CasaTua Relax

Personale molto cordiale e disponibile. Il prodotto rispecchia le aspettative Buon rapporto qualità prezzo

Venditore molto competente e gentile Divano molto comodo

Punto vendita di Rovereto. Commessa molto simpatica ed accogliente, spiega le caratteristiche dei diversi modelli e indirizza la scelta con competenza in base alle esigenze e ai gusti. Tempi di consegna rispettati. Prodotto più che soddisfacente in base al rapporto qualità /prezzo. Gli sconti del Black Friday invece sono sembrati più uno specchietto per le allodole che una buona occasione.

Si tutto bene.

Personale disponibile e corretto. Precisi nella consegna

Il divano è molto bello dovrebbero però migliorare le tempistiche di consegna, seguendo e aggiornando di più il cliente.

Tutto ok, per ora mi sembra buonissima qualità vedremo negli anni. Divano ordinato a fine novembre e arrivato la seconda settimana di gennaio. Corriere poco collaborativo e scontroso. X il resto tutto bene

Divano comodo e buon rapporto qualità-prezzo I ragazzi del montaggio bravi e veloci Piccola nota negativa,la consegna un po' lontana da quello che mi è stato riferito in negozio

Il venditore molto competente e simpatico, alla cassa cortesia e rapidità. Prodotto buono. Ragazzi della consegna e montaggio veloci e puliti. Ufficio consegne poco organizzati nei tempi.

Ho acquistato un materasso di ottima fattura ed il personale è stato premuroso e cordiale.Peccato che una promo in corso (consegna gratuita)non mi sia stata riconosciuta per decisione arbitraria dell'ufficio comm.le

Tutto bene

Ho acquistato un divano nel negozio di Ferrara, in pronta consegna e pagato tutto subito, perché mi sarebbe dovuto arrivare in una settimana. Credo ci sia stato un disguido tra i magazzini, al che dopo una settimana che non sentivo nulla, mando una mail per capire cosa stesse succedendo. Mi rispondono praticamente subito e vengo contattata dal magazzino che organizza la consegna per la settimana dopo ancora (quindi tre settimane di attesa). A sorpresa vengo richiamata e mi chiedono se fosse un problema organizzare la consegna dopo due giorni. Ovviamente potevo solo esserne felice! Il divano è arrivato, dopo due giorni, i ragazzi sono stati puntuali, molto gentili e professionali, hanno montato il divano in tre secondi e tutto è filato liscio. Volevo spendere anche una parola per la ragazza del negozio che mi ha seguita nell'acquisto è stata molto carina e sveglia, perché ha capito subito cosa stessi cercando. Per me è stata un'esperienza positiva, gli inghippi capitano ma è la volontà di risolverli che fa la differenza

Buona accoglienza in negozio, ben gestito trasporto e montaggio. Unica nota non essere stati informati degli sconti che sarebbero iniziati la settimana successiva

Ottima esperienza tranne x una cassiera bionda maleducata e sgradevole.

Mi sono trovato molto bene direi. Qualità, serietà e buoni prezzi.