Cubik
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Prodotti/Servizi
4,5 /5
Ultima recensione: 6 giugno 2013
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10 maggio 2013
Pessimo servizio e promessa non mantenuta
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1
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27 aprile 2013
Servizio molto lento e privo di ogni informazione su spedizione ho dovuto chiamare due/tre volte in call center per sapere a che punto era la spedizione. voto sicuramente insufficiente
Risposta del venditore
gent.mo Sig Faraoni siamo molto dispiaciuti del suo giudizio prchè crediamo di essere stati assolutamente trasparenti nell'informarla preventivamente del possibile ritardo che avrebbe potuto subire il suo ordine su tutti e tre gli articoli da lei acquistati. Cubik ha l'obbligo di farlo sulla base delle informazioni fornite direttamente dalla casa produttrice Kenwood che ci fornisce gli accessori. il simbolo di avvertenza viene tra l'altro stampato anche sull'ordine. la abbiamo invitata a contattare il nostro call centere prima di effettuare l'acquisto pertanto riteniamo il giudizio ingiusto. per quanto riguarda i tempi di consegna appunto abbiamo subito quelli del fornitore. la preghiamo pertanto di rivedere "in modo obiettivo" il giudizio sul nostro servizio. grazie. Dir Commerciale Cubik Srl

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oltre 6 mesi fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Passione per il mondo della ristorazione e dell’Ospitalità professionale e competenza nel settore dei servizi web sono i fondamenti del CUBIK MULTISTORE, l’innovativo portale per la vendita on line di prodotti, servizi e accessori per il canale Ho.Re.Ca a disposizione di aziende produttrici di macchine, accessori, food & beverage che vogliono proporsi nel canale web con gamme e servizi dedicati.

Ogni azienda ha a disposizione un suo proprio negozio virtuale, con carrello della spesa e servizi specifici.

L’ accesso ai negozi è libero, mentre per acquistare, o per usufruire di promozioni o condizioni particolari è richiesta la registrazione.  

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