Clubfarma
Bewertungen: 2.792

star-rating
4,7
/5
Berechnet auf der Grundlage von 910 Bewertungen in den letzten 12 Monaten
 
Letzte 3 Monate: 4,8/5  
(von 84 Bewertungen)
Im vergangenen Monat: 4,9/5  
(von 20 Bewertungen)

95,1%

2.654 Bewertungen

2,4%

68 Bewertungen

2,5%

70 Bewertungen

2.262
392
68
33
37
Andere Indikatoren
Produkts
4,8 /5
letzte Bewertung: 15 April 2024
star-rating
3
/5
17 Februar 2024
non consegnato un prodotto che risultava disponibile sul sito, troppo caro il costo del contrassegno. Consegna puntuale e rapida. prodotti buoni come da aspettative voto 3
Verified buyer
Verifizierter Käufer
star-rating
3
/5
17 Februar 2024
Acquistate 4 confezioni di sciroppo delle quali 3 arrivate danneggiate e non utilizzabili. Sono stata però prontamente contattata e risarcita della spesa sostenuta. Questo l’ho molto apprezzato.
Verified buyer
Verifizierter Käufer
star-rating
3
/5
15 Februar 2024
Un po' lunghi i tempi, consegna continuamente riprogrammata.
Verified buyer
Verifizierter Käufer
star-rating
3
/5
22 Januar 2024
Acquistati due prodotti e pagati, mi arriva la mail che un prodotto per errore giacenza è mancante. Ho richiesto il rimborso che è stato effettuato subito. Se non ci fosse stato questo disguido avrei messo 5 stelle.
Verified buyer
Verifizierter Käufer
star-rating
3
/5
10 Januar 2024
Prezzi convenienti, ma tempi di consegna non rispettati e lunghi.
Verified buyer
Verifizierter Käufer
Antwort des Verkäufers
Gentile cliente, ci dispiace per il ritardo arrecato, il periodo natalizio ha causato ritardi nelle spedizioni, è stata comunque contattata e aggiornata sullo stato del suo ordine. Il corriere purtroppo ha ritardato a causa delle festività ma il nostro lavoro è stato celere.
star-rating
3
/5
19 Dezember 2023
I prezzi sono buoni ma le consegne troppo tardive.
Verified buyer
Verifizierter Käufer
Antwort des Verkäufers
Gentile cliente, ci dispiace se il pacco non è arrivato nei tempi previsti. L'ordine è stato evaso in tre giorni lavorativi. Visto le festività di Natale, il corriere ha avuto dei ritardi ma ciò non è dovuto al nostro lavoro.
star-rating
3
/5
19 Dezember 2023
Sarebbero 5 stelle se le consegne fossero più celeri. 8 gg dall'ordine oggi sono troppi
Verified buyer
Verifizierter Käufer
Antwort des Verkäufers
Gentile cliente, ci dispiace se il pacco non è arrivato nei tempi previsi. La spedizione è stata effettuata l'8 dicembre (giorno festivo e quindi di chiusura attività), ed è stato spedito lunedì 11. Visto le festività di Natale, il corriere ha avuto dei ritardi ma ciò non è dovuto al nostro lavoro.
star-rating
3
/5
12 November 2023
Nello scatolo del metarecod mancavano due blister. Scatola semi aperta
Verified buyer
Verifizierter Käufer
star-rating
3
/5
3 Oktober 2023
Prodotti tutto ok, però a mio avviso troppo lento il processo di messa in spedizione. Inoltre ho avuto problemi col corriere: hanno consegnato ad un punto di ritiro invece che a casa dicendo di essere passati e non avermi trovata - impossibile visto che ero a casa!
Verified buyer
Verifizierter Käufer
star-rating
3
/5
1 September 2023
Prodotti ok e prezzi convenienti, ritardi nella consegna ma credo dipenda dal corriere
Verified buyer
Verifizierter Käufer
star-rating
3
/5
14 Juli 2023
Ho ordinato un farmaco che non trovo in farmacia, ma dovendo raggiungere un importo minimo ho messo nel carrello anche un solare, peccato che sia arrivato un doposole e la consegna in ritardo di 6 giorni
Verified buyer
Verifizierter Käufer
Antwort des Verkäufers
Gentile cliente, è stata contattata per risolvere la problematica e inviarle il prodotto corretto in quanto è stata una nostra svista, ma aveva già provveduto a comprarne un altro. Qualora ci avesse contattati alla ricezione del pacco, potevamo inviarle nell'immediato il prodotto corretto senza spese, ma non abbiamo avuto nessuna comunicazione se non la recensione qui presente. Ci dispiace aver recato disagio, siamo sempre disponibili per ulteriore assistenza o chiarimento.
star-rating
3
/5
12 Juni 2023
Ho chiesto il rimborso per scadenza troppo ravvicinata nonostante la mia richiesta.
Verified buyer
Verifizierter Käufer
Antwort des Verkäufers
Gentile cliente, il prodotto è stato spedito comunque con scadenza lunga di alcuni mesi. Purtroppo non abbiamo potuto soddisfare la sua richiesta a pieno perchè al momento era l'unico prodotto disponibile ma abbiamo provato a ordinare il prodotto più volte per soddisfarla al meglio. Il rimborso è avvenuto subito dopo aver ricevuto il prodotto con richiesta di reso gratuita.
star-rating
3
/5
11 Juni 2023
Prodotti arrivati correttamente. Solo un po lenta la spedizione
Verified buyer
Verifizierter Käufer
star-rating
3
/5
28 Mai 2023
Unico punto negativo.... tempi di arrivo.. dall'ordine all'arrivo più di una settimana secondo me è eccessivo
Verified buyer
Verifizierter Käufer
star-rating
3
/5
28 Mai 2023
Avevo scelto CLUBFARMA perchè proponeva un prodotto disponibile bioscalin (volumizzante immediato) che ultimamente non si trova piu, con occasione ho acquistato anche uno shampoo che sono solito comprare e trovare ovunque. Dopo qualche giorno dall’ordine il prodotto principale veniva dichiarato da CLUBFARMA non disponibile in stock. Clubfarma ha provveduto con il rilascio di un buono sconto, per mitigare l'incoveniente.
Verified buyer
Verifizierter Käufer

Informationen für den Kunden

Bollino Feedaty
letzte Bewertung: 17 Feb 2024
Zertifikatsstatus: GÜLTIG
Bewertungen in der Mediation: 0

Der Feedback-Erhebungsprozess von Feedaty ist unparteiisch und unabhängig von den Verkäufern.
Die Bewertungen von Feedaty werden direkt von verifizierten Verbrauchern gesammelt, die tatsächlich ein Produkt oder eine Dienstleistung auf der Website des Verkäufers gekauft haben.

Informationen über das Unternehmen

Clubfarma.it è la tua farmacia online. Oltre 35.000 prodotti per la tua salute e bellezza. Spedizione gratuita in 24 ore. Siamo autorizzati dal ministero della salute per la vendita di farmaci senza obbligo di prescrizione. Assistenza telefonica, email e whatsapp. Vai su clubfarma.it e richiedi ciò che ti è utile per migliorare la tua salute!

Clubfarma (Benutzer Aktiv)
Via Mascagni, 1
96010 Città Giardino (SR)
Italy
USt-IdNr. 01280490895
Tel. 09311843010

Fax 0931745360