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22 maggio 2026

Nn ho ricevuto il mio acquisto, veramente delusa

9 dicembre 2024

Ho completato l'ordine durante BlackFriday e solo dopo alcuni GG mi è stato notificato che nn era disponibile il numero di scarpe che avevo regolarmente pagato. Ovviamente mi è stato restituito importo, ma nn mi è stato data possibilità di comprare altro prodotto con medesimo sconto.

24 luglio 2024

Esperienza pessima ho acquistato un paio di sandali alviero Martini il mio solito numero, arrivati non mi stanno perché scopro che sono per bambini, chiedo una sostituzione con il numero più grande sperando mi vada ma nessuna notizia da giorni…sono ancora in attesa di sandali che a questo punto metterò quest’inverno di questo passo

24 ottobre 2023

PESSIMI! Faccio un acquisto il 6 e pago contestualmente la merce (due capi). Vengo contattata quattro giorni dopo e mi viene riferito che uno dei capi scelti non era disponibile (nemmeno di un altro colore, nonostante inizialmente mi era stato detto di sì) . Decido di farmi comunque spedire l'altro capo(che avevo preso per arrivare alle spese gratis) al fine di non creargli un disagio, sebbene il disagio lo avessero già creato a me visto che il capo non disponibile era un regalo che avrei dovuto consegnare l'indomani dalla loro comunicazione. Dopo qualche giorno arriva l'indumento che decido di tenere ma la taglia è enorme rispetto alla media. Chiedo se si può prendere una taglia più piccola ma nessun'altra taglia era disponibile, nemmeno di altri colori. Chiedo la possibilità di sostituire il pantalone con un altro modello. Non ricevo risposta per giorni, fino all'ennesimo sollecito. Mi viene precisato che avrei dovuto trovare un altro pantalone dello stesso prezzo; missione impossibile questa per mancanza di prodotti similari. Chiedo se posso prendere un altro prodotto in generale, nella specie due maglie il cui prezzo equivaleva alla somma spesa. Seppur tali prodotti fossero disponibili sul sito, mi viene chiesto di attendere un controllo di conferma. Passano altri quattro giorni. Sempre su sollecito arriva la conferma della disponibilità ma il giorno seguente vengo ricontattata perchè una delle maglie è fallata. VERAMENTE POCO SERI!

21 aprile 2023

Prima esperienza su questo sito negativa. Avevo ordinato delle sneakers mi sono arrivati dei sandali. Fatto il reso e ottenuto il rimborso almeno onesti.

26 dicembre 2022

Purtroppo non soddisfatta…ho acquistato un articolo che risultava disponibile e dopo 8 giorni dell’ordine e dal pagamento mi hanno annullato l’ordine perché l’articolo non era più disponibile

21 dicembre 2022

Attenti a fare un reso con rimborso: sono passati 6 giorni dal giorno in cui hanno ricevuto il reso, e nonostante nel sito dica che per il rimborso ci vogliano circa 2/3 giorni, ad oggi oltre a non aver ricevuto il rimborso NON SI DEGNANO NEMMENO DI UNA RISPOSTA! Se non avrò il mio rimborso andrò a denunciare alla polizia! Non comprate su questo sito!

19 dicembre 2022

Non mo.sto trovando per niente bene..sono giorni che scrivo per un reso e.nessuno mi risponde mandate mail messaggi e niente !non comprero' piu niente sicuramente

16 dicembre 2022

10 giorni x una consegna

14 dicembre 2022

Due scarpe su due ordinate sono arrivate con dei difetti evidenti. Non è corretto!

3 ottobre 2022

Pessimo! Non fatevi ingannare dai prezzi.. diffidate di questo sito! Propongono primo cambio di taglia gratuito e poi, nonostante, disponibile nuova taglia per il cambio, non lo permettono obbligandoti al reso con ulteriori € 5,50 di spese! Ulteriore nota negativa, il Servizio clienti non risponde mai! AGGIORNAMENTO: Vengo contattato per rimuovere la recensione ma nessun accenno al problema del cambio negato nonostante la disponibilità del prodotto.

13 settembre 2022

Ho dovuto sollecitare più volte la spedizione... attesa molto lunga... Aggiungo che al momento dell'acquisto, avrei voluto chiedere un cambio o il rimborso, ma non mi è stato concesso. Abbastanza delusa, mi dispiace.

31 marzo 2022

Ho ricevuto l’ordine n2000022645 che comprende n 2 colli che comprese 1 tracolla €39,50 per avere la spedizione gratuita ho aggiunto 1paio di sneakers! Ho ricevuto solo le sneakers, a questo punto mando un e-mail x avere notizie della tracolla!!senza risposta!!! Chiedo notizie su whatsapp l’operatore ha fatto ricerche , si è scusato dicendomi che la tracolla è esaurita!! Procederà al rimborso entro 6gg!! Trascorsi i 6 gg non ho visto nessun rimborso!! Chiedo nuovamente il rimborso ma l’operatore mi che l’ordine è stato consegnato!!! Gli faccio presente che ho ricevuto solo 1 collo di quel ordine!! Dopo mia insistenza l’operatore si scusa perché non trovava i messaggi precedenti e mi assicura che prima possibile sarò rimborsato!!!! Spiacente ma ancora non vedo niente!!!!!!cordiali saluti

Risposta del venditore

Gentile cliente, ci scusiamo innanzitutto per l'inconveniente, purtroppo abbiamo tardato nella risposta a causa dei molti messaggi che abbiamo ricevuto in quel periodo sulla nostra assistenza dedicata; per quanto riguarda la tracolla purtroppo il sito ha riportato un errore di giacenza e le abbiamo emesso il rimborso quanto prima in base alle tempistiche necessarie per smaltire le precedenti pratiche. Nella speranza di aver risolto e chiarito il tutto nel miglior modo possibile, le auguriamo una buona giornata. Non esiti a contattarci per qualsiasi altro chiarimento. Cordiali saluti. Team Comprainsaldo.

31 gennaio 2022

Prodotto non rcevuto, e rimborso ancora in attesa.

23 dicembre 2021

Assolutamente no! Ho fatto un ordine il 6 dicembre non si sapeva che fine avesse fatto...dopo aver contattato il servizio clienti mi è stato detto che c era stato un disguido con il corriere e che avrei ricevuto il pacco nel più breve tempo possibile...oggi 23 dicembre mi arriva un messaggio che il mio ordine non sarebbe mai arrivato.....zero professionalità

Trasparenza con Feedaty

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