CFadda Fai da te

il tavolo è arrivato danneggiato

Malissimo, stufa arrivata e non funzionante (problema interno) nessuna assistenza,

Ho ordinato e pagato un letto il 12 agosto sul website, le date di consegna era tra 15 e 17. Siamo il 24 e non è encora arrivato. La prossima volta comprerò da un altro negozio.

Se acquisto dei vasi in terracotta dalla Sardegna mi aspetto che nel pacco ci siano tutti i massimi accorgimenti per evitare rotture durante il viaggio. Purtroppo questo non è successo perché il pacco è stato preparato come se si volessero spedire dei vestiti.

Piscina acquistata su internet,difettosissima in primis..contattato il servizio clienti per vedere come dovevo comportarmi mi hanno fatto fare tutte le fasi per la sostituzione del liner con la casa produttrice,dopo 5 gg(lavorativi) senza nessuna risposta,chiamo io direttamente alla casa produttrice per sapere qualcosa..e cosa scopro?!che nessuno aveva inoltrato nulla e quindi ho dovuto fare tutto io,con conseguente perdita di tempo(3 settimane minimo) per avere un liner nuovo...sconsigliatissimi i prodotti e ancora meno il servizio clienti.

Non comprerò più, perché la merce mi è stata consegnata rotta. L’imballo non era adeguato a proteggere la merce spedita

Ho ricevuto gran parte del materiale distrutto!!!

Buongiorno, In data 14/03 ho acquistato 150 blocchetti di tufo per un totale di 238,50 euro. In fase di ritiro solamente 130 erano integri e mi è stato detto che i restanti 20 mi sarebbero stati consegnati nei prossimi giorni con nuovi assortimenti. In data 18/03 mi arriva una mail che i 20 blocchetti sono disponibili, andando in negozio invece mi è stato detto che non è arrivato niente. Sono ancora in attesa...

Scarsa attenzione al cliente

le informazioni sulla spedizione del mio articolo sono assenti a distanza di più giorni dalla conferma di pagamento tramite bonifico

Il ritiro presso un vostro negozio... poco informati su come svolgere il proprio lavoro a discapito del cliente

Trovato malissimo, I mobili sono arrivati danneggiati, nessuna assistenza quando ho effettuato il reclamo