensili con i fori per un tubo che non era necessario prevedere. Nel complesso i prodotti sono belli, ma sicuramente la prossima volta sarò molto più attenta.
Risposta del venditore
Buonasera, siamo molto lieti che nel complesso la sua esperienza d'acquisto sia stata positiva. Ci dispiace, altresì, per le segnalazioni effettuate. Abbiamo interagito con il punto vendita di competenza, al fine di chiarire quanto intercorso. Per quanto concerne il ritardo indicato, ci teniamo a sottolineare che il periodo di consegna indicato a contratto è indicativo, pertanto può subire delle variazioni. La specifica è presente anche nelle condizioni generali di vendita. In relazione al progetto cucina, invece, la soluzione è stata concordata direttamente con l'arredatore, che ha seguito le indicazioni comunicate in fase di progettazione. I 12 centimetri di rimanenza ci risultano essere da una vetrata fissa e, in qualsiasi caso, è sempre sconsigliato terminare una soluzione direttamente sulla porta finestra. Il geometra di riferimento, inoltre, ha rilevato l'ambiente nello stato in cui si trovava, ovvero senza fori per l'uscita dei fumi della cappa. In ordine, infatti, è stato inserito un modello che non necessita di collegamento, in quanto tale necessità non è mai stata esplicitata. Detto ciò, ci dispiace molto che quanto da lei acquistato non soddisfi appieno le sue aspettative ed esigenze e siamo a completa disposizione per qualsiasi tipo di chiarimento. Cordialmente, lo staff di CasaTua Italia.
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5
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26 aprile 2025
Buona accoglienza, ottimi consigli consegna nei tempi previsti!
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5
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26 aprile 2025
Tutto bellissimo..alta qualità e puntualità
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5
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26 aprile 2025
Professionalità, disponibilità e volontà all’ascolto delle esigenze dei clienti…Casa Tua è stata per me una garanzia! A differenza di altre aziende sono ben organizzati e la qualità dei prodotti è molto soddisfacente, lo consiglierei! Grazieeee
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5
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25 aprile 2025
Casa tua è stata una piacevole scoperta. Abbiamo avuto a che fare con personale qualificato e gentile, a partire dalla progettazione (Graziano è stato super bravo) passando per l'amministrazione e finendo all'installazione. I mobili sono tutti di ottima qualità. La consegna è stata celere e il montaggio preciso e puntuale. Consigliato
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5
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24 aprile 2025
Ottimi, professionali
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5
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22 aprile 2025
Soddisfatte tutte le esigenze tecniche/budget/risultato finale grazie alla competente disponibilità di tutti,sottolineo tutti i componenti del vs.Staff. Grazie Casa Tua.
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5
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22 aprile 2025
Assistenza commerciale e tecnica attenta e efficace. Ottimo il servizio clienti per predisporre la consegna, attenti alle esigenze del cliente.
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4
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22 aprile 2025
Tutto ok! Sia per la parte burocratica che dalla parte pratica! Molto bene!
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5
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21 aprile 2025
L'esperienza con CasaTua è stata molto positiva. Consegnato nei tempi stabiliti, quando ho parlato per telefono sono stati gentili ed esaustivi. Inoltre per il montaggio arrivati il giorno e ora programmato ed è stato eseguito con professionalità e veloce.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

CasaTua propone un arredo che risponde alle nuove esigenze della clientela: mobili realizzati con stile, qualità e bellezza, tutto made in Italy. Nei punti vendita CasaTua la clientela può assaporare e toccare con mano la vasta gamma di prodotti offerti, grazie agli ampi showroom in cui poter visionare i mobili e i complementi arredo esposti. CasaTua offre ai propri clienti anche molti servizi: dalla progettazione grafica realizzata da personale esperto, alla verifica e rilievo misure a domicilio; dal trasporto e montaggio direttamente a casa del cliente, allo smaltimento e ritiro dei mobili usati. Per rendere ancora più semplice e immediato l’acquisto, viene infine offerto il servizio di “prenota un arredatore”: una consulenza con arredatori esperti, prenotabile direttamente dal sito di CasaTua

CasaTua Italia (Utente Attivo)
Italia
Partita IVA 02217370226