Dogspecialist
Recensioni: 2.267

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Calcolato su 128 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,9/5  
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Prodotti/Servizi
4,6 /5
Ultima recensione: 6 settembre 2024
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26 dicembre 2022
Fotografia innagevole poche informazioni, è pronto il reso
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19 maggio 2021
consegna con tempi molto lunghi ho ordinato il prodotto la domenica mattina mi è stato consegnato il giovedì quando fortunatamente ormai potevo farne a meno!!!
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Risposta del venditore
Ci permettiamo di rispondere con una precisazione. L'ordine in questione è stato gestito prontamente e consegnato al corriere lunedì mattina e la consegna ci risulta essere avvenuta mercoledì (non giovedì come riportato dalla sua recensione). Il tempo impiegato dal corriere per la consegna del pacco è stato di 24 ore più lungo dell'usuale per problemi logistici non imputabili al nostro servizio.
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9 febbraio 2021
Ho dovuto ripiegare su prodotti diversi perché quelli a cui ero interessato erano non disponibili per molto tempo
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Risposta del venditore
L'emergenza sanitaria ha messo in crisi molte aziende produttrici rendendo difficilmente reperibili molti prodotti. Il nostro store permette di acquistare solamente prodotti disponibili presso il nostro magazzino o prenotabili con tempi certi di consegna. Questo per permettere una migliore esperienza d'acquisto. Ci dispiace se non ha trovato gli articoli che cercava ma evidentemente non erano disponibili nemmeno presso il magazzino del produttore. In certi casi abbiamo le mani legate anche noi.
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21 settembre 2020
purtroppo tre acquisti tre problemi, ora sto aspettando l'ultimo da piu di una settimana.... spero che arrivi prima di sabato altrimenti non mi serve piu!
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Risposta del venditore
Ci rincresce leggere la sua valutazione negativa. Nello specifico l'ordine a cui si riferisce è stato spedito nel tempo record di meno di 4 ore dalla ricezione dello stesso. Il ritardo a cui si riferisce è legato al fatto che il corriere espresso non sia riuscito ad identificare correttamente l'indirizzo di consegna. Per questo è fondamentale inserire negli ordini indicazioni complete e corrette (nome indicato sul campanello ad esempio) per evitare ritardi di questo tipo. Non imputabili alla nostra gestione.
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12 marzo 2019
Mi spiace per il voto ma spendere dei soldi e non pochi per comprare 11 frisbee nuovi e arrivano perlomeno 5 sformati e inutili non é bello, pregherei prima di spedire la merce ,e se sono le rimanenze del magazzino di controllare prima di spedire la merce, perché così facendo perdete fiducia di chi compra che si rivolgerà ad altri siti.
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Risposta del venditore
I frisbee sono prodotti che possono risentire degli sbalzi di temperatura che non possono essere gestiti durante il trasporto. E' molto stranoperò che i mamadisc possano sformarsi essendo tra i modelli che risentono meno degli sbalzi di temperatura. Di sicuro non le abbiamo consegnato nessun "fondo di magazzino" dato che lo stock dei dischi ruota con cadenza regolare tra le 4 e le 6 settimane. Se ci avesse contattato per spiegarci il problema avrebbe potuto scoprire la validità del nostro servizio post vendita che in questi casi si attiva immediatamente per risolvere l'eventuale problema.
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27 agosto 2018
Non è arrivato quello che avevo ordinato
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28 novembre 2016
Ottimi prodotti ma per la terza volta hanno Sbagliato a inviarmi la merce e la consegna è lentissima.
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9 marzo 2016
Spedizione veloce,ma è consigliabile avere la possibilità di scegliere il corriere, con l'attuale è un problema. Per la Valle d'Aosta utilizzano l'unico corriere che non ha una sede in questa regione di conseguenza non è possibile concordare il ritiro del pacco.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 7 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Informazioni sull'azienda

Agripool Pet è una società che fa parte del gruppo Agripool, che nel 2023 acquisisce il marchio DogSpecialist.it. il Gruppo è attivo in diversi settori industriali tra cui il PET e da molti anni si occupa anche di cinofilia sportiva, avendo creato una linea di attrezzatura specifica per l’outdoor (Neewa) ed una serie di giochi motivazionali per cani dalla forte vocazione tecnica (ImpetusDog). Avviando così un progetto di grande sviluppo per DogSpecialist.it , con l’intenzione di incrementare l’attività di e-commerce ed essere una struttura commerciale di alto profilo grazie alle logiche e competenze industriali che normalmente gestiamo. Vorremmo acquisire un ruolo di primaria importanza nel settore della vendita di articoli cinofili dedicati al settore sportivo, di training e professionale. Per raggiungere questo obiettivo intendiamo applicare una politica di partnership con fornitori selezionati da coinvolgere in un serio piano di strategia commerciale e politica d’acquisto. Tutto questo per fornire al Cliente la maggiore gamma di prodotti al miglior prezzo.
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