CeramicStore
Recensioni: 1.019

star-rating
4,9
/5
Calcolato su 16 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
(su 16 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 12 recensioni)

Filtra per voto:

788
193
16
7
15
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
ebay (2.158)
4,9 /5
Ultima recensione: 8 dicembre 2024
star-rating
3
/5
3 ottobre 2021
Molta scelta e soluzioni interessanti.Personale gentile e professionale.Ho avuto un ritardo nella consegna dovuto ad una incomprensione risolta brillantemente.
star-rating
3
/5
23 settembre 2021
la merce è di buona qualita .ma non è quella mostrata sul sito
star-rating
3
/5
14 settembre 2021
Qualche problema con la spedizione.
star-rating
3
/5
6 settembre 2021
La spedizione, prevista il 19 agosto, è slittata addirittura al 3 settembre. L'articolo è però perfetto, come da descrizione.
star-rating
3
/5
31 agosto 2021
Salve. Veramente il mio "acquisto" non è mai arrivato. Mi è stato fatto il rimborso ma non ho ricevuto nessuna comunicazione a riguardo. Presumo non fosse disponi ile il prodotto. Ma avendolo saputo mi sarei organizzata. Saluti
star-rating
3
/5
21 gennaio 2021
Prodotti ottimi, corrispondono alla descrizione, purtroppo spedizione lenti, ordine effettuato ed pagato il 26 dicembre dopo vari contatti telefonici e mail ricevuto l'ultima consegna il 19 gennaio, consiglio contatto telefonico poiché tramite mail sono veloci ma poco disponibili ed non esaustivi. Fattura emessa a detta loro per favorire la garanzia solo dopo la ricezione dell'ordine, comunque ricevuta solo dopo svariati contatti.
star-rating
3
/5
13 gennaio 2021
Tempo di consegna un po' lungo. Mi aspettavo che il singolo acquisto fosse per un kit (4 paracolpi), come mi sembra sia in tutti gli altri store, non un solo paracolpo, anche se non è esplicitamente indicato.
star-rating
3
/5
12 novembre 2020
Prodotti molto buoni come da foto , non sono rimasta soddisfatta nell’effettuare un cambio merce perché trascorsi i 14 gg e non hanno tenuto conto nella situazione del periodo in cui siamo , cosa che ormai tengono tutti in conto , il mio idraulico è riuscito a vedere il materiale dopo circa un mese perché impossibilitato nel farlo prima ,e ho dovuto riacquistare gli articoli giusti , e tenendomi 60 e passa euro di merce errata di cui non so che farmene .
star-rating
3
/5
6 marzo 2019
Servizio buono, sarebbe preferibile aggiornare lo ststa di lavorazione del prodotto per tempo.
star-rating
3
/5
25 dicembre 2018
Avevo in programma la ristrutturazione completa di un bagno quindi mi sono rivolto a questo sito poiché i prezzi in rapporto alla qualità dei prodotti mi sembrava davvero conveniente. In generale, durante l'acquisto dei prodotti, mi sono trovato non proprio al massimo del comfort, questo perché pagando con un bonifico mi sono ritrovato ad aspettare tanto tempo per la verifica del pagamento e l'effettiva spedizione. Quest'ultima è stata molto veloce però avrei gradito il codice di tracking che, nonostante lo abbia chiesto più volte, non mi è stato mai dato. Il servizio clienti è discreto (ho usato quello via WhatsApp), le risposte sono quasi sempre state tempestive, dico quasi perché più di una volta la mia domanda è stata lasciata in sospeso. In compenso la qualità/prezzo dei prodotti, con merce alla mano, è davvero molto buona, ma ne parlerò meglio nella sezione dedicata.
star-rating
3
/5
27 novembre 2018
acquistato box doccia, tempi di spedizione circa 7-10 giorni. cortesi e disponibili anche il corriere, tutto sommato, è stato puntuale.
star-rating
3
/5
20 novembre 2018
Abbastanza bene.
star-rating
3
/5
28 luglio 2018
Azienda seria e affidabile imballo non troppo perfetto articoli arrivati in poco tempo
star-rating
3
/5
21 giugno 2018
non ho ricevuto i fissaggi dei sanitari che erano indicati come inclusi nel kit acquistato. Su mia richiesta è stato riconosciuto l'errore ma non mi è stata proposta alcuna soluzione rapida. Ho dovuto rimediare personalmente. Non soddisfatto dell'assistenza ricevuta.
star-rating
3
/5
22 febbraio 2017
Prodotto secondo le aspettative, tempi di attesa un po' lunghi in quanto non disponibile da subito, comunicazione che ci è stata data solo dopo aver effettuato ordine e pagamento. Tutto bene alla fine.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 3 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Ceramic Store si propone come portale e-commerce specializzato nella vendita di prodotti dedicati all’arredo bagno di alta qualità con marchi leader in italia e nel mondo. Da oltre trent’anni, con passione e professionalità, offriamo prodotti per arredare il bagno con gusto e sobrietà. Quello che per altri è un lavoro, per noi è una passione che ci guida e ci permette di offrire ai clienti soluzioni innovative, a volte inaspettate ma che ci permettono di soddisfare il cliente in ogni sua esigenza. Alla base del nostro lavoro c,è la partnership con aziende leader nella produzione di ceramiche, di sanitari, di rubinetti ecc ecc. Di nostro ci mettiamo l’esperienza, la cultura per il cliente e la dedizione che ci spinge ad accettare ogni giorno nuove sfide.

CeramicStore (Utente Attivo)
Via Messigno 149
80045 Pompei (NA)
Italia
Partita IVA 08820261215
Tel. +39 081 8635673