Ciaokey
Recensioni: 2.560

star-rating
4,6
/5
Calcolato su 1.019 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 256 recensioni)
Ultimo mese: 4,5/5  
(su 53 recensioni)

Filtra per voto:

2.211
235
22
11
81
Altri indicatori
Ultima recensione: 21 giugno 2025
star-rating
1
/5
15 aprile 2025
Il prodotto dopo due giorni non funziona più..........!!!
star-rating
1
/5
15 aprile 2025
La chiave are già stata attivata e njon ho potuto utilizzarla.
star-rating
1
/5
10 aprile 2025
Purtroppo, la mia esperienza con il software Illustrator acquistato tramite la piattafarma web CiaoKey è stata estremamente DELUDENTE. Fin dal primo utilizzo, il programma ha mostrato malfunzionamenti gravi, rendendolo praticamente inutilizzabile per lo scopo per cui era stato venduto. Dopo aver segnalato il problema, il supporto tecnico ha tentato di risolverlo collegandosi in remoto al mio computer. Nonostante più tentativi, il problema è rimasto irrisolto. Non solo il software continua a non funzionare, ma il tempo che ho perso tra attese e assistenza inefficace è stato considerevole. Quando ho richiesto un rimborso – servizio che, tra l’altro, viene promosso chiaramente sulla loro piattaforma – mi sono state imposte delle procedure poco trasparenti, evidentemente pensate per scoraggiare chi prova a far valere i propri diritti. Mi dispiace dover lasciare una recensione negativa, ma sento il dovere di segnalare un servizio così scarso e una gestione del cliente così poco professionale. Sconsiglio vivamente l’acquisto, almeno finché non miglioreranno la qualità del prodotto e soprattutto il rispetto verso chi paga per qualcosa che, di fatto, non funziona.
star-rating
1
/5
9 aprile 2025
Dopo aver acquistato una copia di una Licenza Microsoft Office 2024 ho inviato un messaggio a Ciaokey perché ho riscontrato problemi nell'attivazione del programma chiedendo un aiuto. ho quindi inviato più volte un email per descrivere il problema. Fino ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta e questo mi sembra una cattiva immagine di questo sito che avevo sempre ritenuto serio ed affidabile. Mi aspetto di ricevere una spiegazione per questo atteggiamento.
star-rating
1
/5
9 aprile 2025
Esperienza negativa. Non si riesce a parlare con nessuno..... Continuano a inviare mail dicendo di ciattare su whats up . Non risponde nessuno, Ho chiesto più volte il recesso dell'ordine....e nulla! Mi rivolgerò alle autorità competenti.
star-rating
1
/5
6 aprile 2025
programma non funzionante
star-rating
1
/5
5 aprile 2025
Non sono riuscita a installare niente e non c'è supporto
star-rating
1
/5
5 aprile 2025
Dopo una settimana non sono ancora riuscito a scaricare il programma, ho richiesto il rimborso tramite l’assistenza su whatsapp (che mi ha risposto in tempi brevi) attualmente non sono ancora riuscito ad averlo Per installare il prodotto bisogna installare anche un altro programma
star-rating
1
/5
4 aprile 2025
Prodotto non riconosciuto da Microsoft. Fake
star-rating
1
/5
1 aprile 2025
ho pagato per nulla, e non sono riuscito rendere operativo il software sul mio computer, Godetevi i miei 50 euro, li meritate...Continuerò con i programmi usati finora. Sorry.
star-rating
1
/5
31 marzo 2025
Pessimo. Compri una app, te ne inviano un'altra, apri un ticket, ti rispondono dopo una settimana chiedendoti di contattarli con la messaggistica di WhatsApp. Quindi: 1 rispondi tardi, 2 il sistema di ticket non si capisce a cosa serve, e soprattutto, 3 dato che hai il mio numero, perché non ti sbatti tu a contattarmi via WhatsApp. Non comprerò mai più
star-rating
1
/5
29 marzo 2025
Ho comprato un programma con un virus e non posso utilizzarlo e non mi sono tornati i soldi
star-rating
1
/5
26 marzo 2025
C'è un virus nel programma Photoshop. Quando scrivo al supporto tecnico non rispondete neanche !
star-rating
1
/5
23 marzo 2025
Esperienza pessima. Acquisto una licenza di Windows 11 Pro che non è attivabile da sistema in quanto già usata altrove (ma dai ...). Provo tutte le attivazioni possibili, COMPRESA quella TELEFONICA. NIENTE. Apro un ticket con loro. Nonostante mando screenshot richiesti non risolvono il problema. Il giorno successivo chiedo il recesso dell'acquisto. Recesso al quale, ovviamente, non rispondono nemmeno perché, secondo loro, la licenza è attiva (certo, su un'altra installazione). L'ho comprata da un competitor senza problemi.
star-rating
1
/5
19 marzo 2025
Non funziona, ho più volte mandato email ma non ho mai avuto risposta. Non lo consiglio una presa per il c...

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Licenze Software in formato ESD, economiche e veloci per ogni tipologia di utilizzo privato o professionale.

Ciaokey (Utente Attivo)


Tel. +390240042488