Docendo Academy
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20 novembre 2025
Abbiamo seguito il corso sull'istruzione delle pratiche pensionistiche attraverso la piattaforma passweb. La formatrice era molto competente ma troppo tecnica per coloro che si affacciano per la prima volta all'utilizzo della piattaforma. Sarebbe stato meglio suddividere il corso in più incontri ed evitare di rispondere alle domande dell'utenza al fine di non spaziare troppo e perdere il punto della situazione.
Risposta del venditore
Gentile utente, grazie mille per il tuo feedback! Ci offre ottimi spunti di riflessione. Siamo felici che la preparazione della formatrice sia stata percepita, anche se ci dispiace che il taglio tecnico non sia risultato accessibile a chi affronta Passweb per la prima volta. Potremmo implementare una suddivisione dei percorsi tra livello base e avanzato, proprio per adattarli meglio alle esigenze di ciascuno. Quanto alle domande in diretta, cerchiamo sempre di dare spazio al confronto, ma comprendiamo che possa aver creato qualche difficoltà nella fruibilità. Faremo tesoro del tuo suggerimento. Grazie ancora per aver condiviso la tua esperienza!
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2 novembre 2025
Ho seguito il corso gratuito ma non mi fa' scaricare il certificato. Non trovo nessuna comunicazione o link per avere risposta sul perché. Il corso è stato nella norma ed esaustivo.
Risposta del venditore
Gentile Domenico, grazie mille per il tuo feedback. Sulla bacheca del corso è chiaramente indicato come scaricare l'attestato, c'è un banner che indica come sia necessario compilare il questionario di gradimento presente nella sezione "Video e Materiali" per accedere al riconoscimento. Per la prossima volta, quale che sia la difficoltà riscontrata, ti invito a consultare il nostro servizio di assistenza, attivo via mail, telefonicamente e via chat dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:00 alle ore 13:30 e dalle 14:30 alle 16:30.
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9 ottobre 2025
Corso troppo generico
Risposta del venditore
Gentile Cristina, grazie per il tuo feedback! Il corso a cui fai riferimento è uno dei corsi gratuiti in cui presentiamo un argomento in maniera introduttiva. Lo scopo di questi eventi, oltre quello di permettervi di testare il nostro approccio formativo, è presentare il palinsesto di approfondimenti tematici per l'anno scolastico in corso, i seminari in cui condenseremo il vero nocciolo della formazione professionalizzante. Speriamo vivamente tu possa ricrederti partecipando a uno dei prossimi appuntamenti. A presto!
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9 luglio 2025
Mi ritengo abbastanza soddisfatta del corso frequentato.
Risposta del venditore
Gentile Ilaria, grazie mille per la recensione. Siamo felici che il nostro servizio abbia incontrato il tuo gradimento e soddisfatto le tue necessità. Saremo però curiosi di conoscere i motivi che, nonostante il giudizio positivo espresso, ti hanno spinto a valutarci con un punteggio intermedio, così da trarre preziose indicazioni per migliorare i nostri servizi. Per questo verrai contattata telefonicamente da una tutor dedicata e potrai fornirci tutti gli spunti in merito. A presto!
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30 aprile 2025
La mia esperienza è stata Abbastanza positiva la scuola in cui lavoro mi ha iscritto ai corsi che ancora sto seguendo, l'organizzazione è abbastanza buona, riguardo alla tempistica degli avvisi
Risposta del venditore
Gentile Maria Carla, grazie mille per la recensione. Siamo felici che il nostro servizio abbia incontrato il tuo gradimento e soddisfatto le tue necessità. Saremo però curiosi di conoscere i motivi che, nonostante il giudizio positivo espresso, ti hanno spinto a valutarci con un punteggio intermedio, così da trarre preziose indicazioni per migliorare i nostri servizi. Per questo verrai contattata telefonicamente da una tutor dedicata e potrai fornirci tutti gli spunti in merito. A presto!
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16 aprile 2025
L'argomento trattato forse necessita di una parte più dimostrativa.
Risposta del venditore
Gentile Maria, grazie mille per la recensione! Ci dispiace che il nostro corso non ti abbia soddisfatta al 100%, anche perché sviluppiamo sempre i nostri appuntamenti formativi dando priorità assoluta alla pratica. La tua tutor si metterà quanto prima in contatto con te per capire cosa è andato storto così da poter prendere nota dei tuoi suggerimenti e di tutto ciò che possa consentirci di migliorare, ove possibile, il nostro prodotto. A presto!
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3 aprile 2025
Chiaro, veloce, pratico, ma non ho ben capito il motivo della richiesta di tutti i miei dati personali (... codice fiscale, residenza, numero di cellulare) non poteva bastare: nome cognome mail istituzionale e cap?
Risposta del venditore
Gentile Anna, innanzitutto grazie mille per la recensione. Ci dispiace, ma i dati sensibili che richiediamo per la registrazione al nostro portale sono strettamente necessari: i nostri corsi prevedono un attestato di partecipazione nominale che è valido per l'esenzione dal servizio, e, oltre che delle generalità per l'intestazione dell'attestato, abbiamo bisogno di verificare che l'utente sia realmente dipendente presso la scuola in cui dichiara di lavorare. Per quanto riguarda l'indirizzo, ognuno dei nostri clienti ha facoltà di compiere acquisti in maniera privata e potrebbe essere necessario spedire i nostri manuali presso il domicilio del richiedente. Nei prossimi giorni una tutor si metterà in contatto con te per chiarire ogni perplessità in merito. A presto!
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27 marzo 2025
L’esperienza di acquisto è stata buona, con qualche cosa non chiara ma ho risolto
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3
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27 marzo 2025
Senza nulla togliere alla preparazione della docente, che è sembrata eccellente, anche questo, come tanti altri, è un corso fatto per coloro che già masticano la materia non tenendo conto delle persone che si approcciano per la prima volta al soggetto. Grazie.
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17 marzo 2025
Ho frequentato il corso della somministrazione farmaci, sono rimasta un po’ delusa perché si parlava anche di pratica nel programma. Speravo di vedere qualche video di professionisti all’opera. Comunque le nozioni date sono state sicuramente interessanti.
Risposta del venditore
Gentile Francesca, grazie mille per la recensione. Ci dispiace che il corso non abbia soddisfatto pienamente le tue aspettative, ma siamo felici di prendere nota del tuo suggerimento per migliorare il nostro servizio già a partire dal prossimo appuntamento. A presto!
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15 marzo 2025
Argomento del tutto nuovo perciò ancora un po' ostico.
Risposta del venditore
Gentile Paola, grazie mille per la recensione. Ci dispiace tu abbia trovato il corso un po' complesso. RDC extra-SIDI è uno dei nostri appuntamenti di livello avanzato, ai neofiti consigliamo sempre di partire dal nostro corso dedicato alle basi della Ricostruzione di Carriera. La tua tutor si metterà quanto prima in contatto con te per fornirti supporto in merito. A presto!
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26 febbraio 2025
Purtroppo le dirette web dopo un po' ci si distrae
Risposta del venditore
Gentile Istituto, grazie mille per la recensione! Ci dispiace che il corso non abbia pienamente soddisfatto le tue aspettative. Ti ricordiamo che per tutti i nostri appuntamenti in diretta streaming, facendone richiesta entro la pausa di metà corso, è possibile approfittare della nostra garanzia Soddisfatti o Rimborsati e ottenere la restituzione integrale dell'importo speso. A presto!
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24 febbraio 2025
Buona raccolta di contenuti, ma esposizione da rivedere (piuttosto noiosa)
Risposta del venditore
Gentile Lorena, grazie mille per la recensione! Ci dispiace che il corso non abbia pienamente soddisfatto le tue aspettative. Ti ricordiamo che per tutti i nostri appuntamenti in diretta streaming, facendone richiesta entro la pausa di metà corso, è possibile approfittare della nostra garanzia Soddisfatti o Rimborsati e ottenere la restituzione integrale dell'importo speso. A presto!
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28 novembre 2024
Il corso è stato sintetico, offrendo una panoramica della normativa trattata.
Risposta del venditore
Gentile Cristina, grazie mille per la recensione. Siamo felici che il nostro servizio abbia incontrato il tuo gradimento e soddisfatto le tue necessità. Saremo però curiosi di conoscere i motivi che, nonostante il giudizio positivo espresso, ti hanno spinto a valutarci con un punteggio intermedio, così da trarre preziose indicazioni per migliorare i nostri servizi. Per questo verrai contattata telefonicamente da una tutor dedicata e potrai fornirci tutti gli spunti in merito. A presto!
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21 ottobre 2024
Corso distribuito in due incontri. Al secondo, per improvvisi ed improcrastinabili altri impegni, non ho potuto partecipare. Purtroppo non è stata prevista la fruizione in registrata e questo ha inficiato il conseguimento dell'attestato. Sarebbe il caso di prevedere questa possibilità.
Risposta del venditore
Gentile Armando, grazie mille per la recensione. Lei fa riferimento ai corsi di aggiornamento per RLS, e, trattandosi di sicurezza scolastica, la normativa impone che i moduli siano seguiti in FAD sincrona. Pertanto non è legalmente possibile accogliere il suo suggerimento. Ci dispiace!

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