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recensioni:

Gentile Paziente, la ringrazio per la sua recensione relativa alla sua esperienza nel nostro Centro. Ci spiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata del tutto positiva tuttavia ci sentiamo di poter garantire la qualità della diagnosi. Il Prof. Francesco Garbagnati vanta una ineccepibile e lunga carriera professionale, già primario dell’Istituto dei tumori di Milano, conosciuto in tutto il mondo per le tecniche di termoablazione in ambito oncologico da lui inventate e ancora oggi utilizzate, insignito per meriti professionali anche dell’ambito Ambrogino d’oro. Tutto ciò premesso le garantiamo il nostro impegno affinchè tutti i pazienti possano vivere nel nostro Centro un’esperienza positiva e la sua recensione ci consentirà sicuramente di porre maggiore attenzione al paziente e migliorare i nostri servizi. Le auguriamo una buona giornata e cordialmente la saluto.

Ci dispiace che non sia rimasto del tutto soddisfatto dei nostri servizi, le assicuro che ogni giorno ci mettiamo il massimo impegno in tutto ciò che facciamo ed è per questo che ci teniamo a rispondere alle sue osservazioni. Tutti i professionisti sanitari sono tenuti a stilare una valutazione iniziale che non può esistere senza indagine anamnestica che integra la situazione patologica presentata nella diagnosi medica. Ovviamente da una seduta all'altra o dalla visita medica alla seduta fisioterapica la situazione può modificarsi e la presentazione clinica del paziente può cambiare, a maggior ragione dobbiamo, ed è nostro dovere, chiedere al paziente cos'è successo o se ha fatto qualcosa di diverso rispetto a prima. Nel suo caso specifico poichè il problema era iniziato questa estate e le sedute a novembre, con qualche mese di distanza, è pertinente indagare la situazione clinica considerando che i tempi dei processi di guarigione tissutale sono stati ampiamente superati. Tutto ciò per spiegare che alcuni passaggi seppur possano apparire ripetitivi sono fondamentali per la buona riuscita del trattamento e che le domande poste dal terapista sono parte del nostro lavoro e insieme alla diagnosi medica concorrono al corretto inquadramento del paziente.

Gentile Paziente, la ringrazio per la sua recensione relativa alla sua esperienza nel nostro Centro. La sua recensione ci consentirà sicuramente di porre maggiore attenzione al paziente e migliorare i nostri servizi. Mi spiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata positiva, tuttavia le scrivo con rammarico poiché ritengo che, visto la nostra conoscenza dovuta a scambi di mail e telefonate per i suoi articoli, avrebbe potuto esprimere a me il suo disagio e probabilmente sarei potuto intervenire in maniera tempestiva sui miei collaboratori sempre con il fine ultimo di garantire un servizio migliore. Ciò premesso tengo comunque a precisare due punti fondamentali: 1. Le attuali norme di sicurezza anti-Covid impongono che i pazienti permangano nella nostra struttura il tempo strettamente necessario alla prestazione sanitaria da eseguire. Il Prof. Garbagnati nell’esecuzione delle sue prestazioni diagnostiche è obbligato a ridurre al minimo necessario la permanenza nell’ambulatorio. 2. Mi spiace sentire dare dell’“incapace” un professionista come il Prof. Garbagnati tenuto conto della sua ineccepibile e lunga carriera professionale, già primario dell’Istituto dei tumori di Milano, conosciuto in tutto il mondo per le tecniche di termoablazione in ambito oncologico da lui inventate e ancora oggi utilizzate, insignito per meriti professionali anche dell’ambito Ambrogino d’oro. Tutto ciò premesso le ribadisco il nostro impegno affinchè tutti i pazienti possano vivere nel nostro Centro un’esperienza positiva. Le auguro una buona giornata e cordialmente la saluto.

Gentile Paziente, la ringrazio per la sua recensione relativa alla sua esperienza nel nostro Centro. La sua recensione ci consentirà sicuramente di porre maggiore attenzione al paziente e migliorare i nostri servizi. Ci spiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata del tutto positiva. In questo periodo storico siamo obbligati ad adottare delle norme di sicurezza anti-Covid che ci impongono di ridurre al minimo necessario sia i contatti che la permanenza dei pazienti nella nostra struttura e mi spiace se ciò abbia potuto creare qualche disagio. Il nostro radiologo, Prof. Garbagnati, nell’esecuzione delle sue prestazioni diagnostiche è obbligato suo malgrado a ridurre al minimo necessario la permanenza nell’ambulatorio ma ci sentiamo di poter garantire la qualità della diagnosi. Il Prof. Garbagnati vanta una ineccepibile e lunga carriera professionale, già primario dell’Istituto dei tumori di Milano, conosciuto in tutto il mondo per le tecniche di termoablazione in ambito oncologico da lui inventate e ancora oggi utilizzate, insignito per meriti professionali anche dell’ambito Ambrogino d’oro. Tutto ciò premesso le garantiamo il nostro impegno affinchè tutti i pazienti possano vivere nel nostro Centro un’esperienza positiva. Le auguriamo una buona giornata e cordialmente la saluto.

Gentile paziente, la ringrazio per la sua recensione relativa alla sua esperienza nel nostro Centro. La sua recensione ci consentirà sicuramente di porre maggiore attenzione al paziente e migliorare i nostri servizi. Mi spiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata del tutto positiva. In questo periodo storico siamo obbligati ad adottare delle norme di sicurezza anti-Covid che ci impongono di ridurre al minimo necessario sia i contatti che la permanenza dei pazienti nella nostra struttura e mi spiace se ciò abbia potuto creare qualche disagio. Se lo desidera può raccontarmi la sua esperienza per consentirmi di intervenire con l’obiettivo di migliorare i nostri servizi. Tutto ciò premesso le garantisco il nostro impegno affinchè tutti i pazienti possano vivere nel nostro Centro un’esperienza positiva. Le auguro una buona giornata e cordialmente la saluto.