Decor-home
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28 luglio 2025
Seconda volta che acquisto prodotti da loro. Sul prodotto nulla da dire, ottimi. Sulla gestione dell’ordine e utilizzo del corriere direi pessimo!!! Articolo mandato quasi una settimana dopo e dopo sollecito su whatsapp, alla richiesta se potevano spedire con altro corriere mi è stato risposto di sì per poi rispedire sempre con lo stesso e avere mega casini per la consegna a casa e alla fine giustificandosi con una pessima scusa.
Risposta del venditore
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace sinceramente per la dimenticanza nel non aver affidato la seconda spedizione al corriere da te richiesto, come avevamo concordato. Nonostante l’errore, siamo felici che il pacco sia stato comunque consegnato il giorno successivo alla spedizione, e ci auguriamo che i prodotti siano stati all’altezza delle tue aspettative. Apprezziamo sempre i feedback sinceri: ci aiutano a migliorare e ad essere ancora più attenti, soprattutto con chi ci ha già scelto in passato. Grazie ancora per la tua fiducia. Michela
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2 ottobre 2024
1 mese per la consegna della merce, che si è rivelata essere troppo cara del necessario.
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1 luglio 2019
Tempi di consegna non conformi ai tempi indicati in fase di acquisto. Da rivedere anche il vettore, scortese Ed impreciso. Data di consegna non rispettata senza alcuna informazione. Decisamente da migliorare.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci spiace per quanto accaduto. Purtroppo si sono verificate una serie di avvenimenti che hanno fatto ritardare la consegna: il problema della produzione e quello della spedizione, con il corriere che ha indirizzato la sua consegna presso una filiale errata. E' nostra intenzione migliorare il servizio e segnalare al nostro trasportatore il disservizio della filiale che ha gestito la consegna. Cordiali saluti Michela
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25 gennaio 2019
Prodotti di alta qualità. I tempi di attesa/ spedizione troppo lunghi (due settimane), per questo do un voto basso.
Risposta del venditore
Buongiorno, ci spiace per averla fatta attendere. Purtroppo alla ripartenza della produzione, subito dopo le vacanze natalizie, non tutto l'assortimento era disponibile e per il suo acquisto abbiamo dovuto attende che fosse messo in produzione. Generalmente i tempi sono più veloci come puuò leggere dalle recensioni dei nostri clienti. Cordiali Saluti Michela
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25 settembre 2018
Ordine di due vasi effettuato il 21 Agosto 2018 e consegna effettuata il 19 Settembre 2018. Quasi un mese mi sembra un po' troppo (con tutte le attenti del caso).
Risposta del venditore
Ci spiace per l'inconveniente. Purtroppo la rottura dello stampo in concomitana con la chiusura estiva delle aziende ha allungato i tempi sulla disponibilità dell'articolo acquistato. Spero abbia apprezzato comunque il fatto che l'abbiamo informata sul ritardo che ci sarebbe stato. Le riserveremo uno sconto sul suo prossimo acquisto. Cordiali saluti Michela Cantaressi
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16 maggio 2017
Vaso quadro 40 sporco e senza imballaggio
Risposta del venditore
Salve Rosaria, ci spiace che abbia ricevuto il vaso sporco, di solito li controlliamo e li puliamo nel caso ci sia polvere. Ad ogni modo segnaleremo al magazzino l'accaduto. Grazie Michela

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La società Decor Home è specializzata nella vendita on-line di vasi, ed è in grado di garantire un altissimo livello in termine di creatività e originalità; il meglio del design a un ottimo rapporto qualità prezzo. Elemento che ci caratterizza e che riscontriamo nell'apprezzamento dei nostri clienti, è anzitutto la qualità dei nostri prodotti (sempre corrispondenti alle immagini del sito), la nostra professionalità nella vendita on line unita alla competenza del nostro personale, costantemente aggiornato sulle novità del settore e degli articoli di maggior tendenza.

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