Diadora
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14 giugno 2016

Semplice e funzionale

14 giugno 2016

spedizione ottima, chiarezza sito decisamente migliorabile (es. piacerebbe veder raggruppati sotto un unica voce i prodotti made in italy), spedizione a pagamento nonostante venga indicata che con l'iscrizione alla newsletter sia gratuita.prodotti ben fatti

31 maggio 2016

Prodotto eccellente... Peccato per il corriere poco professionale...

31 maggio 2016

buon servizio

20 maggio 2016

Non sono riuscita ad utilizzare il buono sconto per la spedizione gratuita

20 maggio 2016

Qualità eccellente .problemi con il reso a carico del destinatario .il costo aumenta di non poco

11 maggio 2016

Media e non eccellente perché il reso è a carico del destinatario: sia costi sia spedizione, con perdita di tempo (e denaro). Se quindi le scarpe non vanno bene si rischia di dover pagare e non avere nemmeno le scarpe. Sto ancora attendendo il rimborso, ma è passata "solo" una settimana. Inoltre sono in ritardo nell'avvisare che il corriere passerà: è arrivato prima ancora della mail che mi avvisava che il mio pacco era partito!

11 maggio 2016

Un po'alte le spese di spedizione,per sette euro avrei dovuto avere le scarpe in due giorni,non una settimana. Le scarpe molto belle,vestibilità stretta. Porto 40 e il 40.5 mi sta appena.

7 maggio 2016

come già detto in altra sede, mi sarei aspettato spese di spedizione gratuite con una spesa di 180€

Risposta del venditore

Gentile Alice, Speriamo che la nostra attenzione verso il cliente abbia migliorato la sua esperienza di shopping online con noi! Alessandra Customer Experience Agent Diadora Online Store

30 aprile 2016

Non era descritto il tacco interno. Ho chiamato x chiedere info e non sapevano. Mi hanno detto 'se non è indicar non c'è'. Le ho prese comunque è per fortuna il tacco interno c'era

Risposta del venditore

Gentile Manuela, Speriamo che la nostra assistenza abbia migliorato la sua esperienza di acquisto sul nostro negozio online Diadora.com! Restiamo a sua disposizione per eventuali dubbi o chiarimenti. Alessandra Customer Experience Agent Diadora Online Store

30 aprile 2016

aspetto una risposta sulle spese di spedizione qualunque essa sia!

Risposta del venditore

Gentile Francesco, La ringraziamo per il suo feedback! La ringraziamo per la collaborazione e restiamo a sua disposizione per qualsiasi dubbio o chiarimento. Alessandra Customer Experience Agent Diadora Online Store

28 aprile 2016

positivo

27 aprile 2016

Nonostante il prodotto sia arrivato fallato. Reso e rimborso effettuati in tempi abbastanza rapidi. Ottima assistenza clienti.

Risposta del venditore

Gentile Antonio, La ringraziamo per aver modificato il suo feedback! La ringraziamo per la collaborazione e restiamo a sua disposizione per qualsiasi dubbio o chiarimento. Alessandra Customer Experience Agent Diadora Online Store

23 aprile 2016

Buona

2 aprile 2016

Buongiorno Diadora, sono soddisfatto del servizio. Invio merce veloce, risposte ai messaggi al sito veloci però se si tratta di cambio, come è successo a me, iniziano le attese. Dal 24 aprile che ho riconsegnato le scarpe per il cambio ad oggi 2 aprile non le ho ancora ricevute. Dieci giorni per la gestione si possono pure aspettare viste le feste pasquali, ma se ci fosse una più celere gestione nei resi e nei cambi sarei sicuramente più soddisfatto anche perché è davvero un peccato. Attendo ancora il prodotto e quindi i giorni ne passeranno ancora 4 o 5. Totale 15 gg (mi auguro) per ricevere un cambio. Ecco una pecca questa, per il resto sono molto soddisfatto. Ahn i 9,9 euro di spedizione per il reso, altro problema che molti acquisti online bypassano, voi probabilmente no. Ecco che tra la spese di spedizione e il reso non conviene molto l'acquisto online nel vostro sito. Anche questo, un peccato perché le vostre belle scarpe sono difficili da trovare in un negozio fisico. Attendo speranzoso. Buon lavoro. FT

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Vincere, non è un obiettivo fine a se stesso, è il cuore della nostra impresa che vogliamo portare ad essere leader globale nel mercato dello Sport, lifestyle e Safety attraverso marchi fondati sulla passione, l’avanguardia stilistica e l’innovazione tecnologica. La creatività e l’immaginazione hanno reso grande la nostra azienda; la ricerca di materiali e sistemi costruttivi, l’innovazione costante nello sviluppo di tecnologie applicate allo sport, al benessere e alla sicurezza dell’individuo e, infine, lo stile, italiano, visionario, trasversale e globale, rappresentano i nostri più grandi successi.

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Via Montello, 80
31031 Caerano San Marco (Treviso)
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Categoria: Moda e shopping

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