Ciaokey
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8 aprile 2026

nonho ricevuto nè key nè supporto a scaricare il programma

7 aprile 2026

Male non volevo comprare nulla ma si e’ attivato l’abbonamento

3 aprile 2026

EVITARE!!! Ho acquistato office 2024 per mac. Ho ricevuto via mail una licenza che risulta essere della versione 2016 e cosa agghiacciante, un link di mega da dove scaricare il software e l' ATTIVATORE !!!! Non accettano la mia richiesta di rimborso, propongono buono. Provvederò a segnalare tutto.

2 aprile 2026

Purtroppo esperienza pessima. Ho acquistato erroneamente due licenze digitali e mi è stato negato il recesso nonostante nelle condizioni pubblicate nel sito sia scritto che è possibile ottenerlo.

31 marzo 2026

Esperienza negativissima. Comprata una licenza per Office, effettuato il bonifico, nell'area privata lo stato dell'ordine mi dice consegnato digitalmente ma a me non è arrivato nulla (ho controllato anche nello spam della casella di posta). Inviati ben 3 messaggi al team attraverso il form dell'area privata senza ricevere alcuna risposta. Evitate assolutamente. Aggiungo che dopo aver scritto la recensione ho ricevuto una parvenza di risposta in cui mi inviavano delle credenziali per accedere ad un account microsoft (??) ma non di certo il codice di attivazione del prodotto. alla mia mail di segnalazione di recesso secondo le modalità indicate sul sito, mi rispondevano con una mail in cui la responsabile dell'area clienti mi comunicava che, "dato l'accaduto... sarebbero stati d'accordo ad emettere il rimborso qualora avessi dato la disponibilità ad eliminare la recensione. Da allora più nulla, nonostante i miei tentativi ulteriori di contatto. In più da quando ho fornito loro il numero di telefono, forse per pura coincidenza ricevo dei messaggi scam sul telefonino. Confemo quindi il mio consiglio di evitare come la peste e di valutare, per quanto possibile, esposti e denunce.

31 marzo 2026

Dopo aver pagato per l'acquisto di un abbonamento a Kasperky, il 24 marzo nessun codice di attivazione mi è stato inviato. Contattato Macrokey it subito, e ogni giorno solo il 27 marzo sera ho ricevuto il codice grazie all'interessamento attivo e professionale della sig.ra Sabrina. A lei i miei sentiti ringraziamenti.

30 marzo 2026

Licenza acquistata di office, non si è attivata. Aperto ticket via web, mandata mail, nessuna risposta. Sono passati 3 giorni. Attualmente non lo consiglio

28 marzo 2026

Negativa, non sono riuscito ad installare online il sw in quanto la licenza era stata già utilizzata. Mentre non era più possibile installarla "telefonicamente" , tale modalità era stata disattivata.

19 marzo 2026

Stay away... terrible experience. They "sold" an office 2024 key for mac which turned out to be a 2016 key. They try to get you to install an app that requieres remote control to "fix" the issue. They do not retunr your money.

13 marzo 2026

Nessuna assistenza. Inviata mail mai avuto risposta.

11 marzo 2026

Sono rimasto estremamente perplesso e infastidito a vedere che la versione acquistata è una versione per studenti e non utilizzabile ai fini professionali. Veniva descritto tutt'altro.

6 marzo 2026

Acquisto e prezzi ok veloce e semplice, assistenza per l'installazione delle chiavi di attivazione windows pessima!! la chat risponde anche dopo 4 ore dalla domanda, un calvario interminabile, ho dovuto arrangiarmi con persone esperte.

5 marzo 2026

vendete licenze gia scadute quindi non siete seri

4 marzo 2026

Sul sito pubblicizzano la garanzia del rimborso per il caso di insoddisfazione, ma non è così. Dopo aver appurato che il prodotto che avevo acquistato non era adeguato alle mie esigenze, il giorno dopo (quindi abbondantemente entro il termine di 14 GG) ho chiesto il rimborso tramite storno. Insistono ancora a propormi un buono (che, come ribadito più volte, non mi interessa), dicendomi che è l'unica modalità. Peccato però che, in base ai "Termini e Condizioni di ciaokey.it": "Il rimborso avviene senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è stato informato della decisione dell’Utente di recedere dal contratto. Salvo ove diversamente pattuito con l’Utente, il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. L’Utente non deve sostenere alcun costo quale conseguenza del recesso". Non aggiungo altro. *AGGIORNAMENTO* Per dovere di trasparenza, riconosco di essere stato, finalmente, rimborsato mediante storno. Questo però è avvenuto solo dopo che avevo lasciato la recensione negativa, che non intendo modificare né tantomeno eliminare per non compromettere l'affidabilità di feedaty.

27 febbraio 2026

Mi é stato consegnato un codice Volume Licensing, e già qui non va bene, ma comunque che aveva già esaurito il numero di attivazioni. Potevano verificarlo prima! Conosco bene il Volume Licensing di Microsoft

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